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中国营销传播网 > 营销策略 > 营销管理 > 经销商管理动作分解营销培训教材(五)

经销商管理动作分解营销培训教材(五)


中国营销传播网, 2005-09-27, 作者: 魏庆, 访问人数: 13222


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  六、 人力投入较充足的厂家可考虑诱导资金量充足的其他行业经销商进入新行业

  例如:

  某汽车经销商不满足与现状,决心进入消费品行业,经业务人员诱导,代理果汁产品,做超市渠道经销商,厂家投入人力支持弥补其对消费品行业经验短缺的弱点。双方合作非常愉快、业绩也不错。一方面超市渠道压款造成较大的资金占用让很多消费品行业经销商望而却步,但对汽车经销商而言简直是小数目。另一方面恰恰由于他对消费品行业一无所知。又很想进入这个行业,所以对厂家的“策略”言听计从,完全配合,真正做到厂商一条心、共同拓展市场。

  大家电(电视、冰箱)经销商的利润越来越薄,而一些精明的小家电企业(炉具、燃气具等)就开始利用小家电行业利润的优势挖大家电经销商。同样道理,对大家电经销商而言,以往给厂家打款都是几百万甚至上千万。现在代理小家电只需以往投入的十几万就可能有十几、二十个点的回报率,何乐不为?  

  七、 警惕国营经销商现象

  国营体制的经销商大多实力较强,账款信誉较好,但同时因机制问题部分会有以下弊病,阻碍市场发展,建议不到万不得已不要选用;

  人浮于事,事亦难行,遇到有利可图各部门(销售、财务、储运)都伸手,遇到要担责任(如:给下线客户放赊销)又全都推脱责任,事事有人干涉,事事无人管。

  由于人员分配奖罚机制滞后造成员工惰性。

  例:5点30分下班,5点拿订单给经销商的员工就不送货了。问其原因:振振有词——虽然现在还没有下班,但我送货回来路上就到下班时间了,后面的时间谁付加班费?!

  财务制度非常正规,市场应变需要经销商临时垫支促消费、推广费用几乎不可能。  

  八:经销商评估表的运用

  到此为止,我们学习了厂商关系、经销商选择的思路、标准、动作和7条注意事项,但大多数业务人员了解了这些内容之后,一下市场还是不由自主地按思维定势找一个大户回来,人的思维有惯性,“知不等于行”,要给业务人员进一步指导,引导和约束他们的注意力,使他们不由自主地按照企业教给的方法去选择经销商——推荐方案:使用经销商评估表,具体步骤如下:

  销售经理根据的企业市场投入力度,该区域的市场特点和要推广的产品特点,设计经销商评估表。在表格最左框写明 “在该区域合适的经销商所应该具备的条件,然后针对每个条件写出最佳状态描述、次佳状态描述、最差状态描述(不同状态对应不同分值)。销售人员在经销商选择过程中要针对以上内容对号入座、如实填写并评分(藉此引导约束销售人员的注意力和工作方向,避免他按个人经验惯性做事 )。   

  某企业某区域经销商评估表示例:

  

  注意:

  1、 此表不能由企业统一定制,不仅不同企业会有差别、同一企业不同产品、同一企业统一产品不同地区的经销商选择评分标准细则内容不同(如:同一企业同一产品在开发市场和成熟市场对经销商的实力要求不同)

  2、 要告诫业务人员在经销商筛选的过程中不做任何许诺,以免引起将来落选者的愤恨,谈及“如果合作成功,货款如何结算”时要明确表示——现款现货。

  3、 此表只能作为培训手段,不能作为管理手段。表中有些栏的资讯采集有一定难度(如经销商资金实力、经销商本产品品类占比),不要强求业务人员必须一一填报(否则只会造成假报表),用意是指明思维方向,告诉业代用此表可帮他更快捷准确的评估经销商,表单填报仅为培训和业务辅助手段, 

  不作硬性要求。

  下节内容预告:

  经销商选择的技能到现在为止已经全面阐述,那么销售人员在面对一个陌生城市时,究竟怎样去灵活运用这些技能呢?如何解决你找到一个合适的经销商,但是“你爱他,他不爱你”的局面呢?下节详述!

  作者介绍:  

  “理念到动作”营销培训创始人 魏  庆

  1. “理念到动作”营销培训创始人,主张“最有效的培训是把理念宣导落实到动作分解,让学员上午听完下午用”; 

  2. 基层业务代表做起,十二年一线实战营销经验,历任可口可乐公司、顶新国际集团、知名内资企业销售经理、品牌经理、销售总监。

  3. 先后为可口可乐、统一企业、TCL集团、美的集团等数百家企业提供系列营销培训;

  4. 国内多家权威营销媒体专栏撰稿,出版动作分解系列营销培训光碟和四套营销专著,其中专著《经销商完全手册》被娃哈哈集团、香港佳佳酱油、完达山集团原文收录为内训教材;

  新书《经销商管理动作分解培训》上市!欢迎企业团购作为员工的培训手册或者工作手册!  

  此处连载的《经销商管理动作分解培训》内容的单行本(上、下册68元),现已发行上市。本书分七篇:前四篇讲的经销商管理的操作性内容,以情景模拟的形式描述一个业务员来到新市场选择新经销商、激励经销商的合作意愿、煽动经销商解决“你爱他、他不爱你”的问题、拜访 经销商解决客诉和价格冲突等日常工作环节的专业流程、具体步骤和动作。属于操作性内容,适合基层一线人员学习(或者经理学完了拿给业代去讲。)后三篇针对企业普遍关注的“销售/促销政策制定的技巧、范例”、“冲货、砸价、价格混乱、大客户反控厂家”等问题专题讲解。给出实际操作方法和应对难题破解残局的动作。购买产品联系热线:020-61908101、13697435204

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关于作者:
魏庆 魏庆:魏庆,“理念到动作”营销培训创始人、从基层业代做起,十二年销售实战经验,历任可口可乐公司、顶新国际集团、知名内资企业销售经理、品牌经理、销售总监等职。国内多家营销专业媒体特约撰稿、出版四套营销专著、 十余套培训光碟,在国内50余家电视台热播。欢迎来电探讨营销问题:13922272410/13822102913/020-61908101
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