三、确定广告词汇。不论是在电视上做广告，还是在报纸、杂志或者广告牌上推出新广告，都会涉及到如何设计合适的广告词。由于广告词构成了广告中最重要的部分，因此如何设计广告词就非常关键。一般来说设计有效的广告词可遵循下面的程序来进行。首先要体现企业特色。要根据企业目标市场的特点来设计，因为不同的目标市场代表了不同企业的各自策略和产品走向，因此针对不同目标顾客群和特定的产品来设计广告词有助于体现企业特色，增强不可替代性。其次要确定广告词的策略走向。如果产品的技术含量比较高且很难复制，那么广告词采取理性的词汇就比较理想，这样可增加顾客的信任感，因此广告词要突出产品的特性、指标、优点和效益等特点。如果所推出的产品比较容易复制且很大众化，那么广告词采用煽动性的语言比较合适，可以激发人们拥有它的冲动心理，因此，广告词要突出时尚、兴趣、诱惑、品牌等特点。最后是要有针对性，体现地域文化。设计的广告词要与众不同，要有信服力，要符合当地的文化特点以及使人产生亲切感。

　　因此，我们设计的广告词颇具煽动性：在终端和各住宅小区的海报上广告语是：

　　主标题：春节来临，干什么？神游世界去？

　　副标题：电脑知识、网络知识公益讲座

　　正文内容主要是对主标题的渲染和对副标题的说明。

　　这则广告是吸引目标对象的策略。但目标对象到了我们讲座的活动现场，我们的海报就做了一些细微的改动：即把主标题“春节来临，干什么？神游世界去？”改成了“春节来临，干什么？买台电脑神游世界!”

　　加上我们现场煽情的演说、动人的案例，一下子就调动起了许多前来听讲座的消费者的购买情绪。但活动现场没有机子可购买，为了不让目标消费者被竞争者抢走，我们临时做了一个决定：凡持有分公司经理林军签名的消费者，三天内到专卖店购机可获得在原来优惠的基础上再打9折。因为这个决定是在讲座现场宣布的，竞争对手防不胜防，连生意怎么突然被抢走的原因都来不及了解。当竞争对手发现我们的做法的时候，已经是半个月过去了。

　　四、确定渠道宣传。即使用上述四种方法中的一种还是将几种方法组合起来使用。在确定宣传渠道时，需要考虑产品被购买过程中不同阶段的各自特点，针对不同阶段的不同特点来确定与之适合的宣传渠道。要制定整体预算和资金配置，即要明确钱该怎样花，如何花以及花到什么程度等等，要确定在不同媒体所支出的费用比例。

　　我们选择的宣传渠道，在同行中显得非常独特。我们选择在城市里中高档的住宅小区的康乐中心。并且通过这些小区的物业管理处工作人员来组织参与活动的人员。我们支付给物理处工作人员的组织费用是我们本次促销活动中最大的开支，另外一个开支是现在的一些海报。为了让消费者珍惜这个活动，我们还把物业管理处抬了起来，说是物业管理公司和T电脑公司联合举行的一次回馈消费者活动。是物业管理公司在新年来临之际对业主的一种感谢方式。并且要求物管处的工作人员大力宣传这种说法和优惠购机的限制条件。果然，中计的人数令我们喜出望外。每到一个小区，都有众多的业主到物管处“投诉”说：既然是公益活动，就不应该有那么多的限制，他们也要来参加进来，希望物业管理公司能为他们争取到优惠条件。这使得其它厂商在报纸上大量刊登广告的效果没有和我们的宣传效果相提并论。这也使得我们的每一场推广活动都能获得圆满成功。

　　五、避免重复促销手段。如果目标顾客过多或重复地观看了促销活动广告，则广告的作用将下降，顾客有产生厌烦的可能性。

　　我们为了与竞争对手形成差异，我们从促销活动的形式到细节到促销手段都是创新的。这让看厌了“打折”、“降价”、“买赠”等宣传广告的人们有一个新鲜和好奇感。在整个宣传活动中，不管是我们的宣传海报，还是我们的现场演说都没有提起要听众购买我们的产品的话语。我们只说“神游世界的乐趣”。同时，我们还在讲座现场宣布，为了让消费者朋友能在春节假日期间神游网络世界，T公司将为本小区里所有已经购买过T公司电脑的消费者进行免费电脑升级和电脑检修。对于在本次活动中购买T公司产品的消费者，也将在明年这个时候获得免费升级和免费检修。这也吸引另外的一部分消费者。因为我们在活动现场四周都放有公司产品的宣传资料，五场活动下来，我们被自动取走的产品资料近2000多份。而且自从第一场活动后的第一天开始，公司里的咨询电话和到专卖店观看产品的人成几何倍数递增。产品每天的销售量也从平时每天三四台、五六台，上升到一在卖出20台。最后有的小区还组成团购小组过来集体压价，集体购买。一个月还到，只用了二十多天林军就完成了任务。

　　六、认真考虑促销赠品。有时一件产品会被许多不同的厂家拿来做促销赠品，这样会使顾客产生企业使用赠品是为了推销出产品而并非处于真心关注顾客的需求，这样的赠品的促销效果就会大大下降。促销赠品的产品优势需要与企业所销售的产品有所联系，如果推出的是一个时尚性的高档产品，那么用一件价值低廉品位低下的物品来做促销赠品就很难取得预想的效果。

　　许多同类产品在这次年末促销活动中，所使用的赠品在数码相机、优盘等，唯独我们赠送与本次活动主题“春节神游网络世界”相匹配的“年末免费电脑升级”、“年末免费电脑检修”。而且这种“促销品”是一种服务产品，真正体现T公司对消费者的关爱和体贴。值得一提的是，我们没有在宣传资料上说出我们将给消费者赠送这些服务式的“促销品”，这些消息全部都是通过消费者口碑相传的。这让给消费者有一种意外收获的惊喜。

　　七、克服夸张力图真实。观看以真实的手法表现产品特征广告的顾客要比那些观看非常夸张的广告的顾客更倾向于购买产品。人们更愿意接受真实性强的广告。企业要避免过度夸张的问题。

　　我们知道消费者购买的心理，所以我们在所有的宣传中没有夸夸其谈的空洞，也没有夸大其词的不切实际。与竞争对手那种年末大让利等各种折价、赠送广告相比，我们的“知识讲座”、“年末电脑升级”、“年末电脑检修”显得特别的实在。我们用真人真案例，用现场产品展示，用平实朴素而又动人的故事来演绎我们的整个促销活动。这是我们获得宣传受众信赖的关键点，也是我们本次促销活动获得成功的基础。

　　欢迎与作者探讨您的观点和看法，电子邮件： hzx0808@soh.com

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