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领导魅力由何而来？ 7 上页：第 1 页 主持人：刚才我们谈到很多领导者魅力的体现，它包括领导者的能力、素质、品格各个方面。那么如果我是一位刚刚走上管理者岗位的人，我自然希望自己在员工的眼中变得有魅力一点，这种魅力是可以后天习得的吗？ 叶生：当然可以通过学习获得。 人的有些特点是天生的，像容貌、身材都是我们不能改变的，当然，现在也可以整容了。有些性格特点也是与生俱来的，比如有人比较温和，有人则性格暴烈，但是我们所称为“魅力”的东西，有很多是后天养成的，也就是说可以通过不断的学习，提高自身的修养和境界，拓宽自己的知识面，从而达到一定的水平。 比如雄辩而富于感染力的口才是可以通过训练得到的，沟通能力、领导水平是可以通过学习不断提高的。 孙晓伟：所以，做一个领导者一定要善于学习。能够不断地充实提高调整自己，才能不断适应职位变化了的需求。在工作上游刃有余，才可能保持员工心目中的权威性。 我们单位有一位业务主任，原来是一位老师，刚刚到我们单位工作的时候业务能力也不高。但她非常善于学习，这种学习不单单是上课，而是随时随地的学习，看书，向同行、同事学习请教等等，并通过不断的思考、与自己的工作相联系，提高自己的管理水平、管理艺术，她的工作慢慢有了很大的起色。 现在她领导着一个40多人的团队，每年为公司上缴4000万的利润，业绩很好，很了不起。这样的人，我们不能不说她是有魅力的。 主持人：那么我们就来谈谈怎样可以迅速地提升个人魅力。 叶生：坚持不懈的看书学习是必需的，它可以弥补我们知识的欠缺、开阔我们的视野、提高我们的思想境界。这其实是一个漫长和艰苦的过程。 不过，要想迅速提升个人魅力，也是有一些技巧性的东西可以学习的。 孙晓伟：对，要想增加个人的魅力度，首先要注重个人的外在形象。 两个人第一次见面的时候，都会用一种审视的眼光观察对方，对方的姿势、神态、衣着，这些都成为彼此至关重要的第一印象，别人对你的第一印象一半以上受你的外在形象影响。 任何一个做市场的人都会对你说，第一笔生意的成交85%受产品外观的影响，同一产品第二笔生意的成交85%受产品质量和内涵的影响。所以，首先是包装，其次才是内在的东西。 培养一种让你自己感觉舒服的个人风格，这种风格能恰当地表达你，以及你想展现的形象。这种风格不仅仅是衣着，当然这也是需要非常关注的，它还包括你的神态、举止、语言等等，保证你的每一个表现都是自己想要的：我虽然年轻，但不是一个毛头小子，我是干练、严肃的总裁。 主持人：对于一个领导者来说，沟通能力是非常重要的。 叶生：对，良好的表达能力是顺畅沟通的第一步，善于倾听也使沟通对象消除紧张情绪、畅所欲言。另外，在进行沟通时善用眼神，也会起到很好的效果。 眼神也许是帮助你与他人建立特殊联系的最重要因素。富有领导魅力的人都知道如何控制自己的眼神，使谈话对象觉得自己非常重视他。 跟一个人说话，对方却拒绝直视你的眼睛，这肯定会让你感觉不舒服。将注意力集中在你的谈话对象身上表示你对对方非常尊敬，并表明你对话题有兴趣。 不要盯着地板或天花板，也不要东瞅西看。 孙晓伟：在与人交流的时候善于称赞别人，无论是对下属还是对业务伙伴，这都是一个令人愉快的习惯。有时候很多人不愿意称赞别人，好像那对自己是一种损失。其实，养成诚恳称赞别人的习惯并不像它听起来那么难。你可以这样想：称赞只是对另一个人说他想听的一些话。 使用幽默也能让沟通更为顺畅。 幽默可以用于表达看法，显示信心，舒缓气氛。幽默能治万难，在生意场上同样如此。它迫使你退后一步，做一次深呼吸，并最终明白整件事情有多可笑。如果在某个生意场合上气氛非常紧张，或者其局势不是向着你所希望的那个方向发展，这个时候你就得机智一些，插入一些非正式的或是古怪的东西来缓和气氛，也就是不能让自己显得太严肃。 如果你担心某个幽默会冒犯到某人，那就别提它。种族、宗教或是黄色笑话都不受欢迎。因此要始终保持尊敬他人和职业的精神。 主持人：其实任何的窍门、技巧都需要日常坚持不断地训练自己，才能真正成为自身散发的魅力光彩。 叶生：对，任何获得都需要付出努力。即使简单如做一个简短的演讲，如果你要想表现一个职业及自信的形象，也需要事先排练。 花点时间考虑考虑你将说些什么，下点功夫了解谁会参加这次活动，你们的主题是什么。事先作些记录，把你要说的几个要点先排练一下，试着估计别人对此的评价以及他们的提问，为对方的反应做好准备。为你的发言准备论据，这样你的思绪就能有条不紊。 如果你花了时间去排练和准备，心理上就有了自信。登上讲台后，那些话语会自然而然地脱口而出，就绝对不会出现思路混乱、言语不流畅、顾左右而言其他的现象了。 孙晓伟：不过我们相信，任何付出总会有收获。在工作中、生活中、在细微小事上不断磨练自己，终究会有一个“光彩照人”的形象。 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点，并不代表本网立场。文中的论述和观点，敬请读者注意判断。
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