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如何让员工与企业共渡“难关”?


中国营销传播网, 2005-03-04, 作者: 易秀峰, 访问人数: 7977


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  *公司的“裁员、减薪策略”

  2003年冬,就如当时的季节一样,*公司也进入了经营的“冬季”。其实,该公司创业时间不到一年,前期经营状况十分火暴,在销售区域内还没有竞争对手。但是,由于股东撤资和快速扩张导致的资金压力,*公司在员工情绪高昂的时候突然高举“裁员”与“减薪”大棒,一下子把该公司推到破产的边缘。

  事实上,在*公司实施“裁员、减薪策略”之前,公司员工都知道公司经营状况,也期待着能够在一年的奋斗之后有所收益,并能够在新的一年中奋力拼搏,从而帮助公司跨上一个新的台阶。但是,*公司将股东之间的矛盾导致的撤资和快速扩张引致的资金压力转嫁到员工的身上――

  “因为淡季”,裁掉了一部分“暂时不起作用”的员工;

  “因为资金压力”,实施减薪计划,所有中层管理人员开60%的工资,一般工作人员开80%的工资;

然后召开员工大会,高喊“荣辱与共”、“同舟共济”的口号,希望员工们在公司困难的时候理解和接受公司的举动!

  ………

  于是,“暂时不起作用”的员工被裁掉了,一部分心寒的“骨干分子”主动离职了,剩下了一些老板的“亲信”在并不愉快地“积极”工作着,公司也进入了“冬眠期”。而*公司为实施“裁员、减薪策略”而推出的“企业文化培训教程”也并没有达到为员工“洗脑”的目的,最终“无疾而终”。

  从以上的案例中我们应该可以得到一些启示:

  1、当危机来临时,不要把外部危机转化为内部危机。

  就如中美史克一样,宁愿让公司承受近6亿元的损失,也不让员工受到下岗的威胁。

  2、当危机来临时,首先就要稳定企业内部的信心。

  因为稳定内部是企业处理危机最基础也是最关键的一环!而且,如何面对诸如公众、媒体、政府、经销商、消费者等各个方面的压力,也需要企业内部的这一批员工来落实。如果他们没有信心,他们势必无法面对强大的压力。

  3、不到万不得已的时候,不要实施“裁员”或“减薪”计划。

  劳资双方的关系是一种很现实的利益关系,一有“风吹草动”就会引起动荡,进而打破原有的平衡关系,导致企业经营的失败。如果迫于无奈要实施“裁员”或“减薪”计划,也应该做好充分的准备和解释工作,让员工明白企业的困难和“不得不”做出的决定,而不是企图用“洗脑”来掩盖企业的真实目的。

  4、当危机来临之前,应该让员工树立危机意识。

  应该告诉员工,企业处于市场当中,有竞争,有风险,需要每个员工时刻保持警惕,以随时准备应付来自各方面的危机。这样,当危机来临时,员工们就不至于心慌意乱而惊慌失措,影响到企业的危机处理手段。

  5、建立良好的企业文化,凝聚员工的向心力。

  只有拥有良好的企业文化,企业才能带领员工从容地应对经营当中的各种危机,也才能让企业在度过危机之后迅速“起死回生”,保持企业良好的战斗力,为企业的持续成功经营奠定坚实的思想和文化基础。

  易秀峰,资深行业营销策划人士,现服务于广州某基因生物工程有限公司。曾在行业内外二十余家媒体发表营销策划管理类文章二十余万字。联系电话:13903912327(外地),13711203591(广州),电子邮箱:[email]yixiufeng2001@16.com

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