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有几个老板拿公关当事儿? 7 上页:第 1 页 新闻公关人自己不成器 为什么难?不仅是没有找到明主。还有一个原因是什么,就是新闻公关人自己不成器。我们说,重视公关取得成功的并不是没有,通灵翠钻、海尔等企业都是借助公关取得成功。 不仅是伯乐好,关键是新闻公关人自己要是千里马。 现在新闻公关人为什么不成器,主要表现在以下几个方面。 一是真正符合新闻公关要求的复合型人才少。 我作为一家企业新闻中心的负责人,真正体会到了招聘一名新闻公关人的难处,一个月没招到一个合适的。 新闻公关最后为了什么,是为了提升品牌,拉动市场销售。新闻公关要求什么的人才。首先要有新闻知识,并且不是一般的新闻知识,要有新闻敏感性,有发现新闻和策划新闻的能力。其次要有营销的知识。企业并不是像在报社那样采写新闻,你必须有市场营销的初步经验和对市场的敏感度。这样,你只有具备这两种才能,才能是一个具备基本条件的新闻公关人。当然了,还有外向的性格,进取精神等等必要条件也必不可少。这就可以看出,找一个合适的新闻公关人才是很难的。并不是说,你从报社出来,就是公关人了。 二是现有新闻公关人方法不对。 由于目前新闻公关在国内还是棵幼苗,所以很多新闻公关人在这条道路上走了很多弯路。 你比如说,公关本质是什么?很多人以为,就是找找记者,发发稿子。但是你可能不明白,新闻公关的真谛就是“攻心”,是攻消费者的心智。我们给消费者说话,我们要不露痕迹,看出我们是借助媒体平台,在为消费者说话,从而拉动销售。 如何处理于记者的关系?很多新闻公关人以为就是过年过节,送点小礼,吃顿饭。其实不然。媒体竞争日益激烈的情况下,媒体把关越来越严,我们需要的是对企业发展规律和营销实践总结的基础上,向媒体提供货真价实又符合企业发展的新闻材料,这是对新闻公关人的一个很大的考验,这就要求每个新闻公关人,能力上要超过媒体记者。 当然了,新闻公关还要考验每一个新闻公关人的智慧,能不能策划可利用的新闻机会,把企业推出去。 所以,我们国内新闻公关人还没有长大,距离成熟,要走的路还很远。 公关公司长不大的孩子 说到新闻公关人,不得不说到眼下的1千多家公关公司。 目前,公关公司多如牛毛,但是目前整体上来,还存在几大硬伤。 一是没有市场经验。 这就像我上面说的新闻公关人一样,缺少市场运作经验。而这样的公关公司能给企业带来多大的效果,可想而知。 二是缺乏高超的新闻运作技巧。 有的公关公司的文案人员不懂新闻,满纸成了广告。还有的公司,不懂策划,不仅没宣传出去企业,结果把企业搞臭了。 三是公关公司间价格恶性竞争。 在这个市场里,有的公司就是一个光杆司令,乱打价格战,已经让很多公关公司难以承受。并且对这个行业造成了很大的伤害。 内忧外患,让国内公关公司在运作过程中,充满了艰辛和坎坷。 真该把新闻公关当事儿 按照特劳特的说法,市场的竞争,不是产品的竞争,也不是服务的竞争,而是对于消费者心智的竞争。谁占领了消费者的心智,谁就能取得最后胜利。 人的大脑就像一个电脑,它的存储量是有限的。面对每天扑天盖地的貌似不同,实质相同广告信息,已经很不敏感,很难打破原由的存储结构,也就很难进入消费者的内心。而新闻公关是把企业的信息以新闻的形式向外传播,新闻总是新鲜的,因此就能够撤换掉消费者心智中其它的信息,而进入消费者内心。 这也是为什么,往往一篇文章可以让一个企业一夜成名,也可让它身败名裂的原因。 目前,我们欣喜地看到,蒙牛、通灵翠钻、海尔等国内企业,已经靠着新闻公关的强大力量,成就了自己。 尤其是通灵翠钻,7年前,仅有两节柜台的小店面,依靠新闻公关,从为珠宝市场缩水到“午夜妖姬”的策划,一连串的新闻公关,成长为中国内地珠宝第一品牌,创造了中国新闻公关的一个奇迹。 在此,也期冀更多的企业老板,真的把公关当回事。 王林,曾经做过新闻记者,现为江苏一家企业资深新闻公关人。 欢迎与作者探讨您的观点和看法,联系电话:,电子邮件: bdbwl@sin.com 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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