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经销商管理动作分解营销培训教材(九) 7 上页:第 1 页 ·超市渠道促销 ※超市异型堆/超市试吃/买赠/特价等等 ·消费者促销(消费者促销分两个阶段,第一阶段应该以争取初次品尝者为主,第二阶段鼓励消费者大量购买或重复购买) ※争取初次品尝者 样品派发/折价券/随包装赠品/免费试用、试吃/新产品主题road show活动 ※第二阶段鼓励消费者大量购买或重复购买 集空袋换奖 / 礼品盒、三连包、五连包、整箱促销/ 箱箱有礼(针对消费者的礼品如钥匙扣) 2、 雷同的上市促销方法,如何通过沟通技巧加以演绎,化腐朽为神奇,加强说服力? 既然在促销方法上玩不出什么花样来、那么如何跟经销商沟通上市计划?让他看到希望、感觉到一定会赚钱。——上市计划细节描述要越详细越好, 并且注意以下要素 a) 细节描述:精确到什么人、在什么时间、什么地点、针对什么客户、做什么促销、预计完成多少销量、 b) 丑话在前:厂家和经销商各投入多少资源、经销商需要提供哪些人力运力支持 c) 实物展示:展示做这个促销时要用到的各种实物样品 d) 体现专业:具体做这个促销的时候要用到那些技巧 e) 说明原由:在讲述每一个促销计划的时候要突出分析促销的设计思路和目的——为什么要做这个促销?做这个促销能给经销商带来什么好处? f) 突出主线: 各个促销环节之间一定要有递进关系、互为因果、一浪高过一浪。 示例:(篇幅有限、此处不做双向沟通,诱导式询问的技巧演示、仅作厂方人员的单向叙述) 某成熟品牌小包装碳酸饮料(适合士多店销售)在县级市场新市场开发计划: 张老板,4月1号您进货500件,接下来我们公司会配合您做一系列上市推动促销。 咱们这次推的是500毫升塑料瓶汽水、主流销售渠道在零售店, 这个牌子在当地已经有一定知名度,、从批发入手阻力不会太大,而且起量快,能迅速把您的首批进货卖进批发商库房 、为后续整体起量打基础(先分析促销的设计思路——为什么做这个促销) 第一波厂家会支持您先做批市促销,在淮北批发、小西北市场两大市内批发市场作批发铺货、提前我会先下去给每一个二批发喜函,喜函大致内容是着“恭喜各位店主、您的某某饮料来了,即日起某某饮料与当地客户张老板喜结连理——张老板成为本厂的经销商,为庆祝此次合作成功,举办促销活动,4月5号到4月15号,进货5箱者,送一把太阳伞,落款会写你张老板的大名、地址、电话,还有我(业代)自己的手机作为咨询电话”。(促销计划描述精确到细节、注意监控、所谓咨询电话其实是个投诉电话) 4月5号厂里派1辆带车身广告的伊维克厂车,和3名业务人员来,到时候您再出3个业代,和一辆车,(经销商要出的支持资源、丑话在前) 4月5、6号也就是活动的头两天,咱们两辆车6个人,一起执行铺货,中间11天您自己铺,最后两天(14、15号)厂车会再来支援您一起进行批发铺货,赠品由公司出,每一 个批发户我们还会布置一个条幅、三张海报、一个吊旗,这些东西样品我都带来了,还有我们在另一个市场作铺货布置过的批发户门店照片(促销计划描述精确到细节、展示实物样品喜函、条幅、海报、赠品、照片) 目标是在十天之内,把我们的产品在批发的铺货率做到80%,出货量达到450件、基本上将您的第一批进货量消化掉。而且让当地每一个批发商都知道你的大名、知道您在和我们公司合作——这样也可以帮您建立网络、促进你以后的出货、增加打电话要货的订单。(强调给经销商带来的利益) 第一波促销把批发商的铺货做起来,接下来就要尽快帮批发出货,按照我们公司的经验,下一步就要做零店铺货了(每一波促销要和前一波促销有承上启下的递进关系),所以刚才我讲的批发4月7号到4月14号的批发铺货您自己铺,我们派来的车要帮您铺零店,您的再分两个人出来跟我们一起干(经销商要出的支持资源、丑话在前),政策是买两瓶送一瓶,最多进货不得超过6瓶。您可能不明白为什么,我们公司把这个上市促销方法叫“隔山打牛”,我们刚刚给批发买五箱送一箱塞了货、如果马上又给零售店整箱塞货,就断了批发的后路;而我们的限购6瓶政策恰恰是通过给零店铺货反过头来加快批发的下货速度——你想想,零售店一般是这样的心理:让他进货一箱,三天卖掉三瓶,然后他会说:“这个产品卖得好慢”;而只给他进三瓶,三天卖掉了,它会觉得这个产品“卖得好快”,转过头他去批发进货、看到批市上到处都是我们的产品、就会进货、促进批发的下货速度。这样呢咱们就会帮助批发动销、把他们买五箱送一把太阳伞进的货导入零售店里,提高他们的二次进货积极性。(强调专业性、具体做这个促销的技巧、分析促销的设计思路——为什么做这个促销)具体这个零店铺货的操作细节是这样的…………(略) 通过第一波、第二波的促销,产品已经进到零售店和批发商手里,接下来。就该第三步创造流行维持流行了避免货物在终端滞销了(每一波促销要和前一波促销有承上启下的递进关系),我们计划在4月20号到5月20号,在选择50个位置较好的批发商,和两条主要街道500个零售点进行陈列奖励活动,同时我会配合你在主要家属区开展10次赠饮和派样活动 …………。 结果:经销商看到一个环环相扣、一浪高过一浪的上市步骤,计划周密科学、细节行动步骤已经作出,而且看到了各种实物样品,而且这些促销过程中他要投入多少资源作支持也有言在先。厂家业务人员对如何执行这个计划非常专业,自己在和厂家的合作过程中不但会有销量还能学到很多有用的经验。 假如沟通上述促销计划没有做到以上注意事项—— 张老板,你4月1号进货,我们会帮您做促销,到时候会有超市的买赠、家属区的赠饮、批发的铺货、零店铺货、消费者派样,一系列活动支持你。你就放心吧! 结果:经销商对厂家是否能信守诺言落实这些促销将信将疑,即使能落实,这个上市步骤也看起来是东一榔头西一棒,能不能成功打开市场要画个问号。 特别涛强调的是,促销计划要突出个环节之间的联系,同样的投入、同样的促销步骤、沟通方式不同,效果大不一样。一个上市计划的煽动性,不但要厚而不憨、突出细节,还要注意分析各个促销环节之间的内在联系,使整个上市计划有阳关十八叠、一浪高过一浪的感觉。 下节内容预告: 即使做到以上技巧、还是会有一些经销商将信将疑、有种种顾虑,比如:对知名产品他嫌利润低、不知名产品利润高他又会担心不好卖、包装高档他嫌价格高、包装简陋他嫌卖相不好、 尤其对一些有赊销习惯的行业(如农药),经销商就是不愿接受现款销售,这些问题如何应对?下节详述。 此处连载的《经销商管理动作分解培训》内容的单行本(上、下册68元),现已发行上市。本书分七篇:前四篇讲的经销商管理的操作性内容,以情景模拟的形式描述一个业务员来到新市场选择新经销商、激励经销商的合作意愿、煽动经销商解决“你爱他、他不爱你”的问题、拜访 经销商解决客诉和价格冲突等日常工作环节的专业流程、具体步骤和动作。属于操作性内容,适合基层一线人员学习(或者经理学完了拿给业代去讲。)后三篇针对企业普遍关注的“销售/促销政策制定的技巧、范例”、“冲货、砸价、价格混乱、大客户反控厂家”等问题专题讲解。给出实际操作方法和应对难题破解残局的动作。购买产品联系热线:020-61908101、13697435204 第 1 2 页 关于作者:
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