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头发的华尔兹--金×日化品牌再造纪实 7 上页:第 1 页 突出重围,寻求突变,找出金×日化的出路 我们为金×进行市场诊断后,就发现的市场情况和客户进行了深入的交流,金×以后市场的发展方向成为双方讨论的焦点。原来的农村低端市场没有使金×成为一支“黑马”,销售额也没有实现预想的目标,总之,操作了几年的金×日化品牌没有很好的起色。这时,客户的目光都投向了我们,会议室也变得安静了,个个都陷入了沉思。企业的目的很明确,希望能够扩大市场份额,增加销售额。根据实际的市场状况,我们决定对金×产品的现在的市场定位进行思考。既然做了三年的农村市场,没有很好的起色,那么从目前的状况来看,已经遍体鳞伤,并且在消费者心目中留下了“想说爱你也不容易”的印象。当初客户的想法是走农村包围城市的路线,逐步的占领城市市场,由于在发展中没有很好的品牌规划和品牌推广,落下了现在的情况。最后,我们经过全面的分析和研究,决定对金×的市场定位进行拔高,朝着一二级市场为目标,给予品牌新的内涵,增加产品的附加值。新起点、新品牌、新发展,这是金×以后的发展方向。对原来的销售政策、品牌名称、管理政策、宣传策略等进行改造,完全实现品牌的蜕变,这样,一个新的品牌即将诞生了。 头发的华尔兹——依兰丝,找出品牌的核心主题 在确定新的方案后,我们首要做的是给新品牌命名,有人说,一个名称的成功相当于成功了一半,这或许有些夸张,不过也可看出品牌的名称是非常重要的。经过大家的努力,一共起了将近上千个名字,有的同事都熬成了红眼,最后,用客户的话说,一个伟大的品牌产生了,“依兰丝”——英文LILAC(丁香花)的音译,具有日化产品的属性又和产品定位具有一致性,给人感觉是一个大品牌。 现在的洗发水广告,都在重复宣传共有的功能卖点,去屑止痒、滋润生发、焗油、亮发黑发等,没有很大的区别,诉求同质化比较严重。从产品定位上进行剖析,洗发水产品有着功能、原料、香型、颜色、包装等方面的区分空间,可以按照排列组合规律对这些要素进行有机整合,形成一个个别具特色、服务一定细分市场的产品种类,这些个产品种类在货价上显得琳琅满目,在一定程度上刺激了消费者的购买欲,可以提升品牌知名度,增加品牌整体销售额。在这点上以宝洁公司表现最为出色,不断增加新的排列组合产品,时刻给消费者新鲜的感受,刺激重复购买,提高品牌忠诚度,将消费者的选择范围始终锁定在自己的产品线里。 卖点方向 卖点要素 功能 柔顺 营养 去屑 修护 防脱 原料 黑芝麻 维他命 各种去屑因子 啤酒 草本植物 香精 茉莉花香型 野菊花香型 国际流行香型 颜色 白色 绿色 天然色 包装 透明装 特殊材料 包装风格 大家可以从央视及各地方电视台播出的洗发水广告看出,基本上各厂家的产品定位都在以上排列组合里,包括宝洁在内,所以说给消费者留下的印象不是很深,目前还没有一个厂家能跳出这个圈子。当然这与洗发水市场的特点是密不可分的,这样一来,后期之秀要想与宝洁抗衡,是很困难的,因为这些后来者基本上采取的都是追随策略,没有新意。这其实是一个怪圈:都想在这个市场上称霸,却谁也称不了霸,反倒帮了几大领导品牌的忙,原来竞争来竞争去都是这些追随者在互相抢夺市场,对第一梯队的影响不是很大。曾做有人过这样的一份市场调查,消费者购买几大领导品牌的主要原因是:品牌信赖、习惯所致、价格。其实背后还有一个原因就是没有能吸引他们的其它品牌。这无疑印证了我们的推断,那就是后来者的策略是不成功的。 . 关于金×日化的新品牌——依兰丝来讲,品牌的宣传主题是什么,传达给消费者的诉求是什么,是走功能路线,还是情感路线,这都是值得深虑的。产品严重同质化,这让我们的依兰丝决不能帮竞争对手的忙,必须寻求新的突破点。创意会又开始了,我们按照使用洗发水后每个人有什么样的感受和想法进行市场调研,深度访谈。最后,得到最多的答案是80%的消费者认为洗完头发后的感觉是很轻松,说不上来具体的感受,但是非常“爽”。根据这个调查,我们发散思维,想一想有什么能够和这种感觉有联系。大家坐在会议室,边说边写,忽然看到有个创意人员的手指不断的敲打桌子,灵感爆发了。手指头很像在弹钢琴,弹钢琴联想到舞蹈,舞蹈联想到华尔兹,华尔兹和依兰丝联系起来,广告语有了“头发的华尔兹——依兰丝”。概念出来了,用依兰丝洗发水给头发华尔兹的感觉,让人产生美好的遐想,留给品牌推广活动的空间很大,非常有利于依兰丝在市场中的宣传活动。回想现在的依兰丝品牌以及品牌概念,金×日化无论从产品包装还是产品名称以及品牌定位,真的是有了质的飞跃,真正的由丑小鸭蜕变成了一只小天鹅。最后,客户都没有想到这次的跳跃是跨度这么大,与原来的相比较,感觉层次提高了不止一步。 终端的生动化引领时尚生活 头发的华尔兹,运用这个品牌概念,我们为依兰丝制定了终端的生动化表现。每一个品牌的成长都离不开终端的展示,有句话叫做:产品在于展示,消费在于引导。依兰丝品牌决定走一条新概念引领新生活之路,依兰丝充分做好终端的统一形象、统一管理;演绎热情服务、激情生活、真情奉献,在终端完成了依兰丝品牌的统领作用。在活动的推广当中,我们邀请著名的当地模特进行现场走秀,“头发的华尔兹”概念演绎的是尽善尽美,通过活动与消费者互动,尤其是年轻的时尚男女登台表演,问答、模仿,整个依兰丝洗发水品牌推广搞的火爆热烈。 会跳舞的头发——依兰丝,在洗发水行业引起了新的起点,陪伴人们走向时尚、浪漫的未来生活之路。 欢迎与作者探讨您的观点和看法,作者为山东世纪经纶营销企划有限公司品牌经理,联系电话:13954164894,电子邮件: fubangan007@16.com 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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