方太要探索中国特色的家族交接班思路　　

　　张韬：单纯的谈完整意义的企业制度层面的市场企业，中国的市场化道路也就只有２０多年的时间，但如果谈及家族企业的规模化以及传承制度，我们可以上溯到整个中华民族的商业发展史，在这个数千年的时间段，我们既拥有同仁堂等百年企业，也拥有河南等近８００年发展历史的家族企业。在１５世纪，鼎盛的中国的家族企业制度为国家ＧＤＰ的发展带来了最为强盛的国力，因此，作为家族企业，方太等企业如何权衡历史的家族传承智慧与全球性的产业链式的交叉？并在这个过程中去芜存菁？

　　茅：注意到《赢周刊》将要举办的“世界管理论坛”将主要交流关于“中国式管理”的话题。事实上，中国的家族企业在交接班的过程中，也存在着一个“中国特色”的问题。相当多的专家已谈交接班动辄就是美国如何如何，欧洲如何如何……，他们是有着自己成功的经验，也因为这些经验他们成为我们学习的标杆，但要注意，他们是标杆，但不是标准。

　　方太根据自己的经验，感觉“中国特色”应该坚持这样几个原则：首先，董事长、总经理必须是家族成员，或者是嫡系家族成员。但经营队伍则一定要全部采用经理人，也就是形成——传统的家族企业制度＋现代化的经营管理体系。因此，发现、引进、使用优秀人才永远要成为家族企业第一位要务；其次，对人才要采用放手、放权的思路，建立企业内部的信用体系。家族企业本来给经理人就可能会形成隔膜，如果再在经营权层面束缚过多，就形成劣币驱逐良币。在全球化的管理体系中，好的经理人并不缺乏施展抱负的舞台，因此家族企业要尽量的把天花板磊的更高，但由于当前经理人制度的欠缺，所以，在泥沙俱下的经理人市场，总经理采用家族成员也必须要坚持。所以，在适当的放权与有效的绩效考核的结合中，建立企业家族之外的信用考评体系，无疑为经理人的发展奠定后台基础。

　　张韬：“富不过三代”一直是家族企业的梦魇，保持家族企业的绝对控股固然可以保证企业的所有权，但如何打造出一个百年企业，则绝对不仅仅是一个绝对控股就能解决得了的。作为方太这个品牌的第一代创业者，茅先生如何打造方太百年长青的“基因”？

　　茅：这是一个家族文化与企业文化的交汇问题。作为家族企业在发展的过程中，必须要学会将小家文化提升为大家文化，企业领头人也必须从家族中的家长角色转变为企业的ＣＥＯ角色……决策模式、用人模式、分配模式、利益模式等都是考验一个家族企业如何成功转向的关键，否则，太具有家族化，将失去企业化的操作与盈利，太具有企业化，又有可能失去家族对它的控制。

　　在强化家族内的企业文化建设同时，在企业内则强调家族的绝对控股，方太认为，要走过三代，首先就是培养接班人的问题，没有合格的接班人就是企业最大的损失；其次，强化董事会对经理人班子的考核制度与执行，从而建立一个富有执行力的团队与一个维护家族利益的董事会，形成双赢局面；强化父亲董事长、儿子总经理的职务模式，并代代延续，并严格执行总经理班子中，除总经理外不得有任何家族成员参与的制度，避免形成团队离心与抢班夺权的问题。这一点在康熙大帝中最为明显：董事长的康熙与总经理的太子本来已经形成稳固的传承，但其他儿子参与经营的结果就是经理人班子拉帮结派，并为此扰乱朝政，导致市场层面无心盈利。

　　当然，也有可能出现家族某一代接班人太滥的情况，这个时候如果女儿有能力也可接班，如果都不行，在保证所有权的情况下，强化董事会职能，采用经理人全权经营的思路。杜邦企业是一个成功案例，但在国内，在法制不完善的情况下，还需要拭目以待。　　

　　［思考］

　　茅理翔，“退休”后要脱离方太？

　　张韬

　　慈溪方太集团总部茅理翔办公室，在中午采访的两个多小时时间，记者已经习惯的打断采访而请示老总的现象没有出现，而茅理翔的手机也没有一次响起，这让记者感觉到茅理翔对方太的放权已经确实是“大权旁落”。而茅理翔对自己采访日之前行程的描述更让记者感觉到这个年营业额数十亿的方太集团董事长似乎是太轻松了：从江苏的几个城市到杭州，再到慈溪，接受采访只是插空，其他时间一律在演讲，短短的两年多时间，２５０多场演讲让记者感觉到对面的这个老头似乎有点“不务正业”。

　　但更让记者吃惊的是，不务正业的茅理翔还想翘课，“经过了第一、第二次创业后，我准备第三次创业，这次创业我不是以方太董事长的身份，也不动用方太的资金，只是作为我个人的一个动作”。

　　经过了传帮带的过程，茅理翔似乎接近完成交接班的任务，而作为最后的管理权的下放，按照茅的感觉，既然要彻底放，那么短短的三年时间，似乎已不再具有太大的空间感。那么，作为一个接近退休的老头，他的退休生活将如何安排呢？

　　在记者与茅理翔的对话中，记者感受到了一个奋斗了大半生的企业家对自己养子终于有着落的轻松感，也感受到一个近乎功成名就的老头对物质追求的幡然醒悟：茅理翔的退休打算原来也是三三制，其中，待客与讲课是其主要任务，但在２５０场讲课后，茅理翔找到了一个新的创业点：我要传播我的思想——方太在家族企业的经营与传承中积累的“淡化家族企业管理”的思想，并将之系统化、产业化。

　　茅理翔很坦率，他暂时没有打算将方太上市，绝对的控股权与绝对的所有权的要求与上市后成为公众公司的现实有差距，但作为一个文化产业，中国家族企业的未来发展，传承研究，以及相关的出版、培训等系列化、产业化的过程则将是巨大的市场。已经注册了“家业长青”，并正准备出版拟名为《家业长青》图书的茅理翔找到了兴奋点。通过注册一个类似“家族企业基金会”的机构将围绕在中国家族企业周边的服务体系联结起来，一个庞大的文化产业就可以形成，而借助图书出版、传媒制作、网站互动、培训深入……等系列盈利点，第三次创业的这个点也许将成为茅理翔的一个真正上市公司。

　　不可否认，随着近期３－１０年内的大批家族企业交接班的完成，我们将看到一批新的家族少帅出现在市场，但不可忽视，同样的一大批原来驰骋沙场的第一批创业家老头，也将解甲归田，习惯了车间、办公室、终端卖场的老头们夕阳生活将如何度过？作为中国第一批具有实战经验的企业家们，我们不是把他们放到花花草草当中，也不要把他们完全的防盗高尔夫球场里边……最好的地点是讲坛。

　　如果把这样的一批老头组织起来，这将成为中国市场经济下的中国特色的“卡耐基思想库”，而围绕着这一批老头与少帅的则是中国民营企业真正的破茧花碟。茅理翔用９年的时间打造出了一个围绕慈溪而形成的中国小家电产业集群；而这次向笔者第一次批露的“不务正业”的计划，却有可能为中国打造一个真正的属于中国特色的企业家集群，与中国特色的中国式管理模式。

　　欢迎与作者探讨您的观点和看法，电子邮件： zhangtao1998@to.com

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