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团队精神扭曲下的团队集体跳槽悲剧 7 上页：第 1 页 第三种根源便是来自团队领袖自身的经验主义和偷懒行为。如果姑且认为这些另谋高就的团队领袖算作是职业经理人的话，那么这些所谓的“职业经理人”展现出的做派则是高度的不职业。因为他们不自觉地流露出了自己非常狭隘的偷懒行为，他们总认为终究还是自己带来的人用起来更“顺手”、传达起来更顺畅、管教起来更听话。而如果重新对新加盟的公司现有团队进行驯化和整改，则无疑是要费很大功夫的，并且即便如此还未必能有良好的收效，弄不好“下面”搞个“兵变”还会把自己给“搭进去”。所以，与其这样，何乐而不为呢？干脆还是把自己的旧部给“忽悠”过来吧，这样的话，大家都省心省事。于是乎便不惜用“美女＋金条＋高官”等高额许诺的卑劣行径把原单位的旧部给“忽悠”过来。 所以，这其实就是对原来经验主义的沿袭行为，是一种缺乏挑战意识的偷懒表现。这里需要强调的是，真正优秀的部下在原单位可能也做的很好，绝不会那么容易一呼即应的。而召之即来的那些老部下，往往也好不到哪里去。真正优秀的职业经理人即便是单刀赴会前往一个新的公司，也照样能把新的部下调理的井井有条。 说完了团队领袖的问题，下面的第四种根源要回过头来说说团队成员的“伪义气和盲目跟风”问题。大家都知道阿Q精神，并且对其印象最深的就是“精神胜利法”，但你如果重新深层次研读鲁迅先生的原著《阿Q正传》，便不难发现他还狠狠地讽刺了一种民间普遍的盲目跟风思想——阿Q在不知“革命为何物”和“究竟革谁的命”的情况下就稀里糊涂加入革命大军跟大家去革命了。这种盲目跟风的思想如果表现在团队里面便是一种“伪义气”。中国人自古崇尚“士为知己者死”，“为朋友两肋插刀、肝脑涂地”等“仗义之举”，因此，便演化出了一出出极端化的“愚忠”悲剧。 在今天的企业管理中，某个团队领袖在位的时候便已经陆续有“聪明”的下属前来频繁地“表忠心”，而一旦这位领导有所震荡但还尚未离任，因为这时候大家都很难断定领导究竟能否“平安脱险”，所以便会马上有一帮“忠臣良将”前来安慰性地表示“不管老大动向如何，我们都愿意追随”，这时候不来“表示追随”的人反而会被大家讥讽为“两面三刀”或“见风使舵”。后来，一旦风声平安渡过，领导则会回过头来就马上“收拾”这些“不忠诚”的人。当然，如果领导最终真的落马，则那些原来没“表示追随”的顽固派便会成为“新朝元老”，而原来“表示追随”的则要么食言投靠“新主子”，要么就彻底丧失了继续下去的机会，可真的要“追随”而去了。 但是，我宁愿相信它是这样的一种“潜逻辑”：那些“表示追随”的人，绝大多数都仅仅是在一种特殊的“政治气氛”下来亮出的一种“伪义气”的姿态而已。到最后不得已才“弄假成真”落得“流离失所”，只好追随而去。所以真正追随而去的人， 关于蒙牛的“神话”和牛根生的“故事”，无论是媒体还是坊间，传闻的版本都有很多，但口径却出奇地一致，大致都是一种美化的效果。无非是“一头牛跑出了火箭的速度——国际融资、香港上市”、“事件营销——神五飞天、超级女声”、“老牛基金——财散人聚、人聚财聚”等等。关于老牛与老郑的恩怨，也都是出奇地“一边倒”，无非是“老郑多么地嫉贤妒能，而老牛又多么地财散人聚”等等。9月底在清华大学的《挑战企业家》对话上，我也当场听到过老牛经常随口会说：“我在原来的企业被免职以后……”之类的话。这一切固然都是事实，但如果我们现在换个角度来重新审视这些恩怨，便不难悟出一些微妙的问题。 如果说老牛是由于“功高盖主”而被老郑“流放”的，所以只好去创业，这个尚且可以理解；但如果说当年追随老牛而去的其他伊利老臣也都是被老郑给“迫害”走的，打死我也不信。那么，现在的问题就是：这些人原来干得好好的，老郑也没亏待他们，只是老牛被免职了，他们为什么也好端端的就都跟着走了呢？如果站在老牛的标准来看则自然是人格魅力的召唤使大家“良臣择明珠”，但如果站在老郑的标准来看呢？这些人会不会也是“两面三刀、见风使舵”呢？他们会不会在将来的有一天也离开老牛而“另栖高枝”呢？ 张会亭点评： 整体观之，我们会看出一个非常有意思的现象：从最初的积极鼓励大家建立团队、增强团队意识，到中间过程的形成“某个体制外的权威”，形成“大集体下的小集体”，再到后来的本位思想、偷懒行为，直至最后形成了事实上的“功高震主”，并完全失去控制。这一切的演化过程逐渐明朗出一种“积极提倡－主观纵容－潜移默化－完全失控”的可笑推导，一切都是咎由自取、罪有应得，不值得同情！ 而当初因过分鼓吹团队精神带来的“物极必反”的扭曲也使这些原本“厚道”的团队成员变得高度“骑墙”，成为“两面三刀”的“袋鼠”，总是跟着领导跳来跳去。因此，只有采取一定的规避措施，才能有效地控制这种恶性局面。例如充分做好集权与分权的博弈，加强对实权人物的职业监管，通过有效的分权来拆解实权人物的能力，以此来稀释他的号召力；以及加强对各类员工个性化能力发挥的鼓励，使大家在不同方面的能力根植于工作之中，以此来找到成就感、荣誉感和归属感，强化大家的主人翁意识等等都不失为合适的办法，至于更多的有效方法探讨，就等在以后的文章中再另行描述吧。 张会亭，毕业于西安交通大学，专业企业营销管理类咨询培训师和会议/论坛主持人，北京终端工场咨询培训机构发起人。“终端工场”长期致力于终端零售市场的研究咨询、营销管理培训和中低层员工的职业生涯发展，专业从事各类企业终端营销管理系统规划咨询、专业终端市场研究、专业终端培训外包、专业终端品牌形象输出策划、专业终端促销策划、终端所有相关专业人才的系列培训等。“终端工场”是张会亭先生独立持有的注册商标，更多信息请直接网络实名搜索“张会亭”。电子邮箱： zhtmkt@12.com ，MSN邮箱：zhtmkt@hotmai.com 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点，并不代表本网立场。文中的论述和观点，敬请读者注意判断。
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