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索尼为什么败给苹果？ 7 上页：第 1 页 创新的差异化 为什么同样的市场里，索尼节节败退，而苹果却步步为营？ 成功和失败自有不同之处。 苹果善于革自己的命，或许这就是Apple的不同“凡”响。 作为一家传统的电脑公司，最近几年，苹果却从个人消费电子上找回了感觉，这些功劳大部分应该属于iPod，这也标志着苹果公司开始涉足电子消费品行业。 苹果的成功转型公司的领导者功不可没。苹果公司的CEO乔布斯被公认是伟大的领导者，他的思想和战略眼光的确与众不同。他曾说过：“我的大部分时间都花在前瞻性的工作上。在我们的高层管理队伍中有很多优秀的人才，我可以把公司一半的日常工作交给他们，使得我可以把时间放在其他方面，例如我会把更多时间放在销售工作上。每星期，我还会花两到三个小时与研发小组会面。”在接受美国《商业周刊》杂志采访时乔布斯这样描述自己的工作。 在他看来，创新的理念从来没有被系统化过，更多的是灵感，“所谓的系统化根本不存在。创新的理念可能来自于走廊上的一次碰面，可能来自于晚上十点的一次电话交流，也可能来自于一个为分享新创意而召开的临时会议。在创新的同时还必须懂得说‘不’，以免过犹不及。我们总是计划打入新的市场，但却必须懂得说‘不’才可以把精力集中到最重要的地方。” 和苹果一样，索尼也一直以创新著称，但索尼的创新速度却越来越乏力。在数码产品研发方面已经远远落后于苹果。在苹果推出第一款iPod音乐播放器两年半之后，索尼才刚刚推出了iPod.的竞争对手Vaiopocket。同时，索尼的Connect在线音乐服务也要比苹果的iTunes音乐商店晚了近一年的时间。产品推出上的延迟表明已经有了58年历史的索尼在面对新对手的挑战时并没有任何优势可言，一个微小的失误就可以导致满盘皆输。 不能忽略的是，创新速度和企业战略定位也是紧密相连的。多年来，索尼一直将创新的重点放在针对不同的顾客生产不同的产品，将索尼公司提供的产品标新立异，形成在全产业范围内具有独特性的东西。索尼孕育出一个又一个充满锐气和独特的新新产品，从口袋般大小的晶体收音机到Walkman、CD、特丽珑彩电，索尼因此收入颇丰，以至于以“技术领袖”自居。 有人这样分析：“索尼一直都在强调特色技术，使其过于拘泥于自主技术，过于追求技术，没有很好地进行选择，没有从顾客的角度出发，过于坚持自己的技术。今后需要更多地从顾客的角度出发来选择技术，这是索尼在战略上的最大失误。” 索尼50年来的成功其实就是坚持这种战略的成功。但现在，索尼的这种战略已经失去了它的作用，与当前的环境相比，已经明显过时了。 索尼前首席执行长出井伸之(Nobuyuki Idei)的一席话道破了索尼不进反退的天机：“20世纪的商业模式并不能保证索尼在21世纪也取得成功，公司目前所面临的最大问题就是转型所带来的阵痛。” 索尼会被时代抛弃吗？新生事物不断代替旧的事物。现在环境的变化速度越来越快。 索尼现在面临困难：需要培育使自己成为全球第一的那种创新――“创造性破坏”的能力。对中国企业来说，同样必须重视“创造性破坏”这一已经越转越快的潮流，否则随时可能要退出游戏。 链接：索尼简史 1962年，索尼香港有限公司成立； 1963年，索尼推出世界上第一台晶体管录像机； 1975年，索尼推出家用Betamax录像机； 1979年6月，第一部立体声Walkman问世； 1981年，索尼发明3.5英寸软盘驱动器，目前仍是PC的标配； 1992年，索尼开发出MD，推出MD Walkman MZ-1； 1997年，索尼推出DVD播放机； 2001年，索尼爱立信移动通讯公司成立，在第二年3月推出首批合作产品； 2003年10月，在全球范围内裁员13%、向海外转移生产线、建立合资公司以及重组金融业务等； 2004年8月，索尼将其音乐业务与德国贝塔斯曼旗下的BMG公司合并； 2005年3月7日，索尼宣布董事长、CEO出井伸之和总裁安藤国威将于6月22日后去职，转任公司高级顾问和顾问，他们的职位分别由霍华德?斯金格和中钵良治接任。 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点，并不代表本网立场。文中的论述和观点，敬请读者注意判断。
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