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怎样才能打败宝洁


中国营销传播网, 2005-03-02, 作者: 樊伟群, 访问人数: 6884


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  其实,当年的植物一派、负离子都是站在行业的制高点上,所以他们都取得了一定的成绩。尤其是植物一派,与行业发展大趋势所吻合,(负离子仅仅是一个概念产物,并无看得见、摸得着、与众不同的实质性功效,注定该洗发水是一个短命的产品,至多算是行业发展的一个小趋势,小分支。)对宝洁和联合利华冲击较大。可惜自身功力不足,长城从内部倒塌,一手创建的市场白白拱手让给对手。如果当年的植物一派放在今天的市场上,让丝宝、汇仁甚至脑白金来操作,颠覆宝洁虽然有一定难度,是因为在产品功效上,还无法建立与宝洁们的明显竞争优势,但绝对不会是“难于上青天”。

  什么是宝洁无法企及的竞争优势?

  怎样才能建立宝洁无法企及的竞争优势?

  品牌?新产品何来品牌优势?即便是嫁接当前国内最著名的洗涤化妆品品牌,也不足以和宝洁们抗衡,此路显然不通。

  价格?笔者始终主张:新产品的价格要比宝洁略高一点,最低也要持平,在这方面并没有明显优势,甚至是劣势。但是在渠道价格方面,新产品具有先天优势,而这方面一直就是宝洁的软肋。

  包装?虽然宝洁们的包装,从目前洗发水的角度来看,它绝对是一流的,但是从颠覆洗发水行业的角度来看,这并不是什么优势,而是一种劣势。人靠衣服马靠鞍,这也是打败宝洁们很好的一张牌,但同样绝对不是一张王牌,因为包装很容易模仿。

  功效?从当前洗发水行业的角度看,宝洁们的功效绝对是一流的,如果你围绕着宝洁们现有的功效做文章,那就进入了他们的圈套,走在世界巨人——宝洁的身后来超越宝洁,谈何容易?这一点笔者具有自知之明!不要忘记,我们的目标是颠覆宝洁,打败宝洁,从前瞻性的以及现实(诸如西安杨森的采乐之与宝洁的海飞丝,同样是去屑洗发水,宝洁就无法与杨森相提并论,宝洁也就无法抢占杨森的市场份额。)的角度去看,宝洁们的功效并不是最好的,因为在广大消费者心目中,药品的权威性,远远高于化妆品。由此,新的洗发水所要做的就是吸纳杨森——(最好是中草药,因为中国是一个中草药的国度,中草药概念深入人心,化学概念深恶痛绝,并且中药概念对于头发养护、止痒去屑具有先天优势)药物方面的优势(行业的制高点),以及宝洁洗发水的众多优势,当然并能不仅仅局限于去屑,同时还要在产品功效上,包装、规格价格等方面进一步改进,才能够在各个方面超越宝洁们,整合成一个较大的行业趋势,给广大老百姓带来巨大的超值消费,来适合最讲实惠的广大中国老百姓。这是打败宝洁们的重要的王牌!!!

  标准与规则?不可否认,宝洁是中国洗发水的一面旗帜,是风向标。从某种意义上讲,宝洁就是中国洗发水行业的游戏标准与规则的制订者。我们的药物洗发水就是要与宝洁们截然不同,在其原有洗发水的基础上,创造一个新市场,就像当年的微软一样,创建一套新的标准和游戏规则——这一点是最重要的,这也是国内众多的“洗发水+中草药”产品最大的失误和缺陷,因为它们的配方、功效、理念、包装、价格、宣传等因素决定根本承担不了“新规则、新标准”的重任。这也是本洗发水与其他洗发水最大区别之处。这些标准和规则是宝洁们不擅长的,而不是宝洁们的规则和标准,让他们有力用不上。试想一下,国内众多的新生代洗发水都是在宝洁们的标准和规则下与之竞争,超越宝洁从何谈起?在宝洁还没有大面积推出新产品与我们抗衡之际,老的宝洁们如何回击?如何参与竞争?一句话,不在一个层次!!!这才是打败宝洁们的最重要的王牌!!! 

  管理?不可否认,宝洁很优秀,虽然国内的管理水平与之相比还是有一段差距,但是差距在不断的缩小,更重要的是,国内的决策体制的效率是宝洁无法相比。这既是优点,也是缺点。当然宝洁也认识到自身决策程序繁琐、反应迟钝的缺陷,在决策体制上不断反思和改进,对市场的反应虽然越来越快,但是距离中国的市场还有一定的差距。如果宝洁在一开始就对舒蕾、奇强、雕牌就做出准确快速反应,不给他们机会,今天的市场格局就会发生变化,那宝洁也就真的成了神,无人能够战胜的神。快——这也正是新产品冲破宝洁们的围追堵截,生存下来的关键,进而颠覆宝洁、打败宝洁的第二张王牌!!

  团队?相对于丝宝集团、南风集团、隆力奇等国内著名企业来讲,宝洁并不占绝对优势。

  广告?对于颠覆宝洁们来讲,宝洁的广告优势(广告创意、广告投放、广告公关等方面)并无用武之地。

  科研?不可否认,宝洁具有世界一流的科研中心和科研人才,他们也能在最短的时间内配制出市场上任何一家洗发水,并可以最短时间内大规模生产,并投放市场,但是决策权并不在他们手中。科研优势并不能挽救当前宝洁们的最终命运,至多是不至于输的很惨。

  资金?不可否认,宝洁实力非常雄厚,国内没有哪家企业能够与之匹敌。但在新时期,资金优势对一个品牌并不起决定性作用,它不能弥补其他方面的短缺。

  生产?对于洗化行业来讲,宝洁的生产优势微乎其微。

  营销?尽管宝洁是中国洗发水的教师爷,也是全世界营销界的一把好手,但是对于颠覆、变革洗发水行业,这些都显得无足轻重,这对于新生代洗发水来讲,是一个很好的,也是最为重要的筹码,它可以把各种新潮的营销模式,结合自己的产品特性,有机的整合起来,诸如体验营销、口碑营销、数据库营销、特许连锁加盟、事件行销、礼品营销、社区营销、广场营销、隐形营销等,形成一个立体攻势,等到宝洁真正感受到新生代的强大攻击力时,再去反击则早已晚矣!同时我们不要忘记,宝洁公司(其实很多跨国公司都是如此,除了采取直销的模式的企业)在保健药物营销方面并没有任何优势,她不懂“中国功夫”,当年宝洁公司不是号称要投资多少亿做CCM钙,最终不也是偃旗息鼓了!!因为在这个目前不成熟、不完善、不规范,并且极度具有浓厚中国特色的市场里面,宝洁公司的科学、细致、严谨的决策体制、营销理念,显得倍加迂腐、僵化,不合时宜。这些著名的跨国公司决策层们怎么也不明白,那些看似极度不可思议、极度不理智、极度不科学的宣传营销,就能轻而易举的夺走他们处心积虑建立的市场份额,还有,那些中国消费者,怎么就那么盲从,不理智。所以,在保健品传统营销的领域内,虽然有不少的跨国公司涉足,但是几乎看不到他们的身影,因为他们不懂保健品的“中国功夫”,他们被笼罩在一个又一个企业新秀的光环之下,并且这些新秀一代比一代成熟,一代比一代具有更强的竞争力,今天的脑白金,五次被各大媒体围剿不死,活的有滋有味,就是最好的证明。反思宝洁在洗发水领域的成功,主要是当时国内的现代洗发水领域非常落后,洗发水行业里没有一个有竞争力的对手,他们才能够一点一滴的按照他们的营销战略不折不扣地实施。当然也正是不折不扣的实施,才导致后来众多洗发水疯狂围攻宝洁,对宝洁并没有构成致命的威胁。

  由此就可以看出:打败宝洁,并不是表面上的“一打多,弱打强”,而是“药物洗发水打化学洗发水,强打弱,快打慢,多打一”。

  笔者在此仅仅是抛砖引玉,希望对日化界的各位朋友有所启示,整体推动日化行业向着更高层次的方向发展。

  笔者声明:本人对宝洁公司并无任何成见,在此仅仅是从营销策划的角度,分析探讨如何超越当今洗发水的颠峰——宝洁公司。如果文中有对宝洁公司产生负面影响,本人表示诚挚歉意。

  欢迎与作者探讨您的观点和看法,联系电话:13849709346,电子邮件: fanwei968@16.com

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