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深度分销和深度分销的未来 7 上页:第 1 页 三.改进你的分销模式 对于每一个企业而言,产品不同,市场环境不同,企业战略不同,分销模式也不同,任何企业都应该根据自己的情况设计自己的分销体系和方法,没有任何一个企业的分销体系和方法是完全相同的。而且随着时间的推移,环境发生变化,相应的分销模式也必然发生变化。因此任何企业都必须持续不断对其进行改进。 常用的分销渠道变革推进方法一般包括以下五个步骤: 第一步 进行营销审计,找出自己的优势、弱势、机会和威胁; 第二步 根据分析结果找出应加以改变的关键因素并制定变革方案; 第三步 对人员进行培训和对现有分销系统及成员进行效能评估; 第四步 推进分销系统变革,对变革效果进行评估; 第五步 进入下一循环,继续不断发展和完善自己的分销模式; 附表《渠道改进分工建议表》是一个具体的实例,通过这张表可以清楚的看到,在某企业营销体系中,各内外部相关成员所承担的责任,以及相关工作的主要负责方。也可通过这张表充分了解企业自身存在的资源和能力上的问题,并制定相应的改进方向。读者也可以利用这张表对于自己的分销模式逐步进行改进。 四.分销模式的未来 深度分销已经走到头了吗?深度分销之后,我们该干什么?很多人问过同样的问题。而要回答这个问题,必须了解现在的分销模式是如何形成的。看看近十多年的分销发展历史,我们不难发现,导致分销模式发生变化的最重要的因素就是渠道的集中程度。 二十多年前,中国流通业处于大一统的状况,几大国有商业体系,如糖烟酒公司,副食品公司等等,是居于绝对领导地位的垄断者,渠道集中度非常高,生产厂家对于分销网络毫无控制甚至毫无了解,这段时期被称为“计划经济时代”。 物极必反,上个世纪八十年代末开始,国有商业网络开始崩溃,渠道开始变得极度分散,经销商都很弱小,以跨国公司为首的生产厂家不得不开始了培育经销商的历程,他们手把手的教这些经销商如何铺货、如何进行协销、如何管理价格、如何管理库存、如何制定推广计划、如何与超级终端打交道。一些“大户”就这样生存和发展了起来。与此同时,一些实力弱小的厂商只有依赖于那些受过跨国公司教育的,有着良好经营意识的经销商们担任区域总代理,而那些意思落后,习惯于大流通操作的经销商开始逐步被淘汰,这就是“深度分销时代”的起源。 上世纪九十年代末,商业网络中出现的最大的变化就是现代零售渠道的兴起,大卖场,超市,便利店,专卖店开始迅速发展,他们迅速的挤占了原本属于小型士多店和传统百货商店的市场份额,而与这些传统渠道密切相关的流通批发体系也遭受了沉重的打击。目前在中国的快速消费品流通业,批发市场仍占有半壁江山,但总体来看,渠道的发展方向又开始趋向于集中,现代零售渠道仍然会以很高的速度发展。随着渠道实力迅速增强,厂商和终端开始了双赢互惠的合作,渠道赢回了主动权,现在大家称之为“终端时代”。 在今后相当长的一段时间内,现代零售渠道预计将会有极大的发展,覆盖面将逐步由大城市向中小型城市发展,最后进入农村市场。几大商业零售巨头将控制大部分的市场份额,传统流通方式将逐步走向消亡,流通领域将又一次走向垄断,厂家将又一次失去分销控制权。商家必然会占据领导地位,成为渠道过程中的支配者。 在这种趋势下,对消费者的关注将进一步加强,对于很多产品来说,渠道的竞争将不再像以往一样成为决定性的差异化因素,品牌的作用将变的更加重要。为了占据更为有利的市场地位、设置更高的渠道进入壁垒,厂家将会和商家结成稳固的营销联盟,甚至出现厂商一体化趋势,大量的营销资源将会被用于广告,促销,公关,调研和产品研发等其他营销职能,分销一旦完成就会保持相当的稳定状况,不再是厂家的工作的重中之中了。这个时代,我暂时称为“后分销时代”。 当然,分销历史的发展也不会这样的绝对化,即使在“后分销时代”,目前的各种渠道模式仍然是并存的。更何况随着技术的发展,运用先进IT技术的直销业务也会得到更为迅速的发展,主要的竞争已经不是在传统与现代零售渠道之间展开,更大的竞争将发生在网络直销和分销之间。分销模式的市场将被极大的削弱,甚至在很多行业,分销模式必然将会消亡。这个时代,将会成为真正的“无分销时代”。 经过一个轮回之后,历史就这样又开始一个新的循环,螺旋式的发展前进了。 附表:渠道分工改进建议(版面所限,此图表不便上传,如有需要,读者可以向作者索取) 欢迎与作者探讨您的观点和看法,联系电话:010-65886371、65887818,电子邮件: guoyuanjie@teampilo.com 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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