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钢铁熔炉－－一位营销人的成长历程 7 上页：第 1 页 在市场营销，我最多的时间也是最基本的工作就是接触的各种各样的经销商及不同身份不同层次的人。对每个经销商都是我们要建立“战略性”的合作伙伴，每位代理商都是我们的衣食父母，我们必须真诚对待，以行动和工作方法感化他们。因为我们的工作过程天天所接触的事情是分销、上柜、陈列、主推、培训、促销、价格、终端形象及售点质量。而这些事情都需要人去做才能达标、才能实现、才能完成。人是这些事情成败的主要因素，所以处理好人际关系，是我们工作的重要前提。我们销售的是产品，其实推销的却是我们自己。我们要想经销商及顾客接受我们公司品牌的产品，我们就得让经销商或顾客先接受我这个人。我们的身边的人很多，有领导、同事，有代理、还有我们的上帝，只有处理好这些关系，我们才能全身的投入到工作中去。与人为善，和睦共处，我们不能使自己孤立起来，我们必须积极主动地和我们身边的人交流沟通。每个人都有自己的优缺点，取长补短，为我所用，这样我们才会进步得更快。 一个人的力量是微薄的，但是星星之火，可以燎原。我们必须与同事，与代理，与我们所接触的每一个人都密切地协调配合。因为做市场销售是一个相互配合的工作，一个市场做得的好与坏，与我们所在团队有很大的关系，因为团队精神是非常重要的。在团队中最重要的就是我们要学会宽容，不要因一些细节问题而产生矛盾，而使工作不能对事而对人，也不要因计较太多的各人得失，而使工作环境不能其乐融融。因为在工作中只有配合好，步调才能一致，才能打胜仗。 回首沉凝，从一名品质科文开始，到负责两个省份的项目产品。期间，经历了制造、品质、研发、采购、企业文化、市场营销等管理流程，也熟悉了企业运作的大大小小环节。面对自己，有着许多的成功，也有着许多的失意，欣喜于自己的成长，同时也痛恨自己不能够在某些方面有所突破。面对自己在中国所走过的大半省份，心中在种说不出是欣慰还茫然。 市场是一个包罗万象的综合性大学。在市场营销，我一直是把自己定位在学习的位置，使自己始终保持良好的学习心态，一边工作，一边总结，一边学习，这样才更有利于成长。要学习的内容很多，包括产品知识、市场策略、广告创意、销售技巧……等等一切有利于市场的东西都要学习。有空就是多看书，不管什么书拿到手都可以看。有空就与人谈话，不管什么人在一起都可以聊聊。吸之精华，去之糟粕。也只有这样才能拓展我的知识面，训练我的口才。只有自身的综合能力提高了，才能更好的做好市场工作！ 再有就是我们长期保持积极的人生心态。每个人都知道的。一个人要有良好的心态并不难，但要长期保持积极的人生心态就很难。人难免有松懈的时候，就看我们如何去调整我们的心态。我有时候对生活环境工作环境也很消极，但那些都是短暂的。当我一走进市场后，我又会全身心投入到工作中。有一句话叫“我们不能改变天气，但我们可以改变我们的心情。”记得我初次到山东临沂，中原的气候比生我养我的南方干燥得多，比电视中的“水泊梁山”相差的不只是一点点，去时的季节，山上根本就不是枝叶繁茂，有的是光秃秃不长树。一出差便是风沙四起，晚上回来时，头发象小刺猬，硬邦邦的，脸上象涂了一层黑色胭脂，更倒霉的是有时晚上还停水，脸都别想洗更不用说冲凉了。其次就是出差从临沂到县城或城镇的那些路上，交通管理不到位，黑车猖狂，上车不但挨“宰”还要受那些素质低的售票员气。但是细想想，我已经选择了这个行业，我就必须在这个行业中好好地坚持走下去。虽然说“选择是痛苦的”，我想加一句“不选择会更痛苦”。事情只有我亲身经历后才能更加体会出雨水加汗水的滋味，才能知道“无限风景，尽在险峰中”。 市场不是诗，而是一块粗糙的顽石，磨得人叫痛，但也更有光彩，更为坚持。“天将降大人于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身……”，美好的未来在自己手中，钢铁也是锤炼锻造出来的！世间自有公道，付出总有回报。说到不如做到，要做就做最好。既然我们都相信“笑到最后的笑容是最美的”。那就让我们走在市场营销这条风雨无阻的道路上兄弟姐妹们互相祝福和勉励，在共同的成长中欣赏自己的成长吧！ 本文发表于《现代家电》。原文有删节，此为完全版本。 欢迎与作者探讨您的观点和看法，电子邮件： emktlj@soh.com 第 1 2 页 关于作者：
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