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民营企业如何防止或减少负面报道


中国营销传播网, 2005-06-01, 作者: 陈胜乔, 访问人数: 4367


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  第四,坚持“两手抓”。民营企业要得到媒体的理解和合作,应坚持“两手抓,一手硬一手软”的原则。我们都知道,媒体的收入来源主要有两个:一是依靠企业投放的广告赚取广告费,另一来源是自身发行所得的收入。从目前的实际情况看,大多数媒体发行所占的收入比例在总收入当中都不占优势,有的甚至还需要广告收入补贴,也就是说绝大多数媒体都以企业的广告费为生,因此,通过投放硬广告与媒体结成战略合作关系,毫无疑问是所有企业惯用的手法。  

  从实际效果来看,企图通过投放硬广告达到完全控制媒体并不现实。这主要是因为几乎所有大的媒体的广告经营都外包给了广告公司,企业所接触的广告经理本身与媒体并无直接关系,也就是说广告经理通常不是媒体的人。虽然他们可以给媒体施加影响,但掌握发稿决定权的记者、编辑并不一定照办。记者、编辑的心里很清楚,你广告人员从企业拿广告越多,你的提成也越多,但是,这对我并没有好处;而且这也是对我不尊重,我一点真相都不了解,凭什么冒险给你发稿?如果协议规定必须发,那也只能以广告的形式,但这对企业来说,传播效果会大打折扣。因此,企业还必须对那些掌握发稿决定权的记者、编辑,尤其是记者部主任、编辑部主任等领导给予足够的重视。比如聘请他们作企业的顾问,企业举行重大活动时邀请他们来参观,让他们了解企业经营发展的情况。当然,顾问费、车马费、发稿费等等是必不可少的,这在业内早已不是秘密。   

  第五,求同存异。不少民营企业有这样的思维——“我给你投了广告或者好处,你当然一切得听我的”。这种完全把媒体当傀儡的做法,必然引起媒体的反感。民营企业从被媒体利用作为新闻题材充斥版面,到通过投放广告等手段变媒体为自己的传播工具,实际上只是在双方博弈中变被动为主动,但这不等于自己可以随心所欲地操控媒体。要知道,媒体的任务是揭示事实与真相,满足公众的知情权和信息需求。媒体如果明知黑白颠倒、指鹿为马,还来稿照登,将会使它的公信力尽失,也就失去了生存的根本。因此,民营企业与媒体要建立起长久的战略合作伙伴关系,必须要有求同存异的思维,要容许媒体有自己的原则和立场。

  民营企业在策划新闻事件时,最好邀请媒体的记者、编辑一起来讨论从那个角度、以何种方式进行报道。一般来讲,如果民营企业能结合国家近期出台的政策、对社会发展产生哪些积极影响等等来做传播,是符合媒体报道的方向的。如果能够据此进行策划,同时融进有利于传播自己的信息元素,双方必定能够达成共识,实现“双赢”的目标。  

  第六,低调务实,不出风头。在当前的社会环境里,由于种种原因,不少人存在“仇富”心理,尤其是对于私有体制的民营企业,即使你是清清白白地追求财富,但如果行事张扬、财大气粗,也会让很多人在心理上难以接受,甚至可能会遭到别有用心的人无端批判,从而招来杀身之祸。因此,民营企业必须淡化个人或家族的色彩,将自己放到促进国家经济、社会发展的高度谋求自身发展。在对外举行新闻发布活动时,要不失时机地让媒体和公众知道,自己办企业并非仅仅是为了追求私人财富,而是为国家、为当地人们乃至全社会谋福利。尤其是在参与国有资产的处置过程中,一定要做到依法办事、低姿态介入,千万不要骄傲自大、沾沾自喜。一些民营企业家和民营企业本来没有多少问题,但由于风头过盛、自鸣得意,让人不由自主地联想到损公肥私、“侵吞国有资产”等罪名,这种感觉经媒体宣传报道放大后,给企业经营造成了灾难性后果。  

  总的来说,民营企业防止负面报道的方法很多,由于各企业的情况千差万别,本文所谈的是一些最基本的策略。各个企业在运用过程中,一定要根据自己的实际情况以及所面对媒体的特点灵活运用。

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