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阿里巴巴炒作法:马云是个好青年 7 上页:第 1 页 事件营销造势,疯狂吸引眼球 笔者在感叹阿里巴巴在此次并购案中如此高超的借势、因势炒作手法之余,还特别关注其在以往的事件中擅长运用的炒作之法。 正在日益受到青睐的中国互联网的“首席”论坛——“西湖论剑”,创始于2000年,并由阿里巴巴公司做为主办方,迄今已举办过4届。即将在9月举行的第5届“西湖论剑”的主题为“天下”。为此,阿里广发英雄帖,力邀请美国前任总统、极力推广互联网经济的比尔·克林顿,以及包括世界最顶级互联网公司的CEO和中国本土互联网公司的CEO将出席盛会。对此,各大媒体特别是IT网络媒介一时之间争着报道“网络精英论剑西湖,阿里邀克林顿”、“克林顿将助阵互联网“西湖论剑”等消息。 笔者认为,阿里巴巴此为实为高招——在“无新闻,毋宁死”的资讯爆炸年代里,网络+名人,就好比在武侠电影里用“英雄配美人”般,可以稳赚票房。阿里通过邀请克林顿及各互联网顶级精英来华参加“西湖论剑”,将迅速提高企业及其品牌的知名度和美誉度,达到“一举扬名天下知”的目的。阿里懂得整合本身的资源,通过此次具有吸引力和创意性的活动,吸引媒体的报道与业内相关人士的参入,使之成为大众关心的话题、议题,这正是阿里巴巴的高明所在。互联网论坛本身就已经受到关注,而阿里邀请了如此多的知名人士前望参加,加强了此活动的重要性和显著性,成为许多新闻媒介竟相追逐报道的对象。 说到名人炒作,在这里向大家提一个小插曲:2004年,马云当选当年CCTV中国经济年度人物,就在那时,阿里巴巴也把马云狠狠地炒了一把。 因势利导,向权威靠拢获取支持 在7月,惊现于互联网的“戴尔邮件门”事件中,美国“国际反伪联盟(IACC)”发表的白皮书把中国B2B(企业之间的电子商务)企业阿里巴巴推荐列入特别“301”黑名单,“阿里巴巴网站已成为世界各地假货供应商和批发商集散地”。 阿里巴巴对此事紧急发表声明指出:“这是一次被某些竞争对手公司幕后操控的不正当竞争行为,阿里巴巴不排除追究其法律责任。”阿里巴巴副总裁金建杭表示:“在这份白皮书出台时隔半年之久,在国家相关部门言辞声明该报告与事实根本不符的前提下,还有人肆意地利用并歪曲此份报告,在互联网上制造所谓的黑名单事件,目的是丑化阿里巴巴及中国企业的形象,以图达到正常竞争所不能取得的结果。”阿里巴巴不排除追究幕后操作者的法律责任。 面对“横祸”,阿里巴巴特别表明了国务院新闻办对此事的态度:“深表遗憾,不符合事实”。同时,通过引述权威,如国商务部副部长张志刚的答记者问,国家知识产权局负责人的观点来表明自身清白。更重要的是,阿里巴巴为大家列出了可信服的相关报告条文,分析在理,逐步把大家的关注焦点引向国际反伪联盟对华贸易的歧视倾向上。 此次事件中,阿里巴巴主动向媒体说明,多家中国企业曾遭遇类似抹黑事件,包括刚刚收购IBMPC业务、进入全球PC三强的联想集团、在通信设备制造领域对思科发起挑战的华为等等,以受害者的身份为自己争取各方舆论支持,并通过网络媒介的传播力,澄清外界对自身的频频攻击,将舆论引向有利于自身的方向,得到广大媒介、业内人士的理解和支持。 借势、造势、因势,阿里巴巴都运用得炉火纯青。 然而,高手当然不会只凭三招走天下。 阿里巴巴下一招炒作手法会是什么?让我们拭目以待。 周忠,新闻公关(新闻公关检测评估)专家、商业作家,原《南方都市报》经济部副主任,《南风窗》资深商业记者、编辑;已出版专著有《争夺眼球—注意力经济下的企业成败》、《赢在WTO年代》、《福布斯中国首富传奇》;正在创作的专著有《运筹危机、决胜公关—危机公关的细节和执行》、《商业改变世界—珠三角商业地产风云录》;电邮:qcun@vip.sin.com;网址:www.media-allianc.com.cn;联系电话:020--85539469、85543100、13570225748。 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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