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战略公关,中国特定环境下的无敌利器(一)


中国营销传播网, 2005-08-20, 作者: 毛浓月王卓, 访问人数: 3304


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  其次,两者的目标群吻合,真正关注连战大陆行的消费者相对来说社会地位比较高,关注这些事情对他们来说也有一定的意义,而“和”牌香烟的目标群社会地位也相对较高,刚好吻合。

  如此一来,“和”牌香烟几乎不用花费太多费用,可以达到品牌的再次提升,也就是后品牌的维护,最终转化为销售量的提升。我们可以看到,连战大陆行选择了几个地方,并取了一个有意义的名字:和平之旅!这本身就是一种昭示,两者之间的关联度相当高,而且“和”延伸的深度和广度也比较大,可以是和平,也可以是生意人的和气,也可以是中华民族一直以来的传统美德:家和万事兴。不同的是大“家”与小家而已。

  可惜的是,面对如此大好机会,我们几乎很少看到企业的公关行为,只有极少数的产品在中间做了工作,但都因比较牵强而效果不是非常好;白沙为什么对这个机会无动于衷,是没有觉察到?还是有别的原因……

  对于烟草企业来说,尤其在烟草广告限制诸多的情况下,如何戴着镣铐起舞,需要一定的水平,我们看到,通过传播建立烟草品牌的难度越来越大,在这种情况下,如何提升烟草品牌,是大多烟草企业和传播公司应该考虑的问题;

  我们发现了一条新的方法,那就是公关!

  只有公关,才能在烟草诸多限制中依然可以起舞,可以通过媒体公正的态度去连续报道,才能将消费者和产品巧妙地联系起来,比如连战大陆行,绝好的一个公关机会,尤其对于和牌。  

  广告和公关,两者孰轻孰重?

  从营销界的几组营销事件和“和牌”香烟的公关机会错失来看,虽然公关作用在这个时候很关键,但两者哪个更重要,这个不是绝对的,两者都是营销传播手段,在营销传播过程中各自充当不同的角色。 

  广告注重创意,通过独特、新颖的创意来吸引目标受众的眼球,并借此向受众集中传播经过事先精心提炼的品牌或产品利益的诉求。一个好的广告对扩大品牌或产品知名度的作用是非常明显的。

  广告的传播功能比较直接,广告的效果一般能比较快、比较明显的表现出来。 

  公关主要通过利用、制造事件、新闻等方式来传递企业、品牌理念等方面的信息。公关传播对企业品牌的影响更多时候表现得较为隐性和间接,公关一般注重的是长期效应。

  公关讲究的是“润物细无声”,好的公关能使企业信息真正的深入人心。 

  相对来说,公关的成本效应要高于广告。公关在树立可信度、刺激销售队伍和经销商、降低促销成本等方面都有较大的优势。对品牌建设与维护、危机事件的处理、协助成熟期产品的重新定位、影响特定的目标消费群体、建立有利于表现产品特色的公司形象等方面,公关能较好的发挥作用。但要想在短期内扩大企业品牌或产品的知名度,或者短期内拉动市场、实现销量的快速提升,广告的作用会更加明显。  

  再分析“和牌”香烟。你想想,保护健康和吸烟是一组矛盾,降低焦油含量和维护生理强度是一组矛盾,中式卷烟不被国外主流所承认是一组矛盾,最关键的是,祖国统一和台湾部分搞独立是一组矛盾,而连战大陆行,无意是这种矛盾化解的前兆,和牌抓住这个机会进行公关,所有的矛盾都在和牌身上得到了协调,这不是和又是什么。

  “和”实际是一种共蠃与和谐的境界。

  希望中国烟草行业能更多的借助公关活动实现再次腾飞!

  欢迎与作者探讨您的观点和看法,电子邮件: imcvip@12.com

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