焦躁症让中国企业无法长大　　

　　似乎没有哪一刻可以像今天一样，中国的企业获得了如此多的发展机会：世界经济一体化、中国经济持续高增长、庞大的内需市场、高素质的人才大量供给……无数的利好因素让中国企业取得了前所未有的成长契机，黄光裕、马化腾、陈天桥等一批年轻有为的创业者在中国经济舞台上出尽风头。

　　在黄光裕们长袖善舞的同时，我们也看到不少另外一些企业家在发展道路苦苦跋涉的艰难背影。除了外部竞争激烈、企业自身素质等原因之外，部分企业领导者们没能克服焦躁激进、目光短视等自身弱点，是导致企业最终折戟沙场的原因渊薮之一。

　　可以说，企业领导者无可自拔的焦躁症已经成为导致许多中国企业无法长大的重要原因——焦躁症让他们在重大决策、战略思考上陷入误区。这些误区表现在以下三个方面：

　　一、 焦躁症之战略缺失论

　　某些企业出于发展的压力，希望采取行动在短期内见成效，这种急功近利的行为往往令到企业忽略对长远的战略规划。而在一个市场竞争日趋激烈、商业运作秩序更加理性的社会中，竞争态势往往一日千丈，战略规划的缺失会引致企业对外界发展变化预料不足，从而对新竞争对手、新的游戏规则的出现无所适从。

　　二、 焦躁症之利益惟上论

　　陷入焦躁症的企业往往眼里只盯着利益，而忽视在追求利益过程中可能存在的风险，而缺乏风险意识往往令企业往往付出惨重的代价。

　　三、焦躁症之发展求速论

　　企业的发展离不开外部市场拓展、内部管理完善的相辅相承。当这些企业管理者陷入焦躁症时，为了追求发展速度，他们往往只注重外部市场的拓展，而忽视内部管理的完善，甚至采取不正当的手段——如在产品质量方面以次充好，这些不理性的行为往往令企业品牌受损。

　　中国的企业家大都有着坚强的意志与惊人的激情，为了追求成功，他们不惜卧薪尝胆、荜路蓝缕。尽管如此，中国企业能够发展成壮大的却是少数——在许多时候，企业家就是企业的灵魂，中国企业之所以无法长大问题就出在企业领导者身上。对于中国大多数企业领导者来说，他们缺乏的不是机会，也不是能力，而是难以突破自身素质的局限：一种长远的战略规则眼光以及一种为达到战略目标所必须具备的冷静心态。正所谓成不骄，败不馁。可以说，焦躁症已经成为妨碍中国企业成长的一大障碍。　　

　　如何突除焦躁的僵局　　

　　企业家的焦躁症源于内心，却往往外化为企业战略行为的冒进，许多企业的失败，正是源于焦躁症所引发的无形杀伤力。相对于竞争对手的进逼、市场需求变化等外部压力，企业家们的焦躁症对企业发展杀伤力往往更为隐性。如何破除企业领导者的焦躁僵局，是决定企业能否顺利成长的一大重要原因。

　　一、破除焦躁僵局之企业减法

　　在中国企业中，最先提出用减法让企业发展更加明确的企业领导者是王石。当年，万科在中国房地产市场大好形势的背景下，四面开花，迅速发展，但在企业高速前进的战鼓打响之时，王石却开始担忧：万科是否能承受得了快速发展之重？

　　在慎重思考之后，王石提出了为万科发展减法的理论，将万科的发展方向集中于企业最优势资源之处。正是这种理性的发展思维让万科成为今日中国房地产的翘楚。

　　二、破除焦躁僵局之品牌追求

　　中国企业家陷入焦躁症往往就是为追求短期利润，与此相反的就是放弃对企业品牌影响力、形象、美誉度的建设，而这是导致许多中国品牌无法强大的重要原因。对品牌塑造的长远规划及执着坚持是企业发展核心要素，也是规避焦躁僵局的有效方法——索尼的成功给了我们很好的启示。

　　在创业初期，当索尼还很弱小时，索尼的领导人井深大对索尼品牌的发展就有了长远的认识与规划，某大企业开出10万台收音机的订单，要求索尼帮他们ＯＥＭ，在这种强烈诱惑下，井深大没有放弃树立索尼品牌的追求，所以果断拒绝了对方的订单。而当看到经销商降价销售索尼产品、对索尼品牌造成负面影响时，井深大不惜与其断绝关系，并支付毁约罚金——井深大对企业品牌长远发展的战略目光与坚定意志，是他抗拒自己陷入发展焦躁症、并令索尼取得成功的法宝。

　　三、 破除焦躁僵局之未来展望

　　世界头号投资大师巴菲特的20年展望理论已经成为投资者的圣经：巴菲特只有对一家公司未来20年的发展有充分信心时才投资。即使在网络股最疯狂成长的时候，巴菲特也却坚定自己的选择不去凑热闹，正是这种冷静让巴菲特避过随后而来的网络泡沫破灭的灾难。

　　在企业发展之中，这种对未来的展望相当重要：有了这种长远的展望，企业领导者知道自己应该选择什么样的道路、应该抗拒什么样的诱惑，从而避免陷入焦躁误区。同时，在企业发展低谷之时，也能保持平和心态，对未来发展美好前景的憧憬会转化为一种强大的鼓励动力。

　　后记　　

　　中国经济经过多年发展，已经逐步走向成熟理性，同时随着全球市场一体趋势地到来，越来越多的中国企业家在本土化、国际化的历练中，不断提升着自己的管理能力。张瑞敏、李东生、柳传志等企业家，已经用骄人的业绩证明了自身的实力与中国企业的发展潜力。在激烈的市场竞争中，这些企业家长远的战略目光与冷静的心态是保证海尔等企业能不断稳步发展的法宝。

　　在企业发展进程中，或许张瑞敏们也曾焦躁过，或许也曾迷失过，但他们最终能够带领企业达到如此高度，最重要的一点就是他们都克服了自身的弱点，以一种平和的心态去看待发展，以哲学的眼光去管理企业，步步为营，稳中求胜，最终成就企业辉煌历史。

　　要战胜对手，首先要战胜自己。要取得成功，首先就要克服对成功的焦躁心态。这些朴素的道理，却永远散发着真理的光芒。　　

　　林景新，战略营销咨询顾问，广州某咨询公司策略总监。电邮： mynewvictory@hotmai.com ，电话：13711578184

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	林景新：林景新，营销传播及企业危机管理专家，中国式企业危机管理理论的创立者与实践者，著有《中国式企业危机管理》、《网络危机管理、《营销造势》、《创意营销传播》等专业著作。现任中国多家顶尖公共关系传播集团高级顾问，为多家企业及机构提供声誉管理、品牌管理、危机公关、营销传播方面的咨询及培训。 Email/msn: Jingxin_lin@hotmail.com Mobile :13711578184 （广州）
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