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应聘华为,三进三出!


中国营销传播网, 2005-02-18, 作者: 李湘李红辉, 访问人数: 26325


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  一进华为:

  第二天一早,我特意收拾了一番,坐车前往华为的板田基地。华为的总部在深圳板田,从深圳梅林海关出去40分钟就可以到达。因为华为的“特殊身份”,它在板田圈了深圳市企业最大的一块地,盖起了最大的厂区。远远地就可以看见华为那个巨大的即象扇贝、又象太阳的标志。特别起眼的要算华为新盖的极尽豪华的培训中心——据说花了10个亿,是目前中国企业最大的培训基地。而为华为高级员工盖的宿舍——“百草园”就象顶级社区,除了充满亚热带的风情之外,安逸舒适也是诱惑那些华为人拼命的因素。整个华为厂区就象一个闹市中的世外桃园,没有人能打扰得了。

  华为的厂规很严,外访者要想进入办公大楼,必须先跟通知你过来的人联系,然后由他来领你进去。于是我给通知我来面试的品牌部经理打了个电话,让他出来接我。很快,一个三十来岁、中等个子、带个眼镜的年轻人——就是打电话通知我面试的品牌部顾经理(化名)——领我第一次走进了被争议与神秘包围的华为办公大楼。顾经理与我所接触的职业经理人一样,从他说话和走路就可以看出是一个办事效率非常高的人。就在我经过华为的办公区时,发现其他人都是这样的。

  与所有的大公司一样,顾经理首先把我领到人力资源部,由人力资源部首先面试。

  面试我的是一个跟顾经理年纪相仿的人。对付人力资源部的人,我算得上一个老江湖了。因为人力资源部不是直接招聘部门,问的问题不会特别难。

  真相:在很多的大公司,由于职能部门很多,人力资源部门作为人员招聘的执行部门,基本的工作是从基本条件上筛选人选,而关键的决定环节是在人员需求部门。人力资源部门的面试注重态度与行为的了解,业务与技能由用人部门考察。尤其在人选由用人部门直接指定的情况下,人力资源部只是意见参考角色。应聘者不可能在这个环节被淘汰。

  人力资源部的小伙子首先问我:你在现在的公司做的很好,为什么要到华为来?我思索了一下说:我有能力在家电做的很好,也就有能力在别的地方做好。目前我对手机有浓厚的兴趣,而且家电与目前的手机在很多地方有相似的地方,我在家电行业的经验将很好地帮助我在手机行业做的更好。我把我发表的那些关于手机的文章及其他一些营销类的文章给他看。他翻了翻我的作品,接着问:你认为3G会在多长时间内完全走进市场?

  这是个比较专业的问题了,对方想知道我对3G的了解程度。好在我一直在关注着这方面的信息。我回答他:作为一种产业与技术趋势,肯定会走进大众。但是决定这个进程的因素有很多,比如政策推动的力度、基础设施的建设、运营商的投入规模、手机终端的推出、用户群体的培育等等,我无法预言它的时间,我只能表达我的信心。有一点可以肯定,在3G的进程中,以华为为代表的先行者与世界站在了同一起跑线上了。

  他没有表达意见,又问我:你是如何看待外界所流传的关于华为的一切?

  好尖锐的问题!

  我知道不能轻易回答,因为我不了解华为的真相——尽管我也看了关于华为真相的书。任何不中立的回答都将引来不和谐的音调,况且我知道:华为人不谈华为,只谈工作。

  我说:成为焦点不是坏事。这中间包含了嫉妒与褒扬。事实上,如果华为做的不好,也就没有人来关注。目前没有哪个名营企业能象华为这样让人瞩目。

  他没有在这个问题再说什么,于是与我谈起了待遇方面的问题。待遇,在外界看来是不需要谈的,华为给的薪水比同行至少高出20%左右。因此我没有提出具体要求。就这样人力资源部的面试结束了。他把我领到了品牌部顾经理的办公室。  

  顾经理很直爽,一上来就开门见山:我仔细看过你的简历,对你非常感兴趣,所以今天约你过来谈谈,你的文章我看过了,你对手机市场的操作层面有很独到的了解,但我还想听听你对这几年国产手机的看法。

  听到顾经理的肯定,我觉得与他之间有点“相交恨晚”谈到手机,我马上拿出培训业务员的劲头,滔滔不绝,一吐为快:中国的手机象90年代初的彩电一一样,从90年代末开始了“抗战”,短短的5年时间夺回了大半个中国市场,可以说在这场革命中,国产手机厂家功不可没。然而,就象彩电一样,手机也没能在利润空间最高的的高端手机市场争取到太多的份额,在技术上没有多少突破。而低端市场也因为过度投入,“叫好不叫卖”。“概念营销”始终左右着中国的手机产业——这是一把双刃刀,成就了中国手机产业,也将扼杀这个产业,尽管国产手机在市场上光鲜亮丽,但本质上我们依然是“手机代工场”,除了营销还是营销。如果说彩电、手机除了为中国平民带来了低消费时代,还有一个贡献就是培养了一大批敢拼敢打、但忠诚度很低、随时都可以另起炉灶的销售精英……

  顾经理对我的回答点头表示赞同,接着又问了一些关于销售渠道、终端建设、业务员管理、客户开发等一系列的问题,这些对我已经不是什么难题,长年的一线滚打摸爬对这些已经熟谙在心。看得出来,顾经理对我的回答是很满意的。

  他有点急切地对我说:我这一关基本已经通过了,接下来你还要过我的主管副总那一关,你准备好了吗?我很快回答说:准备好了。他有点不放心,迟疑了一下说:我们现场模拟一下。我们副总面试时会经常问到这样5个问题,你回答一下我看看。

  这明显是一次作弊!而且是应聘者与面试官之间的串通。在我的面试史上这是第一次,让我有点受宠若惊,顾经理的直爽和诚恳除了让我感到意外外,更多地是感动。职场闯荡了5年,深深知道一个知遇之恩的上司或令路人的重要性,很多时候升迁机会或发展空间就掌握在他们的手中,有了这样的开路人,一辈子都受用。如果我能顺利进入华为,以后的路就将很平坦了。

  真相:职场如官场,除了业绩,还有人脉。尤其是自己的直接上司直接影响着一个人的发展。而直线经理为了能够很好地管理团队,会根据自己的喜好招聘忠于自己的下属,这样在执行层面是没有障碍,便于管理。

  于是我按照我的观点对5个问题进行了回答,顾经理显然感到不满意,他非常耐心地对5个问题的回答一一作了补充,并嘱咐我要记住了。

  稍事歇息后,顾经理把我领到副总办公台前。副总很高很瘦,40岁左右。初一见面,不苟言笑,给人印象最深的是他的高鼻子和那张冷峻的脸。走进副总的办公室那一刻,我觉得象从三伏天走到了三九天,虽然外面阳光灿烂,但这个办公室里冰冷冰冷的。

  我突然感到有点紧张。

  副总没有说话,我把我的简历以及发表的文章一起递给他。他漫不经心的随手翻了一下,就把它放在一旁,一点表情都没有,与刚才顾经理的举动完全相反。我感觉有点不好,难怪副经理特地问我准备好了没有。

  这样的面试不准备好肯定没戏!

  真相:很多企业的领导“天生一副冷面孔”,要给人一种“可敬不可亲”的威风形象,也许是有意,也许是无意的,对面试者来说打破对方的冷脸,面试也就成功了一半,一些专门的部门需要专门的僵局打破能力。

  我首先简单地进行了自我介绍。副总没有就我的经历问什么,而是问起了关于品牌管理方面的几个问题,比较专业。他的这些问题按道理来讲应该是意料之中的,品牌管理部问品牌管理方面的问题很正常;可又在意料之外,因为刚才顾经理告诉我的5个问题一个也没有问到。好在我昨天对品牌方面的基础知识有了些了解,基本能回答上来。让我措手不及的是,副总问起目前流行的品牌事业部的管理模式,我不能很好地做出回答,毕竟我一直从事的是销售工作。我只好硬着头皮搜肠刮肚,凭着自己以前的一点记忆和残存的知识积累来回答。

  自始至终,我的回答没有让副总紧绷得脸松弛下来。我知道这次面试很糟糕。

  面试不到十分钟就结束了。十分钟面试一个人意味着这个人“完了”。我走出副总办公室时发现顾经理正在外面等我,看见我出来了就赶紧问:怎么样?看他的样子很急切。我尴尬地对他笑了笑,说不怎么样。顾经理从我的脸上已经知道了答案。

  真相:在企业中,直线经理与主管领导对人才的观点不一样,直线经理注重操做能力,希望招聘到执行能力强的人手;而主管领导注重思维观念,看中应聘者的想法。因此直线经理推崇的人选不一定能被最后录用。

  顾经理直接送我出了办公楼的大门,一路上我感觉很对不起他,总想对他说些什么,可是找不到话题。分开时顾经理特别叮嘱我不要去踏大门前的草坪——那是块平整的青草地。走出华为,我就象一只斗败得公鸡,没有勇气回头——这是我第一次在面试中感觉到沮丧,也许是我太看中这次机会了。

  没想到第二天,我在办公室又接到了华为打来的电话,让我有点惊喜若狂,第一反应就是我又有希望了。然而打电话的不是品牌管理部,而是海外市场部,搞得我一头雾水。电话那头问我英语怎么样,我说还可以,接着又问我去外国工作有没有问题,我说没问题。对方就说,如果我有时间就过去看看,并留下了联系方式与联系人。

  真相:在大的公司内部有一个人力资源市场,人力资源部负责把外部来的求职简历推荐到适合的部门去,如果应聘者对某个职位不适合,同时又有另一个职位需要此类的人才,人力资源部就会把简历推荐过去。至少保证那些优秀的人选能被吸纳。  

  听到这样的消息,我欣喜若狂,感到咸鱼翻身得机会来了。到华为去海外工作一直是我梦寐以求的事情,除了可以公费出国外,关键是每天能挣若干美元的出差补贴。我现在华为的那几个哥们都在华为海外市场部,尽管都去了第三世界,安全感不是很好,但是华为人到了第三世界那都是贵族了。

  说到英语,我自己知道几斤几两,尽管在大学过了国家六级,可过去的5年基本上是哑巴有嘴——用的多说的少。这几年也没少去外企面试,那也是临时“进补”。看来这回也免不了要“大补一回”了。

  在接到面试通知的时候,我卖了个关子,说要过3天才有时间,其实我想给自己留点时间去补习英语。当天下午,我就跑到华强北买了部复读机和一些面试英语CD,临阵磨起枪来。为了不让工作打扰我,干脆请假3天,闭宫修炼。


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