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网络营销差异化:虚拟中的真实

东盛医药借助康易网打造强势品牌


中国营销传播网, 2005-03-31, 作者: 于长江, 访问人数: 3192


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  横向合作 打造健康网络第一品牌

  康易网以其全新的发展模式走在了时代的前列,走出了一条特色之路,掀起了传统企业网络营销的一个高潮,同时,也引起了各界领导的支持和世界IT巨头的关注。

  前不久,全球领先的中文媒体及网络服务公司新浪和国内规模最大的医药电子商务服务商康易网结成战略联盟,携手打造健康医药领域第一品牌。该联盟宗旨是以大众健康的需求为目的,加强医患沟通,倡导时尚的健康理念和生活方式,开创网上健康资讯新概念。作为新浪健康频道惟一内容服务提供商,康易网找到了又一条提升东盛医药品牌的渠道。

  康易网、新浪网的联盟除了在内容层面上的合作外,还在医药电子商务方面进行广泛和深入的合作,利用新浪的健康平台,依托东盛医药销售有限公司建立的全面性的销售网络,开展康易网的电子商务服务,旨在减少企业之间的中间环节,降低成本,架起生产厂家、经营单位、医疗科研机械的桥梁,更直接、更快捷地为患者、大众、商家服务。康易网长期目标是建立B to B(企业到企业)和B to C(企业到消费者)的医药类电子商务平台,成为常年开设的网上交易市场和永不落幕的网上药交会。

  成功绝非偶然

  总结东盛医药通过康易网络传播打造强势品牌的成功经验,不外乎以下几个方面:

  ——理智地认识网络。东盛医药开展网络传播的目的不是为了跟风、赶时髦,也不是为了把网站做成“医药大杂烩”,更不是为了在网上卖药,而是作为企业形象、产品和文化的另外一种宣传方式,在这种全新的宣传方式的推动下,产品宣传更加广泛、服务工作更加到位、企业品牌更加闪光!

    ——目光长远、不急不躁。东盛医药通过康易网络传播取得今天的成绩,是东盛医药几年来对企业形象的持续打造和品牌累积的结果,不象有些企业,一建网站就立即获得利益,而是立足长远,稳打稳扎,充分显示了一个成熟企业的魅力。

    ——科学、灵活的运作。大多数企业上了网之后常常不知所措,没有一套差异的、独立的、科学的可行性方案来指导操作,所以常常人云亦云,做了许多无用功、花了大把的钞票,最后却没什么成效,而且因此对网络心灰意冷,减少投入,最后步入恶性循环。在这方面,东盛医药的做法值得业界借鉴。

  ——与企业原有资源紧密结合。网站不是一个独立的元素,它与企业的所有资源有着非常紧密的关联。如果企业网站不能与这些资源紧密结合,它将不会发挥巨大的作用。东盛医药不但把康易网作为一个宣传媒体、而且实现了与广告结合和与企业文化的结合,东盛医药通过网络传播模式成功是必然的。

  强势医药品牌强在何处

  强势医药品牌是一种积极主动的传播模式。一是充分重视媒体的运用,通过广告、新闻报道广泛宣传企业特色,吸引消费者。二是注重把握时机,创造消费热点,利用重大节日、重要事件进行网络传播,通过这种网络传播来凸现品牌,增加消费者的认同。三是运用心理学原理,积极影响顾客的消费需求,通过网络示范和培训等方式,使顾客直观、真实地感受到效果,消除疑惧心理,从被动接受到主动参与。因此,强势医药品牌就是走出企业,使传播社会化、特色化、有形化。 

  强势医药品牌是一种高效率的传播模式。一是提高品牌高频率、高频次点击量,在短时间内创造出更多的效益。二是扩大传播范围,强化知识修养和教育,使消费者获得更多的附加内容。三是通过培养更多的品牌标兵,运用网络传播手段,扩大服务队伍,满足日益增强的需求。 

  强势医药品牌是一种规范化的传播模式。以其统一规范的传播过程,科学稳定的传播标准使品牌在传播过程中很少产生偏差,即使出现偏差也能很快得到纠正。从企业角度而言,保证了品牌及产品传播的质量;从消费者角度而言,接受到了优质宣传内容,达到了购物享受的目的。 

  4.强势医药品牌一种动态式的传播模式。品牌传播一反那种“用过即扔”式的传播方式,积极追求动态式的传播,使具体的活动蕴含更多的价值内容。它要求在传播过程开始前对宣传对象和所销售的药品有深刻的了解;在传播过程中严格执行标准,耐心传授产品知识,帮助顾客掌握用法、用量以及禁忌等,并提供超值服务。

  作者为HERO品牌管理与形象传播机构策划总监兼首席品牌师,“品牌增值服务运营商”首倡者,联系电话:013853199339,网址:http://www.21her.net,Email: zhongguoceo@sin.com 。

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