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广州百货业探讨系列(1)

谁动了广州百货业的“奶酪”?


中国营销传播网, 2005-06-13, 作者: 肖南方, 访问人数: 4748


  随着大卖场、MALL的兴起,传统商业流通的老大百货业受到前所未有的冲击,但无可否认,作为业态的一种,百货业还涌动着茂盛的生命力,她的生命力体现在哪里?百货业完结了吗?企业在选择业态的时候会考虑百货业吗?为此,我们选择了家电流通这个颇具代表的行业来分析广州的百货业态。——题记

  我国零售业市场开放已有一段时日,百货,作为一个早已成熟的业态,许多外资却迟迟不愿涉足或进展相对缓慢。比如以沃尔玛、家乐福、宜家为代表的外资在华投资都主要集中在大卖场、专业专卖以及购物中心之类的零售业态上。

  而在广州,经过几番洗礼后的百货业也开始活跃起来。有来自国企的广百百货、友谊商店、天河城百货,有来自民营的摩登百货、盛世中华、新光百货,还有来自北京的华联、王府井等等。在各种业态狂飙圈地之后,百货业也在图谋着再次扩张。  

  百货业遭遇狠狠狙击

  随着超市、大卖场的兴起,广州百货业正遭遇着狠狠的狙击。以家电流通为例,随着国内连锁家电专营门店的兴起,正吸引着更多顾客的目光和供应商更多的特别支持。

  近几年,以国美、苏宁为首的家电专业店的兴起并逐渐成为家电流通的主导。2002年是广州家电流通市场的分水岭,那年国美进驻广州,随后苏宁的跟进,以及永乐收购东泽,形成“三足鼎立”的家电专业店版图。

  在2002年前,广州家电流通的主渠道是百货业,外地厂家必须做百货才能完成销售,而且那时广州市场的超市业也刚刚起步,对百货业根本没有威胁,除了好又多外,百佳、万佳等超市的门店都很少,广州百货业一支独秀。

  然而,终端开始进一步细分。家电的终端表现形式未来将有三种:第一为综合性大卖场,如家乐福之类的超级大卖场,也有像百安居、东方家园之类的卖家居电器的建材卖场,这些定位为中高端。第二是专业中高端卖场,如国美、苏宁之类的大型专业家电连锁专业卖场,目前的低价定位将会往高端走。第三就是专业的中低端卖场,如好又多之类的超市商场。这些超市将低价家电作为吸引人气的手段,价格方面很可能平近平出,新一佳、万佳等都会走上这一步的。

  百货业却很难有起色,量上不去,只能走时尚化、形象化路线。其它的小型电器专卖店生存空间就不大了,但在三四级市场还有机会。

  此外,无论是百货业还是其它业态,与2002年前相比,目前要在广州进行终端操作的费用将增加一倍以上,主要是进场费、导购员工资、节假日活动经费等。一个100万元/单店的销售额中,进场费、专柜费、导购员工资等花销就可能占据35~40万元,对于厂家来说,基本上是亏损的。所以,很多厂家对广州市场既爱又恨。 


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关于作者:
肖南方 肖南方:肖南方,曾长期从业于家电行业,多次成功策划过企业大型营销活动。后游弋于媒体江湖,写过一些引起轰动的文章,著有《珠三角大悬念》一书。历时10年沉淀悟出些许传播心经,因长期游离在企业与媒体边缘,成为“比企业更熟悉媒体,比媒体更熟悉企业”的两栖人。现致力于品牌传播研究,尤其是企业低成本传播之道,提倡直效传播,认为“小成本、大传播,方显智慧”,手机:13924951879 Email:emailat@163.com
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