话语权是职业经理人仅次于知情权的基本权力。俗话讲：没有调查就没有发言权。所以许多企业在职业经理人上任初期，会尽可能地安排多调查了解。作为职业经理人，更多应是自己主动了解信息，根据自己的观察判断，从自己的角度形成独立的判断，得出解决问题的看法和结论，然后在适当的场合提出。

　　职业经理人第一次行使话语权，一般是在初次见面会上。这次行使话语权的目的是为了让大家认识你，所以要展示自己的风格，精心准备一两句话，最多不超过三分钟，给大家一个概念。

　　说话之前要“沟通”

　　余下的话语权就靠自己努力了。一般情况下，要自己在充分知情的情况下，形成自己独特的观点和看法，在到任一定时期时形成一个报告。这个报告，需要提前和有关人士（包括老板）沟通后再提交。即使是自己主管的工作，在刚上任时你也要和关键人士沟通，取得基本一致意见后再公开行使自己的话语权。要避免不经沟通就开口讲话，这种急于亮明自己观点的做法，一是很容易得罪人；二是容易闹笑话。所以行使话语权是一件非常慎重的事情，要说就要说到点子上，而且说出的观点有理有据，可操作性强，能够立即见效。

　　说话之后要“执行”

　　一般情况下职业经理人行使话语权后，大家认为观点正确，方案可行，紧跟着就要执行。谁来执行？当然是谁提方案以谁为主来执行。所以当你提出某个观点时，不仅要考虑到观点的依据，还要考虑到可执行性，尤其是自己的执行程度。所以自己在行使话语权时就要如同自己的战前宣言，而且成竹在胸。

　　如果老板没有给你话语权的机会，自己感觉到成熟了，也要创造机会发表自己的看法，否则可能错过做事的最佳机会。所以，话语权的行使，其实就是为自己寻找切实可行的一件具体工作做。因此经理人在行使话语权时，要有的放矢，要量力而行，入职前你可以海阔天空畅谈，但入职后行使话语权时就要谨慎从事，做到言必行，行必果。在你没有成熟的可执行的方案时，千万不要受人诱使或激将，草率行使话语权。

　　总之，机会是自己努力争取来的，是一个观察学习的过程，是自己不断认识总结提升的过程，也是自己深入企业实际，洞察秋毫的过程。发现机会、利用机会、把握机会、创造机会应该是职业经理人入职后必修的一门课程。

　　话语权的“三不”原则

　　一是不说假话。言为心声，不是心声的话不要说。一个错误的心声，也比一个正确却言不由衷的话令人听着舒服。二是不要高谈阔论。这世界会说的人多，会做的人少，做企业是实实在在的事情。有些经理人行使话语权时高谈阔论，讲得激动人心，但就是言之无物。三不随便乱说。职业经理人务必记着：你不是一名普通员工，不要为了讨好大家随便乱说，要对你的话负责。所以在开口说话，行使职务的话语权时，要考虑成熟，要有条理性、结构性、逻辑性。另外，不可执行的话不要随便说。

　　充分表达话语权，就是为自己争取到做事的机会。有了做事的机会，就有了相应的权力。而你要做事，就必须有配套的权力。

　　不露“野心”地拿到权力

　　提到做事的权力，有人马上会想到人事权和财权，但是如果你直接说要人事权和财权，很多人听了会很反感，尤其是老板。怎么办？

　　你不妨把这些敏感的权力进行分解，这些细分权力会随你要做的具体事而来。比如：做事需要动用组织成员，自然你就具备了调配人事权，接踵而来的就是你对组织成员的奖惩权和考核权。同时你自然也就有了签字权、报销审批权、证明权等。其原因很简单：你知情，你就必须担负责任。有了这些权力，与之相连的就是花钱的权力。随着你做的事情越多，你的人事权和财权也就越多、越巩固。

　 不急于“破”的权力

　　为了做事，职业经理人可以立新规矩，但不能与老制度冲突。尤其刚做事时，哪怕老制度很不合理也不要轻易碰。这是新官上任最起码的职业经验。不懂得这一点，不仅做不成事，反而使自己成为大家的对立面，即使老板支持你，吃亏的也还是你。旧制度要改，也只能等你打了胜仗有了权威再说。

　　基于责任的权力

　　你能做事，不仅只是拥有了配套的权力，更重要的是拥有了配套的责任。有些经理人看到权力就蠢蠢欲动，但一想到责任就退却回避。权力和责任是一对孪生兄弟，当你拥有责任后，一定先想到责任，继而就会千方百计地把事情做好。职业经理人不仅在行使话语权时已经考虑到方案的可执行性，而且在获得做事情的机会时，更一定考虑把方案细化为每一操作细节，不断跟踪执行，确保每一环节细致准确及时完成。所以，有人说：世界不是有权人的世界，也不是有钱人的世界，而是有心人的世界。只要有心，有了责任心，就会把事情做好，就会拥有权力，同时也会拥有利益。所以，责任心是把事做好的基础。

　　做事权的一对矛盾

　　职业经理人做事时要处理好平和与激情的矛盾。

　　做事情没有激情不行，但只有激情也不行。只有激情容易三分钟热度，激情过后便难于坚持。平和是指心态平和，心态平和是一个职业经理人成熟的标志。一个职业经理人只有在心态平和的前提下，才能准确判断，做事果敢有力持久。心态平和并不等于心如止水，并不是说不能有激情，相反只有心态平和的人发挥出来的激情才是真正的激情，才能点燃大家的激情，使整个团队正确地做事，和做正确的事情。

　　没有平和的心态做基础产生的激情就是冲动，就像喝高了酒，什么丢人现眼的事情都有可能做出来。因为冲动容易为假象所迷惑，为名利所诱惑，为细枝末节所纠缠，容易急功近利，容易踏入各种陷阱，甚至有可能变很好的机会为陷阱。

　　（本文作者系北京腾驹达管理顾问有限公司首席顾问。E-mail： jingsuqi@vip.sin.com ）

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