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保健品会议营销：我拿什么来拯救你！ 7 上页：第 1 页 会议营销，被遗忘在边缘的角落里了吗 在当前激烈竞争态势下，保健品，到底采用何种模式运作，其实并没有一成不变的模式。虽然人们对会议营销看法不一。但是现阶段，会议营销仍然是一种好的市场运作模式，还是有很多商家采用这种方式去冲一冲产品的销量。 其实，今天会议营销并没有真的遗忘在边缘里，但是我们也不能太盲目乐观，不是说会议营销就会一直创造保健品销售奇迹！ 诸如，铺货、现款现卖等传统营销模式运作产品，的确，越来越难，无论是广告拉动还是终端推动都难以显效，投入多，成本高不说，宣传效应不知能否真正在消费者心目中占位。正是会议营销人气旺、投资少、显效快、消费人群集中，迅速提升销量，所以即使产品有些问题，因为服务跟得上，所以为商人解决不少麻烦。 会议营销是现代营销的一种手段，涉及多个领域。药品的会议营销，通过一系列的方法，召开学术研讨、活动、讲座等，进行品牌、宣传、销售的活动，其良好的效果受到广大企业、公司的推广，其中运作方式多种多样，许多会议营销历史最久，效果最好，创造了空前绝后的成绩。 不可否认，现在有越来越多的消费者几经对商业性的会议有了非常大的警惕性，因为很简单，去了肯定要买东西，不可能空手而归。所以企业如果开诚布公的向消费者讲明来意和目的，肯定会遭到一部分人的回绝，如此成功的几率会下降。这样的场面是诸如某保健品这样急功近利的企业所不能忍受的，于是他们自然而然的想到许多捷径。另一方面，很多保健品卖“概念”、搞煽情，谈及实际的功效往往是信口开河、夸大其词。让广大消费者叫苦不喋，慢慢下来，他们觉得会议营销有点虚，后来就是把它遗忘在边缘的角落里。 一些保健品商家唯利是图，会议营销中常唤来十多个甚至几十个“典型病例”，其实说白了就是“托儿”，好好的一个会议营销到了这些唯利是图的手中，变质了。这种经营哲学使得会议营销在某些时候也不容质疑的成了市场营销手法中令人堪忧的事情！ 拿什么拯救你,保健品的会议营销 绿谷、中脉这些会议营销、服务营销起家的公司，今天也在反思：会议营销何去何从？我们知道产品对于消费者的选购主要产生信心、实力、好感等心理。可以说，产品的根本在于帮助消费者获得某种目的，在当今品牌林立，产品同质化相当严重的情况下，我们看到，很多行业强势品牌纷纷打出"服务"、"文化"牌，产品质量过硬、高利润空间、团队实力是会议营销的存在并发展的原因。当然，并不是所有的企业所有的产品都可以实施会议营销。如果说会议营销穷途末路、走进边缘化角落，可能夸张了，但这种营销方式本身却逐渐降温，吸引力减弱；活动本身也存在难以突破的瓶颈--直销和传销的界限问题。当会议营销出现突发问题，那么，政府相关部门就出面干预，会议必然迫亭或禁止一段时间。 面对会议营销的内忧外患，怎么办？ 会议营销它针对消费者的引导完全是由内而外的，在这种情况下，消费者对产品、对活动本身的吸引力几乎来自于活动表面、产品表面，所引发购买行为也是非常感性的。其实，我们所说的会议营销，广义上就是服务营销，其着眼点是消费者，关键是如何避免产品进入市场后消费者的“FUD”心理（Fear 害怕，Uncertainty 不可靠，Doubt 怀疑），虽说每位消费者的消费心理受地域文化、传统习俗、思维方式等的制约，对市场的领悟不同，但是，专业文化氛围规范的服务体系能够延伸对方的满意度。一般来说，通过建立在美誉度和良性沟通上面对面宣传、口碑效应、上门回访等多种手段在细分化原则下能强化他们对企业和产品的认识，从而在企业和消费者中形成亲和力，用无形的沟通聚拢起心灵上的互动，从而形成意识感受上的一致性，避免对企业商业味的排斥形成的逆反心理，稳定并扩展消费群，延长产品由品牌美誉度积淀带来的生命周期。在会议营销的过程中，增加服务内涵的引导，通过传媒指示、企业形象宣传向导来深度导控消费者，双方在亲和友好的基础上构架深度沟通的互动平台就显得十分关键。一般情况下，“透明化”成为会议营销中不可忽略的因素，因为企业面对的越来越理性的消费者层次不断提升，随着这种层次的进一步发展，这种营销手段也会随之不断变化，售前、售后的服务层次随之也要不断的提升，这样，会议营销在优质产品之下的优质服务是拯救“良方”。 "会议营销"，还是一个火候的掌握问题。会议营销仍然是保健品企业在21世纪开展营销活动的重要出路。重要的是，避免让消费者感觉到明显的浓厚的商业气氛，一定要强调沟通，现场互动，重视亲情服务，贯彻用药指导，强疗程弱价格，否则消费者感觉到商家举行会议并不是在关心他们的病症，而是在赚钱！ 会议营销突破传播的窘境，创新渠道，用好“服务”这一利器，大众化营销加上个性化营销必然会让产品的销售量不断提高，同时也大大提高消费者的认可度和美誉度。从而使会议营销向一个良性、健康的方向发展。这样，即使会议营销边缘化，仍然拥有一片蓝天。 于斐先生，中国十大杰出营销人，中国保健行业十大杰出经理人，世界策划人联合会（WSU）理事，中国保健协会医药保健分会副会长，劳动部中国首届营销技能大赛保健品行业赛专家委员，中国医药保健营销专家委员会副主任委员，全国医药保健品行业知名营销实战专家。十多年的医药保健品营销生涯，服务过多个著名品牌。现为蓝哥智洋营销咨询有限公司首席顾问。专业致力于医药保健品企业的市场推广、产品策划与营销服务。联系电话：013906186252，Email: zheng_yufei@sin.com ，网址： http://www.lgzhiyan.com 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点，并不代表本网立场。文中的论述和观点，敬请读者注意判断。
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