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从买100送50说起 7 上页:第 1 页 四、是赔本赚哟喝,还是另僻蹊径 不可否认,买赠活动在一定程度上激活了商业零售市场,使得大商场的人气又急剧提升,而且各商家屡试不爽,消费者也来者不拒,但随着此项活动的越做越烂,精明的消费者会由衷地发问,商家的利润真的这么大吗?其实,商家也有苦衷,随着市场竞争加剧,商圈越来越小,不做“等死”,做了“早死”,反正都是“死”!只要消费者买帐,就是好的促销。 从供应商角度讲,供应商既处理了库存积压商品,又盘活了资金,一开始也支持商家搞这样的活动。但随着商家乐此不疲的连续搞此类活动,供应商有些承受不住了,连“十一”、春节这样的销售黄金季节,商家也会推出大型买赠活动,虽然商家赚得“钵满盆盈”,但供应商却为该赚的钱赚不到而苦恼不已。对于对供应商控制力度较大的商场,这种整体的大型买赠活动还能勉强维持,而对于对供应商控制力度较差的中型商场,这种活动就是赔本赚哟喝了! 是将“买100送50”活动进行到底,还是另僻蹊径,再寻出路?笔者认为促销活动不单是买赠活动这么简单,完全可以有更多的选择空间让商家选择。 一、 电脑随机抽奖,乐趣无穷 1、最近市场上兴起一股“电脑抽奖风”,由于机控抽奖的形式接近于现在国家和各地区推出的“风采系列活动”,而且操作简单,费用低廉,所以倍受各商家的欢迎。 "商场风采"在游戏规则上,是一种类似于福利彩票式的抽奖游戏。它兼具福彩的各种特点:自选号式--可选号码"0-9", 中奖方式"10选4";定期开奖--每隔一段时间当众开奖;大奖金额滚动-大奖金额不断滚动增长,最高可达5000元;对号中奖--当顾客所选号码与开奖号码符合时就中奖,中奖规则公平、公正、公开。 此种活动具体运作形式为:1).确定"让利率":“让利率”:就是商场为活动让利的大小,是"商场风采"活动奖金的来源。例如: 当让利率定为1%,奖票面额定在100元;这就意味着,顾客在商场每购物100元,就会获得一张投注奖票,商场将为他捐出1元钱,作为投注的奖金,这也就是"商场风采"奖金的来源。2).购物赠送奖票:当顾客在商场购物达一定数额后,顾客将获得商场赠送的投注奖票,多买多得。奖票样式如下: 12345678□□□□ "12345678"为奖票号码; "□□□□"为自选号码 奖票号码:奖票"唯一性"、"合法性"标号,也是开奖后兑奖的主要凭证 自选号码:自选的4位数字,作为顾客参与游戏的自填数字,中奖与否直接与所填数字相关。 3).自助电脑投注 :10选4,可选数字0到9:首先,顾客在奖票上填写能给自己带来幸运的4位数字; 将投注号码输入投注机 :顾客按奖票的样式,依次输入"奖票号码","自选号码",并确认自已正确的输入; 投注者必须保留奖票,作为本期和以后"多重风采"兑奖凭证。4).定期开奖,公布中奖:"商场风采"每20分钟(自定)将进行一次摇奖,产生本期内的"幸运号码";根据中奖规则,公布本期获得"累积大奖"、"二等奖"、"三等奖"的获奖名单;名单上的获奖号码由获奖者投注的"奖票号码"+"自选号码"组成;获奖者凭所持奖票兑奖。 此活动已被广州天贸南方大厦、长沙友谊阿波罗集团、广州王府井百货、佛山兴华、惠州英达商场等大中型商场试用,"商场风采"在那里的运用,就是为了吸引顾客、带动销售、打击竞争对手,在连续几次长达4-5个月的活动中,以日平均让利1000元,累积大奖周六周日开的形式,在当地引起震动,市民都知道"XX商场每周有大奖中"的"秘密";形成在商场所在繁华街道上唯我独尊的局面。而商场整个投入不过2%的让利。 附件1: 二、 刮刮卡,刮出幸运,刮出大奖 这种促销形式也是商家屡试不爽的,笔者所服务的商家就曾多次推出此类活动,效果明不明显暂且不说,其最直接的作用就是能够带来人气,达到聚人气的目的,而且费用低廉,可以炒作概念。 1、刮卡中奖比例有猫腻 一般此种活动都要有公证处公证,但大部分商家不会为此找公证处的,而是自己设定中奖比例,然后伺机投放。一般印制刮刮卡的厂家也会心照不宣地将奖级分着包好再发过来,这样商家就可以自由控制中奖投放的比例了。 2、奖品数量有余地 凡此活动,商家都会喊出什么百万礼金大放送,100%中奖机会等等的口号,但实际进行过程中,刮刮卡都有所剩余,而奖品也不是都能发得出去,这样就与商家所承诺的不一样,但现行的法制法规不算健全,商家搞促销活动无人监督是块真空。 3、 中不中奖图得个乐呵 消费者刮卡不全是为了中大奖,有的只是图个乐呵,真正的乐趣在刮开中奖卡的一刹那,而商家正是抓住消费者的这种心理,推出诸如100%中奖,刮卡中轿车、中背投,刮卡中礼金券,刮卡中现金等多种形式,无非是满足消费者的这种猎奇心理。 附件2:《辽宁抚顺万隆商城2004“十一”黄金周促销活动场外景》 三、 大放送,倾城出动,力度空前 “大放送”是大商集团大连商场首创,运行几年来已在滨城消费者心中成为最有影响的活动之一,尤其是店庆期间做此活动更能充分吸引客流,引导消费,促进卖场销售,营造店庆期间火爆的现场气氛。每当大商大放送,必是全城空巷,场面热烈。 【大商大放送活动内容:满200送店庆礼品】:活动期间,在大商东门外发放喜庆馒头礼盒、雪碧、草原兴发酱牛肉、欢庆酒、特制精美店庆手袋等,价值均为10元左右。凡一次购物满200元以上,消费者就可免费领取礼袋一个。店庆10天共发放20000份礼袋,每天限量2000份,。礼盒和手袋的外观包装以店庆主印象图为主,使之起到很好的宣传效果。 大连商场沈阳店开业时,也推出此项活动,效果也是出奇的好,此活动已成为大商的金字促销招牌。 附件3:《庆祝大商集团销售突破100亿元千万礼品大放送报纸稿样》 附件4:《大商集团大连商场大放送热烈场面》 附件5:《大商集团沈阳新玛特购物休闲广场开业报纸、DM广告暨大放送》 当然还有很多形式新颖、创意独特的促销形式,虽然促销活动做来做去都离不开购物 抽奖,买赠,购物送旅游、送健康,超值换购,刮刮卡等形式,但根据自身特点和企业定位做的促销才能取得最终的成功。 第一个提出“买100送50”创意的人是天才,而后来的人就有些亦步亦趋的味道了,不知各位商家的老总们是否会以这篇文章为鉴,好好寻思一下自己的促销主题了。 王震,男,1975年12月2日出生,曾任大商集团新玛特购物休闲广场(抚顺店)企划经理兼办公室主任,大商抚顺集团商品本部副部长、大商抚顺集团营销本部部长,日本泰爱奇国际集团上海生活良品经贸有限公司企划经理,现任抚顺万隆商城企划主管。电子邮件: tkl688@16.com 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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