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全案透视:一位区域经理是如何完成当月销量的


中国营销传播网, 2005-08-01, 作者: 蒲光炳, 访问人数: 13319


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  和竞争对手抢市场

  虽然完成了首次的打款工作,但是离我的销量目标还有一些距离。在进行深入的市场调查以后,我发现以前买W牌系列休闲食品比较好的售点,因为连续三个月没有人员跟踪回访,现在产品已经断货,而货架、仓库已经被竞品对的满满的了,有些竞品在部分的售点还在做陈列有奖的活动。

  竞争品牌 活动内容
  达利 终端陈列一个月送一件产品
  米老头 买赠5+1

  针对此种情况,我采取了以下措施来打击竞品:

  1.对经销商的业务人员进行培训,因为经销商的业务人员工作时间通常比较长,一般也不会出现调换区域的情况,他们和售点建立了较深的客情关系,甚至是私人感情。我就利用这样的机会,对经销商的业务人员进行培训,将W牌系列休闲食品与竞品相比较的强势在那里、怎么给二批商和零售店铺货等教给他们,并且亲自和业务人员到一线拜访客户为他们做示范。

  2.针对竞品的情况,向公司申请相关的政策来打击竞品,但是只限于重点客户。借助事态来影响其他的客户。

  3.在终端做促销,重点拉动消费者购买,以此来刺激终端进货。

  4.特通渠道的重点推广:利用竞争对手将所有的重点都放在传统渠道这一点上,加大对特通渠道的推广力度,陈列、买赠在特通作为重点投入。

  帮重点客户做销售

  80%的销量来自20%的客户或者市场。我本人对区域内的重点二批商和重点产生销量和具有潜在销量的零售客户进行拜访和回访。一来,可以使该客户认为公司对他比较重视,使自身加大对产品的推广力度。二来,为了完成当月的销售目标,在了解重要客户的库存以后,并经销商的库存产品分销到各个重点重点二批商和零售商,并可以将重要的客户资源直接掌握在公司手中。

  前期此类客户主要是靠经销商的人员进行跟踪、拜访,现在直接由我——公司的区域销售经理进行跟踪、拜访服务,既快速地分销了公司的产品,又将该地的重要客户资源完全笼络到了公司的有效管理机制中,防止出现经销商临时不做公司产品而导致市场缺货和业绩为零的局面出现。

  有效地管理客户的库存

  经销商的库存情况直接反映出产品的销售情况,根据其库存情况及时地促销、及时地打击竞品、及时地分销产品,直接减少经销商的库存。在此基础上,我每周一次亲自盘点客户的库存,在客户的库存消化不好的情况下,及时地分析,寻求解决方法;如果库存消化良好,则及时补充库存,防止市场断货。

  经过我和经销商的共同努力,再加上市场缺货一段时间的原因,经销商第一次进的货7天左右就快速地分销到了各个批发商和零售店。经销商信心大增,又迅速地打款补货。

  拉动终端销量

  由于经销商的积极配合,同时借助促销活动的推力,产品的购买率不断地增加。但是要想产品的销量保持持续的增长,就必须有效地控制终端市场,提高产品的市场可见度和宣传资料(POP)的可见度。

  对此,我利用业余时间整理出一套终端生动化标准的综合版,对经销商的业务人员、理货人员、促销人员进行生动化方面的培训,提高产品的可见度(陈列位置、陈列排面)和POP的有效利用率,增加消费者的冲动性购买。

  通过以上工作,B市经销商一共打款三次,C市经销商一共打款两次,共31万元,我胜利完成当月销量,并且没有出现不正常的压货现象。

  原载:《销售与市场》

  蒲光炳、某大型民营食品企业营销中心经理,有多年在可口可乐、旺旺多家跨国企业、大型民营企业从事基层销售、区域销售、销售管理、品牌运作等相关工作经验,有多支新品成功上市策划、执行工作经验。联系电话:13890195665,Email: guangbing1@sin.com

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