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本土企业如何解决品牌“通吃”问题 7 上页:第 1 页 三、建立品牌架构,走出品牌“通吃”误区 解决一个品牌“通吃”问题,可能有很多解决方案,而且在不同行业和不同企业里,解决方案也不同。我们期待着更好的思路和方法产生。在这里,我们探讨如何用品牌架构的规划来规避这个误区。 一个企业,发展到一定程度,必然会对同行业其它市场或不同行业其它市场感兴趣,试图通过这样的扩张来迅速扩大规模,早日实现他们“世界500强”的梦想。 这种“积极”的精神是可以理解的。但这往往会惹出很多麻烦,扩张导致的品牌管理问题也日趋突出,对很多大企业而言,已经是迫在眉睫。 在这个关头,你让它一下子向主业回归也不太现实,只能通过梳理品牌架构来解决问题。我们可以把品牌往两个方向梳理,即:横向梳理和纵向梳理。 1、横向梳理。 横向梳理是策略层面的概念。就是在产品层面需要一个品牌组合,让不同的品牌承担不同的职责。一般分为战略性品牌、竞争性品牌、背书式品牌和保障式品牌。 战略性品牌:是为未来更多利润而设计的品牌,一是正在规划如何维持或扩大目前地位的品牌,一是计划成为大品牌的小品牌。比如,耐克的“ACG(All conditions gear)”、大红鹰的“51”等。 竞争性品牌:是为了建立顾客忠诚度而推出的,直接影响某个经营领域的品牌。遭遇价格战时,这种品牌可能是难得的差异化资源。比如,希尔顿酒店的“Rewards”、伊利奶粉的“其乐”等。 背书式品牌:是从正面影响其它品牌形象的品牌,是创造、改变或维持品牌形象的力量。比如,大众的“甲壳虫”、一汽的“红旗”等。 保障式品牌:是指已经有很大的顾客基础,不需要高额投资的品牌。作用就是创造盈余资源,投资到其它品牌中。比如,丰田的“佳美”、科龙的“容声”等。 2、纵向梳理。 纵向梳理是执行层面的概念。也就是如何把企业各个层次的品牌规划好。一般分公司品牌、事业群品牌和产品(服务)品牌。 公司品牌:很好理解,就是你公司名称,如宝洁、联合利华、雀巢、达能等。 事业群品牌:是不同业务领域的事业部品牌,比如联合利华旗下的和路雪、福特旗下的沃尔沃、百事集团旗下的肯德基等。事业群品牌可以是与公司品牌保持一致,也可以不一致。 产品品牌:就简单了,就是产品包装上的直接识别此产品的品牌。比如雀巢奶粉的能恩、力多精、能多健,和路雪的百乐宝、可爱多、梦龙等。产品品牌也可以与公司品牌、事业群品牌保持一致,也可以不一致。还可以是独立品牌或具有母子关系或子母关系的副品牌。就看你怎么规划。 那么,把这两个方向的梳理合在一起,就能得到下面的矩阵(如图2所示): 在此矩阵中,你就可以较顺利的找到每个品牌合适的位置以及该承担的责任,而且也容易看出哪些品牌是可以延伸的,哪些品牌是不可以延伸的。所以,要是把这个矩阵研究透了,相信中国企业不会轻易犯一个品牌“通吃”的错误。 原载:《销售与管理》2005年2期 欢迎与作者探讨您的观点和看法,联系电话:010-65887818,电子邮件: enhebatu@26.net 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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