第五点：保持态度

　　做销售是一件很单调很烦琐的事情，大多数情况下都是不断重复同一个过程，时间一长难免让人觉得无聊，在这个时候就需要我们保持良好的态度，坚持用激情去打动别人感动自己，不要抱怨，积极进取方有成果。

　　把一件简单的事做好很容易，但要把这个简单的事一直重复下去就不是那么简单，这需要我们的毅力。有不少失败的案例不是他们没开好头，而是到最后没坚持到最后。

　　第六点：做足8小时

　　表面上这是一个太简单不过的事，有那个企业那个工作不是要做8个小时的。于是有人说，这玩意讲不讲不都一样。

　　实事真是如此吗？

　　在工作的八小时之内我们就真从没有过开小差，特别是我们在外面做销售的人，只要仔细一想我们实在浪费了不少工作时间，用来与无关的人聊闲话、做无谓的事以及开小差、看热闹真正做满八个小时的不多，更不要讲是有效率的8小时。我们不成功的原因有时是与浪费时间是有关的。坚持做足8小时，保持激情，兴奋和冲动才能不断成长。

　　第七点：控制场面

　　顾客是什么，大部分人会回答是上帝。众多的营销教育都是这样教育我我们的营销人的。顾客真是上帝吗？顾客不是上帝，上帝可以无私的养活我们，顾客不会，他要我们用他需要的利益和他交易。上帝要我们无条件服从他的意志，对顾客我们也无条件的去服从那只会有一个结果，我们只能让顾客变得无限贪婪，欲望是永远无法填平的大坑。所以我们与顾客交易要懂得控制。这个世界上只有控制与被控制两种选择，有的企业选择被消费者控制于是成天忙于应付顾客的种种要求，认为这样就能留住顾客，那知满足了顾客一个要求他又会有新的要求出现；有的企业选择控制，他们才懂得与消费者打交道，他们总是能创造出一个个消费趋势让顾客在后面追接送捧。要控制别人先控制住自己，控制自己、顾客及在场的人，也就是控制自己的前途。

　　就算你不能控制他人，但总可以把握自己；你不能预知明天，但你可以事事尽力；你不能延伸生命的长度，但你可以决定生命的宽度，你不能选择容貌，但你可以展现笑容。

　　第八点：清楚自己做什么，为什么

　　我们为什么从事自己现在的工作，也许问一百个人会有一百个不同的答案。但真正知道自己努力的方向和前景物并不多。一个正确的人生目标，一个到位的职业规划会让人明白产品只是工具，去学习这门生意才是更重要的。清楚了自己的最终方向，我们才会知道那些事是应该做的那些是不必要做，什么事是对的，什么事是错的。

　　就拿做销售来讲，一个区域的销售能不能做销量能做多少，靠什么？大多数人会回答，看有多在能力。那么我们的能力又从那里来？我的回答是，能力从我们规划里来，有多在规划就有多在的胸怀，有了胸怀你就会按你的规划去努力。只有这样我们才不会在烦琐㷧小事里迷失方向。

　　最后我们必须明白，人的成功是靠自己改变，不是靠别人的改变。而且成功是要付出代价的，只是要付出到成功为止。但如果失败将会付出一生的代价。

　　成功是没有定义，只一个人能说出：“我成功过，我失败过，但我从未放弃过。”就已经算是成功了。

　　成功是没有定义的，真正的成功是你自己内心的意识形态。

　　欢迎与作者探讨您的观点和看法，作者单位：点益企业管理有限公司，电子邮件： ao-so@16.com

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