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一体化运营实现高端突破


《销售与管理》, 2005-11-11, 作者: 刘雄孝, 访问人数: 6687


  借助一体化的运营思路

  配以多元化的促销策略

  薛平(化名)是某知名家电企业(以下简称K品牌)的沈阳分公司销售经理。日前,分公司新到一款50英寸等离子电视,该款产品外观时尚、典雅,性能优异,品质突出,总部对其寄予厚望,将该款等离子定位于“高端、形象”的平板产品(等离子电视和液晶电视同属高端彩电,并被统一称为平板电视)。

  薛平对此喜忧参半:喜的是公司终于出产时尚、高端的平板产品了,这对于提高K品牌(平板产品)在当地的品牌形象和美誉度无疑是大有裨益,同时分公司可以通过销售高端产品获得更高的利润;忧的是高端产品价位普遍较高,消费者较难接受,加上K品牌是民族品牌,长期主销中低端产品,而高端平板领域一向是洋品牌的天下,薛平担心下面的销售人员对推销该款等离子信心不足。  

  确认和传播竞争优势  

  根据公司确定的市场定位,分公司随即制定了差异化的定价策略。据了解,当时沈阳市场上国产品牌50英寸等离子零售价格普遍在30000元以内,合资品牌一般在40000—50000元,而且他们的机型外观陈旧,功能普通,没有多少创意。考虑到高品质必须要有高定位,而购买高端平板产品的消费群对价格因素不太敏感,他们更关注的是产品的形象和品牌的形象。在综合分析公司产品的优势之后,分公司决定将该款等离子的零售价确定为44999元。后来根据市场变化,对价格进行了适度的调整,但是仍然维持在39999元。这样不但对其进行高端形象进行定位,而且为促销和工程销售作好了铺垫。

  同时,根据高端消费群体的消费心理,只有充分了解消费者的购买心理,才能达到销售成交的目的。分公司分析认为,购买高端平板电视的消费者关心两个问题:一是产品本身的图像效果和音质效果;二是产品的外观、技术,以及由此引伸而来的“时尚、品位、潮流、享受”感味。

  一个产品会包含多个消费者感兴趣的元素,但是真正让消费者动心、甘愿掏钱购买的元素却只有一两个。为此,沈阳分公司提炼出该款等离子电视的最大卖点:最适合家居享受、引领平板消费流行趋势的平板电视!

  在沈阳市场上,K品牌的主要竞争对手最大的“优势”就是夸大宣传其产品的高对比度10000:1,但是单纯的提高对比度,会导致眼睛疲劳,耗电量增加,显示屏寿命减少,整体性能快速下降。K品牌的这款等离子电视提供给消费者的不是单一的高数值,而是最佳的视觉参数(对比度5000:1 ;亮度1500NIT,结合图像效果和音质效果来解说),能达到最佳的视觉效果,整体性能极佳。同时还具有独特的像素移动功能,能够更好的保护显示屏,延长使用寿命;采用乌黑色全金属造型,时尚典雅、尊贵大方,引领整个平板市场流行趋势。

  分公司提炼的主卖点得到了业务员和促销员的一致认可;同时,从市场调研中得来的一个信息也颇令人鼓舞:在沈阳市场上,具备购买高端平板产品实力的消费者多为30—50岁的中年人,这部分消费者长期使用K品牌产品,而且拥有强烈的民族自豪感,对K品牌怀有深厚的感情。这为K品牌高端平板在沈阳市场上的突破奠定了一个良好的基础。  

  宣传造势  

  高端市场一直是洋品牌的天下,分公司认为,营造高端产品良好的氛围是突破的关键。

  为此,分公司首先配合总部在中央级媒体的宏观广告宣传,利用当地电视广告、报纸广告等媒体进行宣传造势,发布公司在近期的宣传活动主题、精练的新品卖点等,借此来扩大K品牌平板电视知名度,培育K品牌平板产品消费群体,引导当地平板消费潮流。

  其次,利用已具备的良好柜台形象吸引消费者,加强K品牌等离子电视的曝光率和美誉度,给潜在消费者以最直观的感受。

  第三,积极参加各种展示会、家电节、小区活动,通过参加各类社会活动,包括借势商家和(或)竞争对手的活动,有目的、有针对性的宣传、展示K品牌平板产品,极力扩大K品牌知名度,顺势将该款50英寸等离子新品推向前台。 


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