在漫长而动荡的亚洲商业传统中，不要期待商业领导人与思维、行动与表达存在一致性，他们面临的经营风险要比欧美的企业复杂得多，他们生长在一个压抑得多的环境中。但是一个人如何兼具历史感与对速度的迷恋，既表情拘谨又内心开放，既谦和又强硬，对这种复杂人格的理解仍很艰难。　

　　问：在很长的一段时间内，韩国的经济与政治相互纠缠，财阀与政府间相互依赖，这种复杂的背景赋予了韩国企业哪些特殊性？　

　　答：世界上任何一个国家都具有相同的发展轨迹，在工业社会初期，一般都是由国家和政府主导经济的发展，企业一般是在政府的主导下追求自身的成长和发展。随着经济发展的多样化，政府职能逐渐弱化，企业和社会逐渐成为经济成长的主导，我们要进一步研究社会发展的规律，寻找适应经济发展的生存之道。　

　　问：过高的社会声誉，是否会影响三星的商业决策，在做决定的时候过于小心谨慎而不够果断？　

　　答：企业做决策的时候难免受到自身声誉的影响，但是企业是追求自身的生存和发展，我们在做决策的时候会更多考虑企业的发展，因此不会太多考虑这种影响力的限制。　

　　问：李健熙最吸引您的特质是什么？

　　答：李会长最吸引我的有两点：第一是他制定一个目标，一定会完全按照这个目标努力，对目标很执着，付出最大努力去实现这个目标。另外一个特点是李会长小的事情不太管，只决定大的战略，下放很多权力，并且非常重视技术和人才，最关心技术创新和人才教育。　

　　问：李健熙的最大弱点是什么？　

　　答：他看起来很严格、很严肃，但其实很容易动感情。　

　　问：今日三星发展面临的最大障碍是什么？　

　　答：任何一个公司都会经历一些困难，对三星来说，在发展之初，我们遇到的最大的困难是优秀人才的缺乏，进而影响到技术水平比较低，接下来进行国际化的过程中面临的最大障碍是国际化人才的缺乏，面临比较大的语言障碍，但是三星在发展过程中一个个克服了这些困难。　

　　问：是否发现自己身上有些弱点妨碍其发展？　

　　答：这个问题很难说清楚，我也是常人，也难免存在很多缺点。　

　　问：就任三星首席执行官已经8年，这段经历如何影响了您个人？　

　　答：2004年与1996年相比，我最大的变化就是“耳顺”，能够听取下属的意见，耐心增强了，懂得感谢别人。　

　　问：三星最大的动力之源来自它领导层的危机感，这种危机意识由何而来？　

　　答：很难说这种危机意识是先天的还是后天培养的，应该是互相结合的，人到了一定位置，领导一家公司的时候，一定会形成一种危机的意识。　

　　问：之所以有这种危机意识，是否因为韩国这个国家本身就有一种危机感，长久以来它对自己缺乏信心？　

　　答：三星具备危机意识，与韩国国内的情况有一定关系，但是关联性不是很大，我们在全世界范围经营公司，不仅要考虑韩国国内的情况，也会考虑全世界的情况。　

　　问：三星电子的产品如此之多，经营范围如此之广，您在做出决策的时候最关注的是什么？　

　　答：我们更注重公司和产品未来发展的潜力，如果没有发展前景，我们不会考虑。　

　　问：看起来，三星是一个非常迷恋技术的公司？　

　　答：单靠技术不能解决所有的问题，技术创新可以带动企业的发展，进而推动整个行业的发展，但只靠技术并不能解决所有的问题，有些公司虽然技术很先进，但是仍然很难取得成功。就三星来说，我们非常重视技术的创新。　

　　问：外界对三星的最大误解是什么？

　　答：外界一些说法认为三星对外界投资人的经营透明度低，支配结构不够合理，但是这只不过是误解，从企业内部看，我们的经营透明度很高，支配结构也没有太多不合理的地方。韩国很多企业的所有者直接经营公司，因此给国外投资者留下这个误解。三星在这方面有很多改善，与日本的很多企业相比，三星的经营透明度和支配结构都很先进。　

　　问：这种误解是否与李健熙个人相对比较神秘有关系？　

　　答：每个人都会有不同看法。　

　　问：三星的成长模式可能被其他公司复制吗？　

　　答：有些公司可能是在参照三星的成长模式，但不一定公开承认；即使有些公司复制三星的发展战略和成长模式，但是未必能取得成功。　

　　问：您通过阅读管理书籍来获得管理经验吗？　

　　答：是的，除了管理方面的书籍，我还经常阅读历史方面的书籍。　

　　问：历史经验对您现在的管理有直接的影响吗？　

　　答：有很大的影响。我年轻的时候不觉得，现在面临困难的时候，自然而然想到当时读过的书籍上的一些内容。　

　　问：您认为Ｓｏｎｙ作为三星最大的竞争对手，最值得您学习的是什么？　

　　答：Ｓｏｎｙ跟我们的关系不是竞争，而是合作伙伴关系。最值得学习的是它的技术力量和国际化水平。　

　　问：您对其首席执行官出井伸之有何评价？　

　　答：他具有很高的国际化水平，非常聪明。

　　问：这个世界变化越来越快，这种快速的变化是否妨碍企业制定长期的计划？

　　答：确实对企业长期计划的制定有一些妨碍。　

　　问：现在的企业领导人与20年前相比，最大的区别是什么？　

　　答：过去的企业领导人对未来比较少担忧，准备应对变化的努力比较少，当时最重要的能力是魄力、体力和智力；而现在的领导人需要具备很强的适应变化的能力，有非常好的洞察力。　

　　问：领导像三星这样一家公司，您对权力的理解是什么？　

　　答：权力就是当你掌握在手的时候，你会变得很强大；当你失去它时，你会变得很弱小。　

　　问：您担心离开目前的这个位置吗？　

　　答：我不担心，如果一个人太执著于权力，是不会得到后代的好评的。　

　　问：您迷恋历史，是否希望自己在历史上留下一个清晰的印记？　

　　答：这个我自己很难说。

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