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美博会：向右走？向左走？ 7 上页：第 1 页 美博会：在爱与恨的边缘 美容化妆品企业参加美博会大致有三个目的：第一就是展示企业自身形象，让业界知道了自己的存在；其次就是招揽代理商，通过代理商在各地把自己的产品铺向市场；第三就是了解行业动态，通过与其他参展商的交流，掌握整个业态的基本情况和发展趋势。 一位国内知名化妆品品牌的老总说，我们有好久没有参加美博会了，原因是投入和收益不成比例。据他介绍，在企业创办初期，参加美博会这样一个行业盛会对于整个业界的熟悉和提高自身企业的知名度都是有好处的。刚开始，他们每年几乎都要参加国内好多次美博会，而且效果都不错，有时一日成交额最高可达几十万，对于刚进入市场不久的企业来说，这样的交易量简直是个惊喜。但随着企业知名度的打开，美博会对于他们来说，其功能正在逐步丧失。这主要是因为，企业自身的销售网络已基本建立起来，从美博会这个窗口去招揽经销商的效果已不明显；对于直接消费者来说，商场和大型超市的环境比嘈杂拥挤的美博会要好得多，所以直接销售的交易量更是少得可怜。市场是讲究利益原则的，当企业不能从美博会获得所需的利益，或者付出与收益不对等时，放弃是必然的。 与此不同的是，另外一种参展企业，几乎不做什么宣传，但每年都参加一两个美博会，他们对于美博会的选择较为理智，一般只参加象广州美博会这样在业界比较有影响力的展会。他们对于展会上出现的一些行业新动向，新的研究成果更为关注。这些企业参加美博会一部分是出于惯性使然，美博会对于他们来说是一种必需，短短几天的现实收益他们并不是很在意；另一部分则是为了显示自己的存在，不至于被人遗忘，同时，也是为了感受行业的氛围。 当然，也有抱着投机心理而来的，他们抱着赌一把的心理，梦想着以所谓“系列产品”为饵，招引经销商合作，进而实现超常规发展。但这类人的市场已经越来越少了。 不管怎样，美容化妆品市场总是在不断成长中，爱也好，恨也好，每年都会有旧的企业从美博会消失，也有新的企业进入到这个行业中来。对于退出者来说，美博会能起的作用已结束，它们需要选择新的方式；而对于新进者来说，美博会就成了这些企业向整个市场展示自身的一个平台，这个平台至今还管用。一位参加本届美博会的参展商说，通过美博会，他们基本达到了目的，但至于是否能转变成实实在在的利益，还存在很多变数。 美博会：规范、创新需与市场共舞 前不久有消息称，原定于今年9月举行的第23届广州美博会将与近在咫尺的同类展会相遭遇。这是市场竞争日益激烈，市场规范还不够健全的必然结果。美容化妆品产业的不断发展壮大，伴随的是风起云涌的美博会潮，美博会过多过滥，已经成为了行业之弊。据不完全统计，现在每年在全国各地举行的大大小小的“美博会”有三十多个，几乎平均每月就有三个“美博会”。这个当初作为美容化妆品企业推销产品的渠道和展示企业形象的舞台，逐步蜕变为美容化妆品行业的嘈杂大集市。美博会行业的无序、落后的功能和滞后的服务已明显不适应市场发展的需要，其改革与创新要求已迫在眉睫。 美博会的功能变革或者服务的升级，是美博会发展的关键所在。而在市场竞争中，各地美博会首先面临的是生存的挑战。中华全国工商联美容化妆品业商会副会长桑敬民指出：办美容展览不亏本本是主办方的首要任务。然而怎样才能不亏本甚至赢利？这就需要美博会办出自己的特色，根据地域特点来定位自己的招商对象，并对服务内容与形式进行创新，以让参展商得到更多实惠。 而对于一场美博会来说，已不仅是赢利那么简单，它的经济辐射，社会功能的延伸都超出了美博会本身，所以注重招商质量，提升展会服务标准，是改善美博会形象，提升整个行业素质的措施之一。美博会屡屡出现的招商欺骗现象，已经严重损害了美博会的美丽形象，至于越来越多的企业在美博会上招不到商的“白板”现象，则直接降低了企业对美博会的信心。如何防范和打击不法厂商的欺骗行为，给企业创造更多的商业机会，都应是一个成熟美博会关心和注意的关键问题。 美博会：向右走？向左走？ 从目前来看，美博会的发展将会朝着两个方向前进：一个是朝综合型转变，另一个是朝专业型发展。一些举办历史较久，已在市场上形成了一定影响力的展会，招商的全面性是进一步壮大自己实力的手段。就拿广州美博会来说，从专业线、美容院线企业到日化线商家，从美容产品到营养保健品（据说美容与养生、保健相结合将会成为未来十年内美容业的一种主流趋势）,从包装设备企业到原材料企业，甚至一些箱包生产厂家也可加入到这个展会中来，这对于扩大展会的影响力，促进行业的深入交流大有裨益。而对于那些知名度还不是很高的美博会来说，走综合招商之路则不切实际，只有走专业化道路，办出自己的特色来，才能在竞争中生存下来。 有见地的行业研究者认为：多年来，美博会一直承载着美容产品与美容技术交易平台功能，却较少传递服务标准与服务模式的信息。美容业区别于日化线的根本原因不在于产品本身，而在于专业美容技术、美容服务标准与服务模式的应用扩展与延伸，正是这些因素的存在才诞生了美容业这一特殊的产业。许多大量倒闭的美容院表明：美容业缺的不是产品，而是新技术、新思路、服务标准与服务模式。美容院的倒闭是在不规范状态下的混乱中经营并缺失服务标准与服务模式的一种自然结果！而凡是提供服务标准与服务模式的企业均已获得了巨大的成功，如艾丽素、汇美舍、琪雅、名角、永康、百莲凯等。 美博会中的种种征兆同时又预示了美容业另一种主流趋势逐渐出现：美容业要在“现状中转型，在转型中规范，在规范中探索发展”！创新不足、道德缺失已成为制约“美丽产业”发展壮大的两大瓶颈。“美丽产业”该如何做好做强做大并持续发展的问题值得我们深深思考。 政府部门人士指出，在美博会发展的十字路口，主办方们需要总结历届经验，加大同国际同类展会的交流，整合更多的、更优质的社会资源为展会服务；同时，对于美博会出现的问题则要更好地制定行业规章制度，既鼓励竞争，又保护品牌；而更重要的则是参展品牌需要自我爱惜和维护，并不断增强品牌竞争力。只有各地美博会主办方不断探索新的发展模式，了解企业和消费者的诉求，美博会这一美丽的聚会才能“万紫千红总是春”。 （本文部分观点引自刘颖文章《美博会：有多少爱可以重来》和黄志东文章《创新不足道德缺失制约“美丽产业”》） 欢迎与作者探讨您的观点和看法，电子邮件： 123@rhq.com 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点，并不代表本网立场。文中的论述和观点，敬请读者注意判断。
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