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不战而胜--致中国企业领导人的一封信


中国营销传播网, 2005-01-13, 作者: 刘海峰, 访问人数: 3497


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  中国企业“大战”的结果是鹬蚌相争,渔翁得利

  外国企业在中国市场之战中,更多的是坐山观虎斗,民族企业在自相残杀,到头来伤了元气,自身也难保。

  电脑PC机全都奔腾着国外的“芯”,有报道指出,微软之所以被称为“软件帝国”,就因为它抓住了操作系统这一关键。从DOS到Windows3.X,再到Win-dolws95、Windows98,微软的操作系统每一次升级,成千上万的软件公司都得跟着它走。微软的“维纳斯计划”在我国引起了强烈反响,使民族科技意识进一步觉醒。我们PC厂商对微软的手段可能比家电厂商领教更多。说到底我们成天在忙着给微软打工!PC的利润如今已经薄到一般工业制造利润线的水平。但微软给我们的操作系统每套最低要价和一台PC所能挣到的毛利差不多。例如1992年DOS操作系统的价格是每份10美元,仅占整机的0.5%左右。到1998年,Windows操作系统的价格至少要占整机价格的3%,而对小公司和低档PC,这一比率可高达10%。这当然是极不合理的,也是微软垄断操作系统市场的结果。据佑计,1998年我国用户为操作系统已付出上十亿元左右,几年以后将要讨出上百亿元,所以不发展自主操作系统,就不能制止巨额财富的流失。软件等其它行业更是如此,这种技术上的差距,使中国高技术产业成了一个“贫血的巨人”。

  如今,国外企业采取“本土化”策略,也在不断地进行市场“殖民政策”。再者,国外企业的高新技术产品,依然在中国市场占有极大的份额。引进新技术,走合作发展之路无可非议,但是科技含量高的产品,我们几乎都带有国外品脾的烙印,甚至连饮料、食品业也离不开国外品牌的支持。“商场如战场”国外企业也在国内市场不断发动战争,但我们看到他们的战争更加理性,更有自身的主张。他们的战争主导力不是价格,而是技术的创新。

  技术更新,产品升级,是厂家保持市场优势的根本法宝。比如摩托罗拉、诺基亚,在一段时间内,都有升级换代的产品推出。为了保持技术领先和竞争优势,国际著名品牌生产商的研究开发费用通常占到了销售额的5%—10%。国内众厂家也纷纷加入更新技术的行列,使新技术的出现层出不穷。我们透过中国企业价格之争所谓的垄断背后,真正的垄断者是外国企业。

  该战不战,也会失良机

  在国内市场硝烟弥漫之际,比利时的“鸡门事件”、养鸡场的饲料污染等一系列食品污染事件,引起人们对食品安全的恐慌。“二恶英”一夜之间成为“世纪之毒”。使国外奶粉受到重创,但国内大部分乳制品企业反应较为迟钝,有的即使采取了应对策略,但除了“标榜”自己的产品“无毒”之外,似乎没有什么更吸引入的招数,明显显出后劲不足,未能打好胜券在握的战争,形成强大的市场冲击力。莫不知道一旦“洋品牌”缓过劲来之后,我们企业的命运又会如何呢?

  据权威部门分析,我国经济经过20年的高速增长,到90年代中期,已经完成量的积累,市场上几乎90%以上的产品呈现出相对过剩的局面,过剩时代已经到来,但这并不是绝对的,而是相对的。未来的营销已然迈人了品牌竞争时代。产品是工厂生产出来的,品牌是由市场创造出来的。品牌的成功是依靠产品的质量和科学的营销策略来实现的,从某一角度上来讲未来的产品营销,不仅是质量的营销,更多的是科技营销。

  下一个战场在哪里?

  企业未来的使命不是创新价格,而是创新产品。企业的资金不仅应更多地去建设自己的营销网络,更重要的是创造市场,培养品牌忠诚者。因此,只有不断地凭借先进的科技开发创造出新产品,制造市场差异化策略,采取科学系统的营销手段,才能创新市场机制,赢得市场份额。

  在价格之战中,中国企业缺乏的是科技竞争,进入知识经济时代后,在这个以知识资源的占有、配置、生产、分配初使用为最重要因素的崭新时期,技术进步已成为经济发展的第一推动力,而技术创新是技术进步的决定因素。比如在产品成熟期,市场竞争激烈到来时,如果我们能生产出国有芯片,不仅能提高国产化程度,而且可以获得较高的利润。再者,中国家电业重复建设、生产极为严重,哪个产品有了市场,就纷纷跟进,缺乏新技术、新产品的开发,如家电中DVD的技术依然是国外品牌为主导,摄像机都是国外的品牌,但如果我国家电行业能使摄像机走人中国大众家庭,其市场空间不也是很大么?

  创维董事长黄宏生提出“科技突围”之概念,他指出:国内彩电工业经过十几年的发展取得了长足的进步,应该说加入WTO作了准备。但毫无疑问,加入WTO以后彩电竞争将更加激烈,国内企业在技术开发能力上的欠缺将更为明显。面对世界性大公司的科技优势,不从基础科研人手、冲出一条血路来,我们只能坐以待毙。同时,数字技术的迅猛发展又给我们迎头赶上提供了契机,从某种角度讲,技术创新并不是按照循序渐进的过程发展的。如果在科研领域攻下一个新的课题,你的产品一下子就会领先若干年。

  在此,上书各位企业领导人,虽然不一定很客观,但是作为炎黄子孙,深知历史赋予了我们重大的责任感,时代使我们产生的危机感,谨想以此对企业谏言,希望民族企业当自强,在未来的世纪之战中顾全大局,共同发展,拥有一颗真正的中国心,创造出更多、更好的中国牌。

  刘海峰,金世佳管理咨询机构首席品牌管理顾问,E-mail: lhf8698@16.com

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