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有关品牌、销售、渠道的三个追问


中国营销传播网, 2005-04-01, 作者: 郑新安, 访问人数: 13647


7 上页:品牌不是销售力吗

  

  品牌可以快速建立吗?

  如果现在谁说不能快速建立品牌,反对的人一定不少。首先是那些在中央台投放广告的客户。如蒙牛的快速崛起,统一润滑油的高速增长等等,这些借中央电视台战略性媒体资源,实现产品高知名度与销售量高增长的企业更不会答应。而那些通过事件行销、广告传播等手段,在极短的时间内成就极高知名度的产品,被很多人称之为快速建立品牌的典型。于是,就出现很多到处嚷嚷可以快速建立品牌神话的人。可是,只要你一问,你都快速建立了那些品牌?不是答不上来,就是说出来的那些产品能叫品牌吗?

  所以,我想说的是,凡是这些快速成长起来的产品只是知名度,并不是所谓的品牌。或者说可以叫它是名牌。由于,我们语言习惯上已经把一个产品叫成品牌,比如我们可以说打造强势品牌,而不能说打造名牌吧!(这种说法显然是落伍了)实际上,这个时候讲的品牌只是一个好听的名称,并不是我们所认同的那个实际上意义上的品牌,这是两回事。

  品牌是由美誉度、知名度、忠诚度、信誉度来组成的,缺少那一种我们都不能称之为品牌。那些只是通过广告或事件行销突然成名的产品,最好的称呼应该是名牌。因为它没有忠诚度更没有美誉度,极容易成为过去。而品牌的核心是有一批忠实消费者,多少年来始终跟随。它使这种跟随成为一种文化一种生活习惯,这是品牌最重要的作用。

  这样来看,我相信诸如脑白金、汇仁肾宝、斯达舒、蒙牛之类的“品牌”,还没有把消费文化植入我们的心中来,还不会形成习惯。只是他们的广告总是提醒我们去消费,有时,忍不住他的烦就是了。这就如同总有人拉你去吃饭,这个地方你去了N次,并不想去但还是去了。总有人叫你陪同去逛故宫,也去了N次,也不是因为你喜欢才去。这种被动消费的心里,我认为不是品牌的表现。

  所以,我们绝不因为一个产品销售好,就可称之为品牌。

  品牌一定是销售好,销售不好不能称之为品牌,但也不是销售的好一定就是品牌。

  当然,反过来说,哪个企业不想快速建立品牌呢?快速是当然的,为什么要快速呢?因为,这样企业可以成长更快,能获得更多消费者的认可,销售会更好。实际上,自然大法总在规范着人类的行动,谁违反了谁注定要失败。

  而商业要赚眼前的钱,常常要违背规律去创造奇迹,于是就出现了我们这样的讨论机会。

  那些所谓快速打造之法,就是找一个准确的定位,然后再加上企业大规模的传播,一看销售量上来了,于是就大呼品牌建立了。这就是快速建立的主要步骤。当然应该承认,销量上来这个阶段是建立品牌的一个过程,这个时候,我们还不能说建立了品牌,我们只有说第一步成功了,他们只是建立了品牌一个基础,品牌的最重要的工作还没有开始呢?

  需要提醒的是,不要以为广告片一完成,媒体一大规模投放,知名度一高,就是建立品牌了,不,完全不是。如果一定要说建立了什么?就只能说建立了一个牌子。如果谁能信服的提出一个他快速建立的知名品牌,那他就是大师。麦当劳、肯德基、IBM、耐克这样的品牌,那一个是快速的,那怕是海尔、联想也都过了20年了,有这么快的吗?

  品牌最重要的指标是有没有形成消费文化,有没有形成消费习惯,终极形成品类联想度。谁要是说,有了知名度就是品牌,那他一定是在说谎,或者说他还不清楚品牌的真正要义,这样做必定要失败。

  快速建立的是名牌,快速建立的是销售量。文化是不能快速建立的。不管这个市场怎样急不可耐,文化靠的是积累,一如与陌生人建立起的生死之交,如果是突然事件建成的,也会突然坍塌。靠几十年积累的关系其稳固性不言自明。因为它有千丝万缕的联系在里面,文化是本原性的东西,而品牌是商业文化之中的一个重要因素。  


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