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中国营销传播网 > 营销策略 > 营销管理 > 经销商管理动作分解营销培训教材 (二)

经销商管理动作分解营销培训教材 (二)


中国营销传播网, 2005-09-06, 作者: 魏庆, 访问人数: 15212


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  二、分析厂家和经销商的利益差异

  厂商之间关系实质到底是什么?我们先来分析一下厂家和经销商各自的利益是否相同。

  1、 厂商交易之中,经销商最想跟厂家要的条件是什么?

  1) 资金风险;

  ·先赊货,后付款。

  ·低价格,高返利。

  ·单次进货量少,回转快。

  ·随时可以退货。  

  2) 更大的独家经销权; 

  ·最好是“中国总代理十年不变”;  

  3) 更多的支持;

  ·厂家更多的人力投入。

  ·更多的推广费、广告、促销支持;  

  4) 更好的服务;

  ·产品质量没问题,客诉出现厂家及时出面处理。

  ·及时的送货、不良品调换。  

  5) 其他;

  ·厂家给经销商更多的培训辅导。

  ·品牌力强经销商有面子。

  ·产品能弥补经销商现经营产品线的不足

  ·……。  

  2、 厂商交易之中厂家最想要求经销商做的是什么?

  1) 降低厂家成本;

  ·先付款、后提货。

  ·按厂家价格执行,不得砸价、抬价。

  ·最好整车进货,减少厂家的配送成本。

  ·产品销售和库存管理细致,尽量别出现退货。  

  2) 更专注的投入;

  ·我给你“独家经销权”但你最好“经销独家”只专心做我这一种产品。  

  3) 更大的市场推广力;

  ·经销商最好有成熟的网络,充足的人力、物力,厂家不必有太多的投入,经销商就能自行推广市场。  

  4) 更好的配合力度;

  ·经销商最好能“完全配合”厂家的市场策略。

  ·不窜货、不砸价、全品项销售、认真执行厂家的促销方案……。  

  通过如上对比大家可以很清楚的看到,厂家和经销商这两个所谓“夫妻关系、鱼水关系”的个体,实际上很多根本利益是矛盾的。

    如: 厂家想先款后货,经销商想先货后款;

  厂家想让经销商经销独家,经销商想要独家经销;

  厂家想让经销商按规定价格执行,经销商只想获取最大利润

  ……;

  也正是因为这种种利益上的冲突,厂商交易之中常常会出现互相伤害的场景,经销商常会给厂家带来很多负面影响。

  如:

  ·拿着独家经销权,却不“经销独家”,对本品关注度不够,甚至“假意经销”,拿着你的经销权然后集中精力卖竞品(竞品利润高)。

  ·冲货、砸价、抬价、截流各种费用。

  ·只做畅销高利润产品,不做新品推广。

  ·运力、人力、资金不足,制约厂家市场发展 ;不给卖场供货,怕压资金;不给小店送货,怕运费划不来。

  ·网络反控在经销商中,经销商挟市场以令厂家,不断给厂家提无理要求……。  

  同样,厂家的违规操作也常常伤害经销商。如:

  ·爆仓:厂方业务人员给经销商压货过多,产品即期过期又无法退货;

  ·断货:经销商辛辛苦苦推广新产品,正当销势上升要“收获”的时间, 

  ·厂家断货导致利润损失;

  ·价格损失:厂价下降造成经销商库存产品贬值;厂家市场控制不力,冲 

  ·货砸价泛滥造成价格倒挂,库存产品贬值;

  ·兑现折扣:返利/运补/经销商垫付的促销费用不能及时兑现;

  ·产品质量问题,假货太多;

  ·厂家怂恿经销商大量赊销铺货造成货款无法及时结回 ;

  ·厂家频繁更换经销商……;  

  根本利益相悖,又常常“互相伤害”,厂商之间的关系没有那么单纯可爱!

  如果厂商之间是鱼水关系,那么有时候又会成为“鱼”和“开水”的关系!

  如果厂商之间是夫妻关系,那么这对夫妻有时候又是“同床异梦”! 


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关于作者:
魏庆 魏庆:魏庆,“理念到动作”营销培训创始人、从基层业代做起,十二年销售实战经验,历任可口可乐公司、顶新国际集团、知名内资企业销售经理、品牌经理、销售总监等职。国内多家营销专业媒体特约撰稿、出版四套营销专著、 十余套培训光碟,在国内50余家电视台热播。欢迎来电探讨营销问题:13922272410/13822102913/020-61908101
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