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基层“违规操作”与机会主义的互相平衡


中国营销传播网, 2005-08-03, 作者: 孙文军, 访问人数: 2074


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  (4)外联关系的简单培养

  许多企业要求基层搞好外联关系,提升企业的服务与品牌知名度,所以有小外联任务的基层在体现外联上往往是单一的,也就是按照区域个体的需求而执行的,许多基层外联关系非常虚弱,企业不重视与基层凭个人关系在执行的外联关系,无论如何也无法满足企业所需要的外联要求,而简单的区域个体外联,成就的是个人简单关系,而费用也大,达不到所需要的效果,所以基层简单的外联关系需要改变方向,不是个体性关系,而是互动的相互需要,切断靠利益驱动下的外联,达到外联满足销售需求,而这样的需求正式成为未来销售的保证。  

  (5)内部财务运作的剥皮

  基层要出现内部问题往往与内部的财务管理有关系,我们理解的财务好象与基层不是太密切,实际上所有的费用与支出都是基层为先导的,而这个衡量的标准是人为支配的,许多企业对于基层的内部财务管理有非常严格的制度,有人说池清无鱼,所以,简单的制度成为基层对于内部财务的一种特别关照,顺着财务体系的关照下,展开的内部剥皮现象层出不穷,企业对于基层考核成为一种样式,而样式的背后需要理顺对基层内部的规范,在适量放的基础上,关照一下内部效益后面的合理支出与收入的剥割关系。  

  (6)资源浪费的无法考验

  基层的资源浪费在于如何观察基层的工作关系,现在许多基层单位比较不珍惜资源的利用,然后基层的定量现象就出现了,无法做到合理性就无法正常去开展合理的工作,所以在简单规范后面就更加出现浪费,而这样的浪费是无法考验的,资源浪费的最大表现就是对资源的控制性使用,想做的做不够,不想做的有多余,成为目前基层资源关系的一个厉害关系,所以,基层对于资源的看法是有什么做什么,而无法给予创造资源与再生资源,这样的矛盾要持续下去,将损害资源的可比性利用。  

  上述的六点无非是一种机会主义在作用,无论是基层与企业,都是在找寻一种机会,对于企业来讲,有自己管理的缺陷,而对于基层来讲,就是一个生存的机会,所以对于基层的违规现象与机会主义现象,是合理存在的一种心态,那么区域基层与企业所需要,缺少什么?区域销售的理论基础与执行,如何平衡?又成为一种观点。  

  那么我们回头再来看看基层违规现象的背后,其实是缺少一种大的文化背景在驱动,这些文化背景是企业的不重视或者没有体验到所演变来的,那么这些文化是什么?是基层人的心理,是基层现象的关注对象,是后时代销售富态的弊病等,在追求效益的同时,没有合理剖析所存在基层的环境因素,所以 导致管理基层的个人与集体产生了副作用,比较喜欢自己做出点什么来,也成为互相有特色的假现象,这样的假象成为目前基层各种心态的表现,而最多的就是盲目短暂虚荣。  

  在批判违规与机会的时候,其实也是一种市场的正常反应,存在违规必然是有规可一违反,机会主义那肯定是有机会的,所以 在合理性上,取舍上,我们需要注重这样的土壤成为我们的镜子,催生一种可以规避与进取的物质,那就是销售心态,减轻销售压力成为两者平衡的最有希望的武器。   

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