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可口可乐百年品牌的激情 7 上页：第 1 页 当然，这个品牌的成功还有另一个原因，就是高质量的市场经营。该品牌主要针对成年人和家庭，品牌路线非常清晰，这也是可口可乐公司敲开国际市场的一个拳头产品。通过从电视广告到店内促销、产品陈列，以及针对媒体的一系列宣传，整合可口可乐公司的一些资源优势和展开一些营销活动，都为该品牌在市场上取得成功做了必要的铺垫。 我们通过一些资料了解到，“美汁源”果汁已经拥有55年的发展历史，还提出了果汁饮料美味、健康、营养的理念，在其他大约100多个国家中已经成功推广，并融入到了当地市场的本土文化。但我问到：“有什么策略让中国的消费者也能接受这种口感的饮料，保证美汁源品牌如在其他国家一样在中国成长壮大？”马女士的回答让我有些吃惊，原来中国市场上所出售的果汁与美国市场上出售的口感是不一样的！ 马女士这样跟我解释：“任何一个品牌的成功都保持了与当地消费者的相关性，它所能提供的功能与消费者的生活和需求是相关的，这是品牌之所以能成功的一个基础。美汁源是一个非常成功的国际性的品牌，已经被世界上大多数国家的消费者接受，比如刚才我们谈到的55年发展历史，100多个国家的销售市场。总结这些成功之处，一方面它能提供高质量的产品，为消费者提供便捷、美味的方式，将营养提供给消费者；另一个方面就是可口可乐所提供的强大研发实力，我们有专业的研究者不断研究消费者对健康的不同需求以及不断发生的改变，尽可能的从果汁的角度满足消费者的这些需求，使产品的口感符合市场发展的需要；比如可口可乐近期在美国新推出的一款饮料产品，它含有天然的营养成分，通过临床实验证明能有效的降低人体内的胆固醇含量，符合国际流行的营养食品的理念和潮流。这个例子充分说明一个强大的研发实体在支持可口可乐的发展，除了具有这些功能之外，还得做到美味可口，这是非常不容易的。” 美汁源是可口可乐公司推广果汁类饮料使用的一个总品牌，在这个品牌下拥有许多不同配方和不同口感的产品，在中国销售的美汁源就更加适合中国消费者的口味，与其他地区出售的美汁源饮料相比较就是不一样的产品了。比如在美国市场，消费者比较喜欢纯果汁饮料，可口可乐公司推出了含100%橙汁的纯饮料，结合该品牌其他口感相对清爽的其他产品，抢占市场，不过名称都叫“美汁源”。 而在中国出售的美汁源大约含10%左右的橙汁，主要目的就是迎合当地消费者的口感，定位非常清晰，主要针对25-35岁的成年消费者，在产品功能和口感方面的设计基本符合中国消费者的需求。根据市场需要，在接下来的日子也可能会推出其他口感的和配方的美汁源果汁，可口可乐公司计划将美汁源品牌建设成为中国“第一大果汁类品牌”。 在可口可乐的其他品牌和产品宣传中一贯喜欢使用美少女组合和体育明星的策略，这次在美汁源品牌的推广中却改变了这一常规的做法，大胆引进了年纪比较大的香港影星刘青云先生。马女士对代言人的体会也非常美国化，她认为选择刘青云先生基于这样几个方面：首先，刘青云给人的感觉是比较阳光、健康的印象；其次，在年轻的成年人（25-35岁左右）里，他具有较高的人气，受到我们的主要目标群体的高度关注；另外，他在许多文艺影片中表现一种经常关心别人的友好；当然，他也具备一种特有的幽默，能很好的领悟到我们广告片中所要表达的意义，所以就选择了他。 其实我们分析一下可口可乐公司所拥有的品牌结构就不难发现，其实可口可乐一直在走单品牌多品系的经营之路。首先可口可乐不但是一种饮料的品牌，也是一个公司名称。而可口可乐品牌是可口可乐公司主力打造的碳酸类饮料品牌，包含可口可乐和芬达等品类，而美汁源品牌是可口可乐公司要发展的果汁类品牌，包含美汁源鲜橙多、酷儿等品类。这仅仅是可口可乐公司发展的两个不同方向。美汁源果汁的品牌的推出，对酷儿品牌并没有什么影响，主要是各自针对的消费群体不同，酷儿的目标消费群体是8-14岁的青少年，该品牌的定位除了健康、好味之外，情感诉求充分体现一种乐趣，通过一个卡通片和卡通形象来阐述品牌。而美汁源主要针对25-35岁的成年人，主要定位在营养、可口，情感诉求是——能够更好的照顾好你和你的家人。因此，从我们的战略发展来说美汁源的出现没有影响酷儿品牌的发展，反而它是我们整个果汁类品牌战略发展的一种补充。 针对近年来中国的不少民族品牌都遇到了品牌老化的问题，马女士也谈到了永葆青春的策略和手段。她就拿可口可乐做例子，作为一个已经成功经营100多年的品牌，现在依然年轻充满活力，就是因为可口可乐适用了每一个时代的发展，才与时俱进。充分了解目标消费群体的思想观念，知道他们的主张和价值观点，然后适当的调整产品，迎合主流市场，才能保证品牌的不衰，永远充满活力。可口可乐是年轻人的品牌，而每一代年轻人的观点和思维都是不一样的，可口可乐就是根据每一代年轻人的不同观点，尽可能的将产品设计成为当代年轻人所喜欢的产品。也就是说，品牌可以不变，而产品的设计和口感不是一成不变的，它会根据当时目标消费者的观点发生变化而做适当的调整，与时俱进顺应潮流发展。这样才能保障百年品牌的时代激情。 本文作者系《品牌真言》杂志资深记者，欢迎读者来信探讨！ 欢迎与作者探讨您的观点和看法，电子邮件： robbn@16.com 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点，并不代表本网立场。文中的论述和观点，敬请读者注意判断。
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