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营销投资的“六种陷阱” 7 上页:第 1 页 陷阱四、投资销售模式里的误区 模式是营销战术的核心,是营销成败的主要纽带,模式的强大、弱小,模式的优越、先进,是企业走向销售领域的核心问题,模式本身就决定了企业是否是具备了赢利与亏损的各种关系,在关于模式的问题上,许多企业借鉴的是营销领域当中的成熟做法,然后加以改进的方式来运做的,这样做的目的是避免风险,或者说学费让被人去替我交的办法来实行的,这样做的好处是能够看到模式是否符合自身的需要,当然,这样的办法是比较可取的,也是非常现实的,但是没有经过对自身营销行为的检验,如果盲目把模式当作销售成功的法宝,那么是要失败的。 投资营销里的模式是非常重要的,如果有的省,就千万不要去省,关于模式对自身的尝试是非常重要的,我们看到关于市场当中,一种模式是多少家企业在运做,但是成功者只有是投资模式当中的那一家,这里的模式投资需要关注的是将模式进行小规模试销,可以是失败的,但这个程序是不能够省掉的,千万不能够把模式当作是一种简单的经营方式,里面包含的是销售对象、规模、技巧、行为、目标、管理、数据、发展等多种行为,任何一项均需要有投资的理念来观察与消化,造成投资行为的正常化周转,这样才可以说是对模式的最终确定,也可以避免许多错误,造成在市场全面铺开后的无法挽救,失去原有的目标。 陷阱五、投资客户至上里的误区 现在所有的企业在营销当中,对客户的管理是非常重视的,视为企业后续发展的动力来源,对客户的要求也是非常严格,在整体营销里面,客户管理已经是具有非常完善的一整套体系,做客户销售成为营销投资的热门方向,这样一来,客户资源的日益紧张,已经造成市场客户资源的不断重复与失去实际使用效果,与最初设计的客户投资与回报产生较大影响,怎么会出现投资客户而无法取得回报的现象呢? 目前营销客户的投资成本是非常低的,许多企业里面的客户是重复的,甚至是没有价值的,在投资上,在管理上,也是一些简单的客户数据,其实根本做不到对客户的真正管理与落实,在有型上是对现阶段有用的客户跟的比较紧,也具备了投资的本质,花费与销售是可取的,但大部分数据的沉睡或者说利用价值不高,而又没有去投资与管理、经营这些客户,是无法完成客户要求的基本准则的,这样一来,客户管理与投资出现混乱,成本在不断增加,造成投资客户至上出现新的矛盾,是客户问题呢还是投资管理问题。所以误区的关键点是在于客户的有效性上,如何在有效的客户上进行投资后取得成绩,放弃以数量为主但不计算质量的客户投资与管理,造成假象成为客户投资的重复性浪费,无效的客户投资将会打击对有效客户管理的准确引导与开发。 陷阱六、投资渠道垄断里的误区 企业要想做到产品渠道垄断,很多的做法已经无法完成,招商与区域保护、单一渠道管理、大客户与中小客户区域规则等,无法满足投资渠道后的许多问题,如市场的开发与周期与渠道的矛盾,产品库存与容量对渠道的支持力,汇款与销售的正比形成率等,将是对渠道投资管理的考验。如何来看目前渠道发生质的变化?投资渠道还有什么意义所在? 现在企业设立商务部主要用来做效益的核算与资金的回笼,与市场销售、商业开发、渠道管理是分开的,造成投资渠道的信息不流畅,什么样的渠道需要加以垄断式的保护,可能现在许多商家是不愿意去想的问题,可能认为是无法完成的一件事情,所以也不愿意投资在渠道里面,其实渠道投资现在看来是非常不足的,这样造成渠道对产品也是放任不管的,全凭销售好坏来决定汇款,是对市场的不信任问题将日益严重,渠道看不到流通后潜在的销售目标,企业也无法保证的时候,渠道投资变得非常小心,因此互相之间出现的隔阂往往在营销当中,出现销售难的问题也将与渠道挂钩。 要想对渠道有非常大的把握,就需要对渠道投资上加以研究,要让渠道对投资后渠道的流转保持畅通销售,渠道自身的促销行为将加快步伐的时候,正常的终端促销也将是同步的,有时候会促进市场销售行为的种种变化,也会促使对市场顺利循环的信心。渠道投资无论在管理投资与经营投资上,要走在市场的前面,保证渠道投资的合理性与连续性,促进终端零售的同步发展。 营销投资行为其实也是对营销各种环节有效运转的考验,不能忽略对营销投资各种行为的连续性,无论市场机会有多大,管理营销投资是对企业发展的保护,也是促进企业健康的有力武器,营销投资的庞大是因为其有着庞大的项目,任何一个环节出现问题,都是影响到全面发展的问题,所以投资营销比投资一个大的项目要来的复杂,也非常重要的体现营销的全面性。 营销投资的弊病与陷阱是在市场不断调整当中得出的种种现象,也是市场变化快而营销滞后的表现所在,有些是在摸索中寻找答案,有些是看别人的教训,但无论何一种办法,对投资的谨慎,是无法回避的,要想做到既得利又少风险,就需要在市场营销中不断观察。 欢迎与作者探讨您的观点和看法,电子邮件: swj73227@16.com 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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