我们认为，核心竞争力是一组经过整合的知识和技能。对于不同的行业，核心竞争力的侧重点并不一样，但基本都包括了两个方面的含义：

　　首先，核心竞争力必然是一种知识和技能。对传统制造企业而言，核心竞争力更体现在成本控制、质量管理、采供销管理上，是一组技能的体现，比如格兰仕，如果只是具备了在微波炉这个行业低成本能力的话，那这样的能力就很容易被模仿和超越，因此，格兰仕必须要具备将这样的能力复制到其他行业的能力，比如空调和其他行业；对于IT、电信等科技行业来说，核心竞争力更体现在技术开发、人才培养、市场推广方面，比如象INTEL、微软等。各行各业的核心竞争力都是不同的，没有标准的模式，比如格兰仕，有人质疑他没有核心竞争力，后来他们出来反驳，说格兰仕有很多自己的专利技术，格兰仕能成为世界微波炉老大，自然有自己的核心竞争力，但决不是技术这么简单，而是一种整合资源、成本控制和市场开发能力的集合。格兰仕后又进入空调、家电等其他行业，那不同行业的核心竞争能力是不一样，原有的竞争力是不是支持这样的多元化发展，是值得重新定位和思考的。拿海尔、联想、TCL这些国内一流企业的经验来看，其实都没有自己的核心技术和能力，这也是制约他们快速发展的最大障碍，企业的人才、文化能否继续这样的技术优势，依靠并购能否成功，笔者并不乐观。

　　再者，核心竞争力要依靠企业家的整合能力。国内企业的竞争优势往往是单一的，比如说格兰仕的价格优势，在微波炉这个产品的价格控制这方面，他的确有自己的核心专长和能力，但是如果他要多元化发展，那就必须要把在单一产品的能力拓展为企业的一种核心能力，这种能力是要超脱微波炉这个产品的。长虹当年价格战一打再打，把电视机这个行业打到了“论斤卖”的地步，就是只注重单一能力的培育，却没有形成整合的企业在成本控制的竞争能力。价格低并不能忽略新产品的开发，成本控制能力与价格战能力完全是两种层面的能力表现，成本控制是企业需要整合采购、生产、研发、营销、流程等各个方面的能力，而价格战，不过是单一的营销推广技能。最近有一些“隐形冠军”倒是很值得我们关注，圣雅伦科技，广州一家生产指甲钳的企业，能够做到世界占有率第一，依靠的并不是单一的价格，而是过硬的质量和技术开发能力。公司建立了研发中心、质量检测中心，并根据全球指甲钳技术参数和专利权要求，针对各个指标逐个突破，现在他们拥有了300多项专利。

　　单一的能力比较容易培养，很多公司由于产权机制的改变、市场环境的机遇、营销能力的加强，或者是一项新技术和新产品的畅销，获得了短期竞争优势，短期内迅速提升了公司的业绩，比如前几年处于“井喷”行业的工程机械行业，众多企业的销量都连年大幅增长，三一重工更豪言要每年招聘3000技术人员，但是随着今年国家的宏观调控和行业的降温，根本不可能达到这样的目标，企业应该反思一下，靠机会迅速发展起来的企业，究竟自己是继续寻找下一次机会，还是努力打造自己的核心竞争能力，立于不败之地？这是值得企业思考的。核心能力并非单一能力，更多的是体现了一种创新、学习与应变能力，是综合的，需要长期培养。

　　企业虽然要经历由机会导向型，向战略导向型、能力导向型和文化导向型的转变，但并不是说一定沿着这样的一条道路发展。后者必须以前者为基础，比如能力导向型的企业，必须首先具备了抓住市场机遇和具备战略规划的能力，否则后者就成了空中楼阁了，这也就是很多企业虽然很想构建优秀的企业文化，希望通过企业文化来提升企业竞争力，但却很难成功的原因，因为文化竞争是企业之间最高层次的竞争，也是企业竞争力的最高体现，没有前面的基础，是不可能成功的。麦当劳、肯德基、ZIPPO火机、星巴克都是在卖文化，是用文化在竞争，但我们没有看到，文化的背后是核心竞争力，是企业高超的管理能力。　　

　　核心竞争力是动态的，不同行业的核心能力并不一样，不存在“一招鲜、吃遍天”的核心竞争力，随着市场的变化，企业的核心竞争力可能也会调整。核心技术、独特的销售模式、成本控制等可以使企业保持几年的领先时间，但都很难让企业立于不败之地，唯一不变的就是变化本身，正如柳传志说的那样，联想的竞争力不是渠道管理能力，而是一种不断超越和挑战自己的精神和勇气，而这更多地表现为一种企业文化。企业要综合分析行业特点和市场特征，为企业找寻核心竞争力，并在此基础上进行战略定位和战略规划。确切地说，战略定位比战略规划更重要，“做对的事情”（Do the right thing）比“把事情做对”（Do the thing right）更关键；把一点做好，比面面俱到更容易培养企业核心竞争力。

　　韦华伟，北京远创管理咨询公司首席顾问、高级培训讲师，清华大学MBA，企业文化与人力资源专家，《财智》《中外企业文化》《当代经理人》《销售与市场》等几十家知名媒体特约撰稿人，主持过50多个企业文化与人力资源咨询项目，客户包括湖北移动、国美电器、首信集团、永城煤电集团、蒙牛乳业、好利来食品、首都机场等几十家大型企业。联系方式： weihuawei@vip.sin.com , 13051280140。

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