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成功招商九步骤之九－－如何层级管理经销商？ 7 上页：第 1 页 ·三级代理制下的保证金管理 做为公司的重点品种，保证金无疑是必要的。保证金的目的不是圈用客户资金，也不是发意外之财，而是保护和规范市场的一个防范措施。 保证金金额：根据品种不同，保证金应该有不同的金额，重点保护冲串货可能大的品种多点，次重点品种可以少点，非重点品种或短时间内难以大范围推广的品种可以不要。根据我公司的实际情况，三级代理的市场保证金为10000~2000元间。 保证金使用范围：保证金仅是市场规范操作的保证，只要不发生冲串货和违反公司终端销售价格政策，保证金都全部退还。如果违反，则按相应规定扣罚。 保证金提前退还：经销商开发出3~10个医院（二甲及以上），经证实后，即可以提前退还经销商市场保证金，级别越高，保证金越多，则要求开发的医院数越多。由于越来越多的代理商不能接受保证金，担心合同结束时候厂家不退保证金，而且经销商还能举出许多例子。虽然，现在的厂家都越来越讲信誉，但是必须有相应的对策来打消经销商疑虑。为此，在经销商合同执行期就退还市场保证金，可以减少经销商的顾虑，增加彼此合作的信任度，同时，经销商去开发医院，比然要投入相当的费用，医院进了，如经销商发生冲串货等违反公司销售政策的行为，公司可直接从经销商货款中扣除或叫经销商自愿赔偿。如经销商拒绝，则可以对其停货，终止合作，并将市场交与其它人。 ·三级代理制下的分销管理 尽管省级代理在该省有一定纯销能力，但是，再强的客户总有能力达不到的地方。为了尽可能利用资源，在管理到位的情况下，发展分销网络是完善渠道增加销售的一个重要力量。在三级代理制下实行分销管理，其核心内容有以下八点： 1. 签订省级代理合同时，就应该谈定分销事项。 2. 省级代理自主分销时，必须执行公司的统一地级代理政策，不可以过高； 3. 公司给省级代理发展的二、三级代理，省级代理必须接受并且承担管理和支持的职能； 4. 在发展省级代理之前发展的代理，划转至省级代理做分销商时，省级代理必须执行原来他们与公司签定的合同条件，即划转分销商时，政策不变； 5. 省级代理如果没有能力发展分销商并且不能接受公司发展的分销商，公司有权在省级代理能完成考核的情况下从其区域划出来，独立做为公司直管的二级代理商； 6. 一级代理对二、三级代理的管理如果不到位，公司有权直接进行管理； 7. 二、三级代理可以直接与公司发生业务关系，即可以直接将保证金和货款打到公司，从公司开票，但其货款记入一级代理商名下，货从一级代理那里发，底价税差由一级代理支付； 8. 省级代理必须对区域内的二、三级分销代理负管理职能，并对其市场行为负总责； ·三级代理制下的考核管理 无论是那级代理，都必须有明确的任务考核要求。考核的内容有以下七个要点： 1. 首先是合同签订后，2周内必须执行合同，否则，合同自动失效； 2. 合同执行前三个月内（即启动期），应该有明确的任务要求，医院开发数目和销量要求； 3. 启动期完成后，应该有明确到月的最低销量要求和季度、年度销量要求； 4. 无论整体考核是否合格，代理商已经开发的医院，在没有冲串货的前提下，公司都必须保证代理商的继续销售的权利，尽可能的保护代理商的利益； 5. 对考核不合格的代理商，公司有权单方面终止合同或缩小其代理权限和区域。降为次级代理后，公司一方面保证其在现有医院的销售权利，一方面要求其必须执行次级代理的价格； 6. 对恶意冲串货的代理商，无条件终止与其合作并收回全部销售权利； 7. 关于三级代理间就单个医院上量的争议，由厂家牵头协调代理商，可考虑实行买断制和分成制； ·三级代理制下的特别支持管理 不同级别的代理商，公司根据其销售贡献的大小，对特别优秀的代理，可以给予部分额外的支持，具体包括以下四点： 1. 对单品种销售的前十名，可以给予一定额度的铺货； 2. 对销售稳定，信誉好的代理商，可以实行见打款单发货，款到帐传提货单； 3. 对销售特别大的代理商，可以实行额外奖励政策； 4. 对考核有一定差异，销售上升的代理商给予再考察机会，对考核及格但销售持续下降的代理商要注意防范风险，包括冲串货和换品种倒戈的风险等； 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点，并不代表本网立场。文中的论述和观点，敬请读者注意判断。
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