不择手段VS遵守规则

　　企业狼性的另外一个表现是，只要能够达到目的，什么手段都可以原谅。狼为了抓到小羊，可以拼老命去追赶杀戮，也可以欺骗讹诈。总之，为达目的不择手段。一切为了兽性的需要，任何规则都可以践踏。

　　企业狼性的危害之一，是为了眼前的利益践踏社会规则，以破坏社会的和谐发展为代价，来获得暂时的发展。前不久，不论由于奶粉含碘引起的“雀巢事件”，还是由于牙膏含致癌物质而引发“高露洁事件”，乃至曾造成全社会性恐慌的“苏丹红事件”，我们都可以看到一些企业被利益熏黑的狼心。由于企业牺牲自然和社会利益而导致的危害，在现实普遍存在。有多少无辜的冤魂死于假酒之下？有多少清澈的江河毁于化学污染的滚滚浊流之中？有多少高楼大厦流淌着被强制拆迁者的血泪？

　　企业的狼性还会在商业社会内部形成一种类似于博弈论中的“囚徒困境”，本来，最合理，最有利的做法是大家都遵守商业游戏规则，以达到双赢。但是，怕就怕我守规则，你却不守规则的现象发生。我辛苦排半天队，你倒好，一来就插队，还跑到我前面去了！我不是亏大了？于是，当一家企业不遵守商业规则的时候，在现实利害关系的权衡下，另外一家企业最后也会选择不遵守商业规则，否则它就得遭受损失，其结果，就是大家互相不讲究商业规则，你坑我，我骗你，最后是双输，使整个社会的商业交易成本大为提高。

　　结果，企业在“囚徒困境”中愈陷愈深，越来越不讲规则，变本加厉地欺诈，导致整个商业社会出现信用危机，厂家说，你打款来，我立即发货，商家说，你发货来，我马上打款。谁也不敢相信谁，最后，整个商业社会走向无序和无道。

　　为达目的不择手段，对于社会和自然的忽视，对于商业规则的践踏等，企业的狼性，已经注定了其无法走远，商业只有为人们带来福祉，才能获得长久发展。制毒贩毒很赚钱吧？但是没有任何人会觉得它是个有前途的行业，因为它给人们带来的是灾难，必定不能长久。

　　在中国商业社会的初期，曾经有很多企业创造了“饿狼传说”，企业刚起步，生存都有问题，饿得嗷嗷叫，这个时候，不得不做些有违商业规则的事，坑蒙拐骗、官商勾结、商黑勾结、投机倒把等，如此种种，不一而足。就连一些领袖级的知名企业家也不例外。 东软的刘积仁承认自己曾经“骗过人”；希望集团的刘永好承认自己赚过昧心钱，至于偷税，做假帐，则更多了，无非是程度不同而已。这些“饿狼”，在生存的压力下，野性勃发，表现出强大的原始生命力。凭借这股野性，倒也杀出一条血路，道行高者，就此造就一段创业神话。成就“饿狼传说”。

　　但是，当企业已经完成了原始积累，当商业社会日益走向规范与有序时，企业的狼性，则会将其带入毁灭的深渊。陈久霖豪赌成性，善于投机，但是，他却投机到商业发达，法治完备的新加坡去了，结果就从英雄变为了罪人，20年前，牟其中空手套白狼成为商界领袖，20年后，再空手套白狼，那就成诈骗了，牟也从英雄变为阶下囚。

　　刘积仁刚创业的时候骗过人，但是，当东软做大后，他还敢骗吗？他不敢了，因为他敢再骗，别人就不会相信他，他就无法做得更大，他要想继续发展，就必须改变以前的商业行为模式，遵从了新的商业社会的普遍规则。　

　　无论是企业，还是企业家，只有从不讲规则，为了眼前利益牺牲社会和消费者利益的“狼”，进化到讲究规则，给消费者带来福祉的“人”，才能成就大业。所谓要学习“狼性”，无论包上多么美丽的外衣，其本质不过是一团破絮。

　　狼性之恶　VS 人性之善　　

　　企业的“狼性”，无疑代表了一种性恶论。　　

　　任正非一直是“狼性文化”的推崇者，也是实行者。华为的“狼性文化”，不仅是针对外部竞争，也是针对内部。华为的管理，以严厉著称。很多走进华为的人，刚开始都感觉象进了军营，纪律严明，而在任正非身上，有时候也表现了其冷酷无情的“狼性”一面。

　　近几年来，不断有前华为员工与华为的纠纷，而在2003年，华为甚至将前两位前员工送进了监狱。理由是盗窃了华为核心技术机密。本来，这也属平常事。但是，一个企业，不停地受到前员工非议，恐自身也难辞其咎。这多少与华为的“狼性文化”有关。华为的风格，一向以严厉著称，同时，对于人的不信任，也在整个企业弥漫，任正非的独断和冷血，让很多人心生寒意。大批离开华为的人，对于华为有一种很奇特的评价，承认华为的优秀，同时，对于华为的“狼性”和冷血不以为然。

　　高层之间的江湖恩怨也许太负责。也许，对于华为的冷血，一般员工的感受最深。

　　据说，有一位刚进华为的新人，在一个月之内，就他看到的华为现状，写了份一万字的建议书。谁知任正非看到后，挥笔批示“此人有病，建议送精神病院”。马上，这个新人被开掉。对于一个满腔热血的新人，纵有过错，也不至于如此无情。任正非一句话，就扼杀了一位年轻人的大好前途。犹如老狼吞噬小羊，冷酷无情。

　　在华为，狼身上的冷酷无情，实际就是人性之恶。

　　而企业的“人道”，则表现为一种人性之善。

　　前段时间，看到一个关于施振荣谈被欺背叛的一篇文章。颇多感触。施振荣在宏基推行“人性本善”的观念，在问到三十多年来，他是否从未遇到过不忠甚至背叛？施振荣说，遇人不淑在所难免，你的筹码就是万一遇人不淑的时候你受的伤害是你可以忍受的，因为你由相信人得到的利益更大。遇到背叛和欺骗，施振荣的做法不是“一朝被蛇咬，十年怕井绳”，相反，他不断地相信人， 因为他认为多数人值得相信，只有相信更多的人，才能抵消少数人背叛和欺骗的成本。

　　反观国内很多企业，存在的恰恰是对人的普遍不信任，老板怕职业经理人，职业经理人对老板也有保留，　基本是疑人不用，用人也疑。互相提防，内耗巨大。大家都做狼，以性恶来揣度别人。表现在管理上，就是过于刚性。员工一有什么错误，抓住不放。杨元庆说的对外要“如狼似虎”不幸被很多企业家搬到内部了，对员工，对于下属，如虎狼一般。　　

　　国内企业家“狼性”的另外一个表现，就是贪欲之恶。在企业初期，难以破钱财之贪，所以，很多合作人为了利益打得头破血流，很多老板总舍不得为职业经理人花钱，最后，企业如鸟兽散。过了钱财关，企业就发展起来了。牛根生的兄弟们都跟着他亏不了，所以，蒙牛也就迅速崛起。美的何享健的手下职业经理人也好，一起创业的元老也好，都发了财，于是，美的也成为企业巨头。但是，最难的，是过贪权关。这一关与人性联系更紧。贪权之恶，其普遍表现，就是怕能人，特别是怕不听话的能人，怕威望高功劳大的能人，怕什么？怕他们抢走了自己的光环，夺走了自己实现自我的舞台。于是，打压能人，剪除功臣，整肃不听话的人，便成为中国企业家们常作的恶。

　　当黄宏生向陆强华挥舞屠刀的时候，当郑俊怀把如日中天的牛根生冷冻起来的时候，而当年柳传志这只老狼张开血盆大口，把比他小了整整一辈的叛逆能人孙宏斌一口吞下去时，我们不仅对这些偶像级的企业家的人性之恶扼腕叹息。

　　 黄宏生终于尝到自己的恶果，柳传志由于接班人难孚众望，不得不在花甲之年从幕后再次走到前台。不知道他是否曾经在脑海中设想过，假如当初克制自己一下，是否今日的孙宏斌也许是个不错的人选。国内企业家的天花板，在某种程度上，就在于对于人性之恶的屈服乃至纵容。

　　宏基系之所以能够人才辈出，王中生王，很大程度就在于施振荣对于人性的超越。当年的李锟耀，性情躁烈，也属于不听话的能人，但是，施并没有应该要维护自己的权威而压制，相反，他给了李锟耀足够的舞台，允许其犯错误，甚至放其在明基单飞。成全英雄人物的鸿鹄之志。　　

　　亚当+斯密在其经典之作《国富论》中，曾有段脍炙人口的话语：“我们每天所需要的食物和饮料，不是出自屠户、酿酒家和面包师的恩惠，而是出于他们自利的打算。” 在他看来，人性之恶是商业发展的重要动力。

　　但是，同样是亚当+斯密在其另一巨著《道德情操论》中指出，人性之善也是商业发展的重要动力。

　　尼采说，上帝死了！

　　于是，希特勒断章取义地理解为：犹太人该死，到了我们日耳曼人主宰世界的时候了！由此，他发动世界大战，把世界拖进黑暗的深渊。

　　我们今天一样碰到相似的情况。亚当+斯密关于商业中的人性之善被人们有意无意中忽略了，于是，我们听到了，只有商业中的人性之恶。人们往往只知道用剑刃的锋芒，却不去握住另一端的剑柄。

　　企业家的狼性之恶，使其无法突破自我。　

　　在某种意义上说，商业的进化，恰恰需要人性在善的方面的超越。对于人性之善的坚持，对于人性之恶的超越而非放纵，才能造就真正伟大的企业家。

　　未得授权，请勿转载；转帖者，务必著明原创作者及来源；如有抄袭及剽窃现象，绝对追究法律责任。 电子邮件:　ljf96da@21c.com

第 1 2 页

相 关 文 章（共4篇)

企业文化是行王道还是霸道？ （2011-06-04, 中国营销传播网，作者：陆明锋） 企业的疆域图腾 （2005-11-04, 中国营销传播网，作者：罗建法） “狼性”团队打造系统 （2005-10-25, 中国营销传播网，作者：黄纯贤） 企业家VS商人：行大道者成大器 （2005-05-27, 中国营销传播网，作者：罗建法）