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解读高科技产品品牌战略－－“中国芯”案例分析 7 上页：第 1 页 “说”新闻和“造”新闻 如果说以VI为代表的基础策划是“地基”，接下来的推广则是主体，包括有广告、媒介策略、公关活动操作。高科技品牌的广告量一般相应要少得多，因为受众范围的原因，没必要做轰炸性的广告发布，更关键的在于媒介策略和公关活动。如何在新闻策略和公关策略上不断地融进企业的理念和推销企业的概念这是个策划的关键。 一般说来，新闻是包括了说新闻和做新闻两个部分。说是指新闻发布的技巧、媒介的联络，做就是一般人们所说的“制造”新闻。一个企业确保常出新闻并不是容易的事，所以，要想加大企业的暴光率，就要想办法“制造”新闻，而且，整个的新闻点形成一个“链”，每个链都能有机地结合，这样才能保证这个新闻传播链有效地延续，形成对受众的波浪式的有层次的冲击。我设定以“中国芯”为主线，以新产品新技术的发布及业界合作为“点”，这些“点”就是新闻行话中所说的“由头”，然后串起一条线，大致是每月一个点，三个月掀起一个小高潮，半年一波大高潮，通过一波又一波的波浪式的高峰，一浪高过一浪，直到达到我们既定的目标。第一个新闻事件是“星光一号成功打入国际市场新闻发布会”，其实这是个冷饭，因为他们已经在三月份宣布了“首枚超大规模数字影像芯片问世”的新闻，但是，由于当时没有做新闻发布会，影响不大，现在要进一步搞大，我把它的新闻点设计成了“打入国际市场”。既有了新闻点，又把以前没有炒热的“首枚百万门级超大规模数字影像芯片问世”重新炒热一下。此后的新闻点是这样设计：“星光二号”——视频音频一体；“星光三号”——智能机器人视觉芯片；“星光四号”——移动多媒体芯片。“星光五号”——前四个芯片的集大成。在各个点之间穿插进相应的事件炒作。 说新闻的套路基本是可以复制的，只要你熟悉媒体，熟悉媒体的运作，熟悉新闻的规律和受众的心理，基本可以“说”得很好，而做新闻要的是常出新，出奇，所以，媒介策略操作的难度往往不是“说”，而是“做”，就是“制造”新闻，所以，很多企业营销主管常常是为想出“新闻”而绞尽脑汁。 站在巨人的肩上做事 对于中国的高新技术企业而言，研发出一种新技术和产品可能并不难，但如何进入市场常常成为瓶颈，因为我们面对着国外众多IT巨头，面对一个已经被巨头日益瓜分掉的市场。所以，中国企业进入市场的捷径一是做巨头们不做的领域，一是借助政府支持的优势和属地市场优势同国际IT业界巨头携手合作。我们俗称之为“站在巨人的肩上做事”。 政府支持被反复强调，“星光一号”问世后，找记者写了内参，当时的副总理吴邦国在内参做了批示，该批示被不断在各种场合引用，手写体原文被制成木质展板放在公司展厅。 站在巨人的肩上更是应用纯熟。中星微一开始就携手国际软件巨头微软公司进行合作。而微软公司因为多年的强势公关在中国声名狼藉，也调整了自己的企业战略为“扶持中国高新技术产业”，一个要“傍大款”，一个要“做雷锋“，双方战略相同，为中国的企业借助巨头造势进入市场创造了条件。2002年1月，中星微和微软联合发布新闻“结为战略合作伙伴共同推动全球数字影像技术和市场”，一些媒体就直言这是中国企业“傍大款”，但是，我们称之为“站在巨人的肩上”，当年10月，我们宣布“世界首个智能机器人富士通Maron-1的视觉芯片采用中星微的星光三号”，真实的情况是富士通的机器人采用微软的WINCE操作系统，微软推荐其影像采集芯片采用中星微芯片，其实就是在“星光一号”基础上进行了方案修改，为借助此事造势就命名为“星光三号”，为了把戏做足，公司还派人在每个国市场上买来一个玩具机器人，摆放在公司的荣誉展厅，对外宣传这就是“富士通智能机器人Maron-1”，当然，新闻报道传说中的各种功能，它一个也不具备。2002年初，美国的移动公司采用微软WINCE为操作平台，微软同时推荐其采用中星微的影像芯片为手机摄像芯片，公司在此后的宣传中称其为“打入国际市场的星光四号”。2003年10月，公司同微软协商，再次掀起合作潮，联合成立“数字影像技术中心”，从炒作点上看，这个合作相对于2002年的“结为战略合作伙伴”，似乎是个实质性的合作，但是，新闻发布会后“技术中心”的牌子挂在了中星微的工程部门口。这完全可以成为制造“站在巨人肩上做事”新闻的范例。 亲和的宣传策略 高科技品牌还应该注意自己的宣传策略。这个策略就是宣传的技巧上一定要亲和。高科技高深莫测，如果传播上还是搞高深莫测，其结果只能适得其反。其实我们看看美国日本的高科技企业如何做广告就不难发现：高科技宣传娱乐化。有一个ERP的广告，就是以很故事化的结构来介绍这个高科技产品，老板说整体解决方案都是让我花钱，小伙子嗫诺地说：这个方案能节省几百万。老板一怔说：我看看。毋须长篇大论地介绍，花钱和省几百万的对话就说出了产品的实质。而从形式上看，就是亲和。大家熟悉的Intel Inside广告同样也是用了卡通人。但是，中国的高新技术企业的宣传似乎更热中于向人们讲解他的高、新、深。不把人讲困不算完，结果效果就大打折扣。高科技宣传要重在应用，重在告诉人们你的高技术能给人们的生活带来什么改变。我曾经为公司做了一个多媒体技术应用的宣传片。就是采用了讲故事的方式，讲述未来的移动多媒体技术是怎样的。比如，保姆到超市买狗粮，用手机摄像机实时把图象传送给雇主。这都是3G时代的移动多媒体应用。但是，遗憾的是后来这个创意被否决。理由是太故事化，但是，无独有偶的是，我在2003年的科博会上看到日本docomo的2010年的手机应用宣传，就是讲述那时的人们的生活的一个小故事。可以说其创意和我的不谋而合。亲和化、娱乐化同样是高科技企业推广形象和产品的杀手锏。 欢迎与作者探讨您的观点和看法，电子邮件： bjjacky@sin.com 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点，并不代表本网立场。文中的论述和观点，敬请读者注意判断。
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