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从业务员到营销总经理的五重天
7 上页:第 2 页 销售总监:先画靶子再打枪 如果说,分公司经理是“将兵之将”、大区经理就是“将将之将”的话,那么,销售总监则就是“将帅之将”。 从职责上讲,销售总监,就是协助总经理,参与销售经营与管理决策,领导销售业务工作,完成销售任务和目标。 从这个意义上讲,如果说,企业老板是游戏规则制定者,那么销售总监就是方向制定者,而大区经理们、分公司经理们、业务经理们则就是方法执行者。 但是,现实生活中,不少企业老板,包括销售总监本人,自觉不自觉地把自己当成是超级业务员,或者是超级救火员,更有甚者,把自己当成是超级替补。如此,销售总监一旦陷入了大区经理、分公司经理甚至是业务经理的具体工作中,不但体现不出自己的岗位价值,也体现不出自己的职业价值;而且,在与大区经理、分公司经理和业务经理的同台竞技中,不见得会有什么多大的优势。 因此,销售总监的职责要义,就是先画靶子再打枪。 企业老板制定了游戏规则后,销售总监就需要把目标和方向界定下来,同时,领导着和指导着力大区经理、分公司经理、业务经理通过一定的方法来实现目标。这就是销售总监。 那么,销售总监又该怎么样才能画好靶子?画对靶子呢?并指导属下瞄准靶打对枪呢? 这一方面来源于销售总监的专业功夫和内在功力,另一方面来源于对老板游戏规则的深刻领悟和体会,对下属的有效激励和帮控。只有这样,销售总监才能真正实现对老板的驾驭、对属下的领导、对自我的管理。 营销总经理:取势、明道、优术 一块石头,放在地上,它就是块石头。如果,这块石头,吊悬在百丈高崖,它就有了势。 势,按照现在的说法就是是内外因影响下而形成的一个环境。势又往往和时联系在一起,这就是时势。刘邦可以说是典型时势造英雄的产物,他先入咸阳,很多人要他自立为王,张良却劝他,势未到,不可轻易为王,后来刘邦出蜀后,与项羽立鸿沟之盟,张良在此时劝他应该借着时势灭了项羽。 作为企业的营销总经理,就应该像刘邦一样,在没有势时,不要硬去造势,或者借势,在内外环境均不成熟时,就要循势,像朱元璋一样“广积粮,缓称王”,一旦天时地利人和形成了势时,就要果断地取势,为我所用。 这就是企业里营销总经理最重要的驾驭力的修炼。一个合格而优秀的营销总经理,必定是一个很会循势而取势的人。 势,人不可逆也,更不可反之,但可循和遵也,进而取而用之。 在没有势时,用一块放在地上的百斤的石头去砸人,可能有人觉得好笑?这怎么可能呢?一般人,拿都拿不起来,更何谈举起来砸人呢? 是呀,在没有势时,用百斤的石头砸人,在道理上行不通的,也是无招的。 退一步讲,就算在道理上行得通,也能找出举起这样石头的人,但是最后举起来砸人的效果如何呢? 可想而知,结果是有可能是举起石头砸自己的脚。 但是,如果把这块石头置于百丈悬崖上,或放于三层高楼上,如果此时用它来砸人,效果会怎么样呢? 此时在道理是行得通的,在方法上也是可行的。 我们所能做的就是用什么样的策略(把想要砸的人叫到悬崖或楼房下)、用什么样的方法(找一个胆大心细执行力强的人来推这块石头),使最后的效果最完善最到位。 这就是企业里营销总经理的领导力和管理力的修炼。 《冲上五重天——从业务员到营销总经理》指出:一个合格而优秀的营销总经理,必定是一个善取势而明于道且优于术的人。仅仅会取势却不会明道和优术,充其量只是个投机的商人或政客,而绝不会是一个优秀的职业经理人。 取势,远见也;明道,真知也;优术,实效也。 (作者俞尧昌,系格兰仕集团副总裁、格兰仕集团中国市场销售公司总经理。) 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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