问题透明化，一点都不怕　　　　

　　我个人觉得从事直销事业应该就要像天主教或是基督教的婚礼一样，在双方说我“愿意”之前，牧师会先将双方必须信守的承诺说在前面，然后再让双方说我愿意，而不是先让双方说完我愿意然后才将应该信守承诺的内容说出来。在直销中也应该要学习这样的精神，把该做的、该学的都说在前面，然后才让新来接触直销的人说我愿意，而不是让人先说出我愿意然后才说出直销中如果要成功应该要做些什么，这才有资格当一个负责任的推荐人。　　　　

　　问题不愿意透明化就是如前面所说的，除了不懂之外，真正最大的原因就是害怕别人听完答案之后会不愿意从事，所以因为害怕所衍生出来的做法就是先少说一点，让对方先做了再说，害怕他人不加入这是正常会有的心态，因为每个人都会希望成交，不愿意落空时的挫折，而像这样问题不愿透明化的做法，我常说他的原理就很像沟通客户刷卡或是分期付款购买商品时所抓住的心态有一点类似。　　

　　当你在销售一笔大数目的单给客户时，通常客户要下的决心会比较大，所以考虑的时间就会比较长，可是如果是分期付款时，因为每一笔单的单价下降了许多，这样子看起来的数目就比较少也不那么惊人，结果就会比较容易成交。当然如果今天是以一单单纯的销售案来说，降低数目分期付款的确这是一个很好的方法，可是我们现在所面对的是事业的选择，这样的做法就会有失妥当了。　　

　　而且在销售案中客户还会知道自己总数要付出去多少，这是很清楚的，可是就这样懵懵懂懂的情况下加入直销的人会连应该要付款的项目都不知道，也不知道要付到什么时候，所以可能会发生的情况就是一直付到付不下去，或是自己觉得已经不应该再付下去为止，这就是为什么很多人加入直销时决定很快，离开直销时决定也很快的原因，因为他会透过经营时而对直销有了更多的了解，一旦当他发现后面要付出的一切时，他可能就会选择离开了，因为这样的付出和结果可能都不是他所希望的。　　

　　要让这些问题消失就应该要先健全所有直销商的推荐心态，如果心态不正确，方法自然就不正确，所以第一个就是先确认好选择直销事业的人是你，并不是你所推荐出来的人，如果站在正确的经营心态上，你必须要做到知无不言完全透明，让他人能够做出自己正确的判断，在诚信的立场上站稳自己的脚步；第二是放下该死的得失心，因为就是这得失心让很多人不敢说实话出来，要用平常心去面对推荐或是销售的结果。世界上没有一帆风顺的创业过程，否则我们这样假设你的直销事业可以推荐一个就做一个，推荐一双就做一双，销售商品毫无障碍，每个客户主动要求购买商品，走到哪里就可以卖到哪里，钱大把大把的进，这不岂是太好的一件事情了吗？但我们都知道希望归希望，心里都很清楚这是不可能的一件事。　　

　　传统中，经销商的产生是经过了层层的考验之后，所以常常一个经销商的产生是百中选一或是千中选一，而直销中的下线其实就跟经销商是一样的意思，所以应该也是百中选一、千中选一，所以根本不需要怕他认识完直销之后不愿意从事而有所隐瞒，或是说的容易无比，如果你没有这样百中选一或千中选一的心理准备，那么你根本就不应该存在这个行业当中。　　

　　不愿意本来就是正常，因为成功率本来就是百中选一或是千中选一，我们本来就应该期待自己更努力才对，而不是去期待对方愿意做，那些认识完直销之后会离开的人，即使今天留了下来，但是最后终究还是会选择离开，因为他们并没有准备在直销中付出，所以他们充其量只不过是直销中的游客而已，不必留恋，花时间去期待他做不如花时间让他们成为你商品的忠实客户来的实际些。而那些不会离开的人即使认识完直销之后你也不必担心，他还是不会离开的，甚至会因为拥有了更好的心理准备和计划反而可以踏踏实实的在直销业中追求卓越追求成功。　　

　　如果你抱有很大的希望是放在你所认识的人都会跟你买商品或是都跟你一起从事，那么你的得失心一定会很高，在这样的心态下工作很有可能的结果就是推荐一个不是学到一个经验，而是失望一次，销售一次不是成长一分而是跌倒一回，最后你一定会承受不住一次次拒绝的打击，慢慢的你要不就是自我放弃，要不就是失去说真话的勇气，想想看如果你很害怕朋友不做的时候，你还敢告诉他成功是必须要付出哪些代价、需要哪些条件吗？所以当你心里越害怕患得患失的时后，你的实话就会越来越少了！

　　要好好研究如何成功之前，就先要将得失心先放下在一旁，如果没有先训练好自己，累积自己丰富的经验，成熟自己面对事业的态度，在事业才刚刚起步时就已经在计较得失、计较成果，是不是太早了一点呢？如果每个人都是推荐顺利销售又顺利，那不是每一个人加入之后就一定都赚大钱，那么这个社会上谁还愿意去上班呢，干脆所有人都去做直销不就得了吗？　　　　

　　在直销中的成就，绝对不会只是因为你成功的推荐了一个人，组织就蓬勃发展，或是销售了一笔商品之后订单就源源不绝，因为直销的成功依然是建立在一步一脚印踩出来的，直销的推荐如果是建立在诚信上，脚步也许会很慢但是却可以很稳，而且在你的身上可以让人看到另一种不同的直销面貌，这样你也可以在直销事业上踩出又稳健又踏实的第一步，建立人与人之间信任的第一步就是从你的诚信沟通开始出发。　　　　

　　有问题就一定有答案，勇敢的把答案说出来不要害怕，没有答案就勇敢的把答案找出来，因为我们要建立的是一个稳健的事业而不是一个投机的事业，要用长远的眼光去看你所面对的事物而不是只是低着头关注着眼前的蝇头小利，直销的每一步都投机不得，因为直销当中销售是面对人，推荐出来的组织所面对的也是人，人是有生命、有感情、也有情绪的，最重要的是没有人喜欢被隐瞒和欺骗，加入与不加入在清清楚楚说明白之后交给他自己去决定，让他自己去对自己负责，而一个愿意为自己负责，为自己的直销事业奋斗的人才是我们真正的战友和伙伴！　　

　　陈麒胜﹐中国台湾籍，专卖店﹑电话营销直销领域实战培训讲师，PTT讲师，致力于直销领域的研究﹐曾服务于台湾统一超商7-11﹑和信电讯﹑深圳普林哲讲师、大连管理培训网首席顾问﹐现任鼎胜咨询营销副总。讲课风格生动活泼﹑深入浅出为最大特色﹐能帮助学员将静态理论转换成动态业绩。当前著有《专卖店销售秘诀》﹑《成功电话营销秘诀》等书及参与刘涛先生《门市服务～利润倍增九大方法》﹑《门市销售服务技巧》﹑《如何做好产品解说》﹑《专卖店的理念与建构》﹑《专卖店的经营与管理》等书编著，联系电话: 13798033109，电子邮件:　jason1336@yea.net

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