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借力产业集群,塑造企业优势


中国营销传播网, 2005-09-23, 作者: 谭晨辉, 访问人数: 3066


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  五、创新延伸价值

  集群对于企业的好处出了一些相关资源,如运输条件、配套设施、人才要素、相关配套等等的共享,很重要的一个层面是部分优秀企业对于其他企业的影响,集聚带来的知识外溢。集群内的竞争与合作关系、激励与信息交流,展会与行业组织,以及在区域内部通过人才流动和信息共享等建立起来的网络关系等等,使得技术的扩散更为迅速。此外,在产业集群中存在大量的非正式交流,这些非正式交流也传播了相关的知识和信息。

  然而,这种集群内的扩散和流动并不都是显性的,能够自然为企业所用的。处在同一价值链上下游不同角色的企业,由于其相同的利益,知识和技能的扩散相对比较容易,但对于相互竞争关系的企业,这种知识和技能的扩散就比较困难。就产业集群中的企业的相互影响而言,人力资源、知识和技能会有其自然的流动,但就一个具体的企业而言,对于这些知识和技能的把握,又不是理所当然的。为了充分利用产业集群的优势,企业非常有必要建立自己的有效的信息收集机制、人力资源机制、研发机制和学习机制等等,使得集群内的学习组织化、显性化。    

  就一个企业而言,其创新和发展,不只是技术、产品层面的,还包括管理和营销。产业集群中的一个优异的企业,不只在产品、技术层面给其他企业启发,在其成功的管理和营销角度给企业的启发价值应该更大。一个企业利用集群的优势,向其他企业学习的技术的同时,必须认真考虑其后的管理机制和营销机制,方能充分的解析别人的成功要素,形成系统化的,可持续性的学习。

  集群内部的相互学习,很容易导致的一个不良后果就是单纯的模仿,使得相关企业在产品等方面越来越雷同,最后不得不落入价格战的误区。这种模仿一方面从外部来看,提升了整个集群的竞争力和吸引力,另一方面却很容易损害集群的长期竞争力。去年我们看到的一个场景就是福建莆田的鞋业很多都跑到中央电视台打广告,而广告内容和形式看起来都那么像。温州的打火机,在国外遇到很多麻烦,也与这种简单的模仿不无关系。企业在模仿学习的过程中,创造自身的特色,形成一定的差异化,十分必要。

  六、变革实现突破

  产业集群作为一种企业聚集的生态,自然也有其创立、发展、成熟到衰退的过程。国内沿海地区的一些劳动密集型的产业集群,步入成熟期。处于成熟期的产业集群,由于企业的集聚,地方经济水平的提升,使得土地、人力等成本压力的加大,产业集群的生存面临挑战。一个值得企业注意的趋势就是劳动密集型产业集群的逐步内迁的趋势,比如从广东到安徽、广西,从上海到其他珠三角的其他区域。作为产业集群中的企业,需要特别关注,提前做好谋划,协同进步。

  产业集群本身也可由其逐渐的升级获得新的生命力,避免由成熟到衰退。产业集群的新的生命力的基础当然是基于产业集群中的企业。台湾PC升级经过四个过程,从原厂委托制造(OEM)到原始设计制造(ODM)到全球化物流到原始品牌创造(OBM)四阶段。这种变革的进程,是企业,也是产业集群的变革过程。这条路线也透视出我国大多产业集群中的企业可以借鉴的道路。

  企业的这种升级的过程,可以是生产体系的升级,使其获得更高的生产效率;产品的升级,提升其质量和档次,不断推出新品;价值链的升级,从低利润的简单生产环节向设计和营销等高利润的环节转变;以及价值链的跨越,从一个行业到另一个关联行业等等。对于企业的升级,一方面企业本身需要系统性的规划与推进,另一方面,需要与产业集群中的其他成员的协调,同时也带动了整个产业集群的升级。

  七、开放产生活力

  产业集群一方面能够给企业带来很多好处,另一方面,也正是由于这种聚集,往往会导致一种内闭与惰性。产业集群的精细分工,使得整体的结构较为稳定,企业作为其中的一环,形成一种依赖,转变往往较为困难和痛苦,这种转变在产业集群和企业层面往往呈现一种周期性的低迷;产业集群长期所形成的组织制度,文化,一方面会聚集企业,形成活力,另一方面又会形成一种惰性,妨碍企业的升级。

  企业在价值链上,往往不只是产业集群中的价值链中的一环,也是全国价值链和全球价值链(设计、产品开发、生产制造、营销、出售、消费、售后服务、最后循环利用)中的一环,比如中国的很多产业集群,只是全球价值链中的一个低价值的加工制造环节。企业的面对的不只是产业集群内的竞争,还有全国乃至全球的竞争,其所面对的市场,也是全国甚至全球的市场。

  在企业资源整合的角度,产业集群虽然能够为企业带来很多好处,但毕竟有限,企业还需要整合外部的资源。在被称为“中国服装第一镇”的广东虎门,在其内部已经形成完善的织布、定型、漂染、刺绣,拉链、钮扣、针线,相关的机械设备等分工与企业,但在服装设计、表演、营销往往比较薄弱,特别是在服装设计上。一些企业将设计机构设在国外,或者是与国外的设计机构合作,使得企业不仅仅限于产业集群内部,整合了全球的资源,也使的企业的竞争力得到大大的提升。

  处在产业集群中的企业,在中国市场上,或者走出国外,面临的是其它地区的企业,甚至是全球价值链整合的跨国公司。这样也迫使企业在竞争之中,必须走出产业集群的单一视野,而具备全国甚至全世界的眼光。企业的开放型视野,使得企业在充分利用产业集群优势的情况下,从全国甚至全球的角度来整合资源,应对竞争,开发市场。在这样的进程中,也使得企业在观念上、技术上、组织管理上等等方面,引进外来的刺激,避免产业集群所带来的自闭与惰性,刺激企业的创新与升级。

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