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思念水饺品牌分级的个案研究 7 上页:第 2 页 彩色&激情时代:思念的高端之路这样走 1、 消费变革: 进入21世纪,各种时尚气息弥漫在生活每一处,信息时代,个性时代、广告时代…五光十色,绚烂多彩,在中国的大中城市的年轻人,特别是年轻的女性群体,她们热烈、独立、能干……她们懂得享受生活、她们有着挑剔的目光,她们追求感官刺激、喜欢挑战、她们浑身充满着激情的魅力……我们称之为彩色&激情时代已经到来!在这个时代,色彩成为一种个性的语言,感觉消费时代的来临,使个性得到充分张扬。彩屏手机,彩色短信,彩色眼影……我们把它称为色彩物语。彩色意味着时尚,意味着丰富的新生活。 2. 产品策略: 高端产品是思念品牌扩展的重要发展方向,我们针对目标群体主推彩之味手工水饺和品质更加优良的香港手工水饺,价格上贴近湾仔码头,实行联合夹击的策略,进军高端市场。 有色食品一直是很多食品厂家不敢轻易涉足的禁地,因为一看到食品颜色,人们就自然想到人工色素。如何向消费者传达我们“彩色之道”,这是问题的关键点。在我们的调查中,用富含维生素的蔬菜汁勾兑的的“彩之味”水饺,得到超过三分之二以上的消费者认可,这说明“色彩消费”深入人心。但调查也显示出,彩色消费还不会形成主流,它还只是时尚类产品。 产品资源的特点,个性鲜明的产品形象——彩之味,产品优势为:天然蔬菜汁入面,色彩丰富;营养丰富,营养价值高;口味丰富,口感清爽;形式小巧玲珑,精致可爱。 2、 目标消费者描述: 我们把目标消费者锁定在25-35岁的中等收入以上的女性,她们或是商务白领、公务员,或是金融、教育等行业的高级雇员。这类群体有稳定的事业和工作收入,生活质量要求较高,生活观念时尚,具有丰富的生活情趣,并且关注自身生活品质的提升。这些人生活关键词为: 浪漫、休闲、事业、爱人、情人、密友、聪明、感性、时装、美食、忧虑、伤感、虚荣、攀比、健康、美容、减肥、时尚、个性、品位、流行、潮流、感觉、绚烂、音乐、旅游、休假、上司、下属、数码、刺激、VIP卡、派对、前卫、激情、小资、 SPA、高雅、品牌、宠物、 网络、交友、健身、减肥、哈根达斯、聊天、…… 调查显示: 目标群在消费速冻水饺时最关注的因素按重要性依次是: 1、 味道鲜美 2、营养价值高 3、口味丰富 4、安全卫生 目标消费者对“彩之味”最好感的因素是: §面皮色彩丰富,赏心悦目,绝不含人工色素 §营养成分丰富,营养价值高(蔬菜汁入面) §味道鲜美,口感清爽 §小巧玲珑,精致可爱,食用方便 3、传播策略: 在我们对消费者的研究中,消费者最关注的是味道鲜美,营养价值高,而竞品恰恰忽略了鲜明的产品形象和产品的直观属性,依次定位,我们的传播机会定位为:多彩的,营养的,简易化的传播主题为多彩营养彩之味。 随后我们进行了广告主题的测试,多彩营养彩之味提供的信息是色彩丰富,营养丰富,而且产品的直观属性很强,符合目标消费群讲究精致生活,注重健康饮食的生活特征。 广告形象创作通过色泽饱满的胡萝卜、青翠诱人的蔬菜叶、清澈的露珠等元素直接表现大自然多彩的本色。同时通过胡萝卜向消费者传达营养的概念,配合“纯天然新鲜蔬菜榨汁入面”的文案来直接说出彩之味水饺的营养原理,与主题多彩营养彩之味形成了很好的呼应与解释。 广告诉求使消费者一目了然,带来美好感觉,产生食用的欲望,达到准确传递信息的广告效果。 由于彩之味价值较高,我们考虑主要分成两个梯度进行推广,第一时间梯度集中在北京、上海、广州、深圳,第二时间梯度为顺次推广到全国各大城市。 在随后进行的市场推广中,我们设定了三道立体冲击波,第一道在新品刚进入市场时,我们举行了大规模的免费品尝活动,解决了消费者的第一口问题;第二道冲击波是开展时机有限的买赠活动,即在限定的时间内举行“买彩之味营养水饺,送精美礼品”的促销活动,快速拉动彩之味的市场增长,有效的缩短了产品上市磨合时间;第三道冲击波是在前两轮推广的基础上,为了刺激消费者的购物热情,我们设定了奖品丰富的刮刮卡,奖品包括新锐彩屏水机和时尚MP3,在大卖场极大的调动了消费者的参与热情,扩大了品牌影响力。 在新品推广的一个月后,我们从主要卖场传来喜讯,彩之味赢得了开门红,在2003年11月份的广西投资洽谈会上和北京的国际农展会上,思念彩之味水饺出尽了风头,在局部城市还出现了供不应求的销售局面。 超越竞争:大年水饺的贴近营销 1、 三级市场的空间 “广阔天地,大有作为”,曾是主席他老人家发出的有力号召,时至今日,作为速冻食品链条的消费终端,这个市场仍然具有广阔市场前景。今天的乡镇已经在沿海局部地区实现了小康,按照党的十六大制定的宏伟蓝图,在本世纪头20年里,居民生活要全部达到小康标准,接近中等发达国家水平,中国将由半农业、工业社会进入后工业社会。作为后工业社会宠儿的速冻食品也必将迎来她的光辉未来。在这样一个背景下,中国乡镇的消费潜力将会大的无法估量。 一些大型企业、知名品牌既垂涎快速成长的三级市场,又不能或不敢积极支持这些市场,所以尽管有的产品建立了很宽的销售网络,但销售并没有取得理想的成绩,尤其是面对地方品牌主动出击时,往往会暴露出反映迟钝,被动挨打的局面,在三级市场有相当大的一部分卖场全年几乎是在自然销售,成了一块食之无肉,弃之有味的“鸡肋”。 2、消费的瓶颈是价格 尽管前景美好,但目前三级市场的消费者有效购买力仍普遍很低,三级市场销售仍以低价位产品为主导,并将持续相当长的一个时期,这是看得见的现实。不过同时还可以看到随着经济的逐步发展,袋装中高价产品将会有一个缓慢的增长。消费者从无品牌选择意识到指定品牌购买的消费趋向越来越普遍,不过在一些地方,地方杂牌及卖场自制产品还是拥有较强的价格优势,对外来品牌设置了很大的障碍,并逼迫知名品牌卷入价格战,知名产品不能够利用其品牌力拉动销售。当然地方品牌普遍存在企业规模小、质量不稳定、营销能力差等综合竞争力低下的不足,很大一部分企业是季节性的生产和销售。 在研究三级市场时,有一个现象引起了我们的注意,就是新式的城乡居民对新鲜事物关注度较高,而且乐于消费创新。这部分新生代消费者通过媒体的大量接触教育,对新生事物,具有很强的时尚心理,并从消费习惯上尽量拉近与大城市的距离,在一些地区,即使是农村的普通的农民,为了彰显本人的热情豪爽,也常常会在有限的经济条件下购买“很有面子”的商品,。这些消费心理和行为特点恰是企业成功开发三级市场的机会所在。 3、锁定目标,贴近营销。 根据三级市场的容量大小和竞争状况,我们把大年水饺向优势资源成长型的市场倾斜,对这些市场直接设立县级经销商,并通过这些经销商直接向各大终端上货,形成一批最前沿的、公司能够控制的终端市场。用这种扁平式的通络模式减少了许多中间环节造成的利润分配不均、信息反馈不畅等问题,贴近营销,权利下移这也是现代营销通络发展的一个重要方向。 由于价格仍是三级市场的敏感问题,我们把大年的价格制定的贴近中低档水饺的价格,以减少市场拓展的阻力。 由于目前在低端水饺市场没有优势品牌,大年重新定位后的塑造与宣传,是市场策略成功的关键,结合品牌个性,我们把“红火生活,缤纷大年“”的品牌理念结合乡土文化突现的淋漓尽致,以产品系列优势和品牌优势有力的打击地方杂牌的游兵散勇。 针对大年水饺的目标群体特点,在品牌化操作和促销上鲜明地做到与区域文化的融合。通过广告促销活动提高了大年水饺的品牌知名度。如结合地方群众非常喜欢豫剧的需求,策划“吃大年,看大戏”文化推广活动,春节期间还举行“买大年,送春联”促销活动,都取得良好的传播效果。 刘九学,关注食品营销,现为某报社主编,电子邮件: top5199@12.com 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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