有人理解营销是战场，战场就要血拼，战场就有输赢，这个并不否认，但现在的战场已经不是靠“白刃刺刀”拼杀的时代，靠的是技术，靠的是质量、效果、服务、价格、信誉等，从这个意义上讲，我们的战场已经慢慢转化成为一个一个科技含量的堡垒，在这个堡垒里面藏着独特的、新颖的、合理的、符合需求的价值商品，这个堡垒就是自己的，因此，当我们回首看到以前营销的残酷，靠诋毁、打击、圈地占有、靠面积、靠关系、靠人际已经在慢慢发生变化，已经在向人性化与科学化方向迈进，这就是我要理解建立一个和谐的“营销家园”时代的解释，在这个和谐的“营销家园”里面，我们需要做些什么，我们如何来适应这样一个营销环境，企业与营销人如何转化成为营销家园的主人，将是我们这个营销领域里面必须要面对的课题。

　　创建“营销家园”有三个方面需要读解，一、营销家园的核心是竞争科技化的环境；二、竞争趋向消费自给化的环境；三、竞争市场是合理人性化的环境。由此，需要营销人努力潜行，成为一个方向。下面阐述一下其构成的环境因素与创造条件，以及发展优势。　　

　　目前“营销家园”具备的状态环境

　　营销家园是一个营销环境，那么在这个环境里，所达到的数据一般是比较平静的，它的推进速度也有比较理性的看待，不再盲目推动营销的偏激趋势，所以它的存在需要有一个客观的现实基础，而这个基础就是我们所要表达“营销家园”核心的营销环境所在。

　　知识型消费时代：营销领域里面，我们称一个消费时代，其实就是一种消费动态，从市场调查的结果分析，我们所处于的消费时代就是以对所有需求的商品进行有效的判别，而判别的要素就是需要掌握判别的基本常识，由于教育力量的进步，许多消费处于前沿领域，对于所需要产品需要有一个说明，而这个说明的过程，就是对产品的一种要求，所以知识型消费时代在营销领域的出现，将大大改善产品的包装，企业对产品技术革新、战术配置、区域优化、等产品等外的要求，因此，营销面临更多的细节需要处理知识带来的消费结构变化，也就是需要多做细腻的营销工作，而不是高举高打的传统策略。　　

　　自主型消费结构：靠企业自己宣传产品来拉动消费已经显得比较吃力，产品日益丰富与可选择余地的增强，自主消费结构也已经产生，营销策划当中，一味推广产品的性能与价格也无法拉动真的消费强势，自主型结构就是造就“百毒不侵”的消费观念，必须自己判断产品的优先权，而这个优先权变得越来越难以控制在企业手里，为此，自主型消费结构所导致的营销动态就是要符合消费需求的产品与谋略。　　

　　互动型消费趋势：在许多媒体节目中，互动变得越来越能够体现收视的效果，也是创收的一项标志，互动型的消费趋势越来越把“需求者”变成“制造者”，让消费者参与自己需求产品的“制造”成为慢慢的习惯，营销越来越透明成为营销课题的策划关键要素，比如参观生产、学习了解、培训教育等手段来促进销售，让消费者互动起来，热情高涨，从而来达到这样一个营销环境，让销售不再变得企业单方面事情，从而不断开发新的消费需求，产品更新的速度与样式也迅速加快，互动成为营销界可取销售模式之一。　　

　　价值型销售模式：在企业投入与产出的考虑当中，价值型销售模式在营销领域成为拷问的依据，价值倡导的形式包括：渠道经销利益共同体、新产品推出与效益比、企业品牌与文化形象、资源利用与实际回收盈亏比等，全部落实到可以计算的统筹上来，强化对市场绝对的效益，而不再以区域优势膨胀地势为主导，因此，营销变得更加现实，价值型导向成为一种竞争的力量，如果缺少储备的能量，那么营销的失败也将变得很快，稳定成为销售模式的最佳配制，抢占是销售的终极点。　　

　　创新型理念拓展：在全环境需要创新的概念下，营销创新也越来越迫切，企业在营销创新上每年在递进，服务营销成为今年营销的最热闹词，也是创新营销的一种，围绕一种需求而展开的学习型创新模式发展非常快，一种模式在许多行业里面被运用，所以，创新营销带来的社会营销价值是非常巨大的，也是极为重要的，而我们正处于这样一种渴求新模式的营销环境下面，创新型销售模式将是企业自主发展、效益增值的最大环境需求。　　

　　环境造就一个时代，也造就一个消费时代，更造就一个营销时代，在环境变换当中，我们处于同样的一个营销平台，而这个平台正以共同的需求生存着，这就是稳定的、宽容的竞争环境，是通过技术革新的营销新环境。　　

　　目前“营销家园”具备的技能环境

　　营销家园发展的技能保障是现实存在的，通过一线市场的反馈，有下面四个方面比较符合，也是营销策划的重点，有了上述环境因素，相应的技能也是不可少的。

　　走出去与请进来：营销走出去包括，企业风采展示、企业服务展示、企业产品展示、消费需求展示等，走出去比请进来效果要好，营销课题里面，近年来，展示与销售结合的模式发展非常迅速，走出去是以技术科技、服务质量、价值体现为基础，亲近消费、亲近需求、亲近责任、亲近效益为前提，重点落实在走出去后面的细节关怀上，成为一个展示窗台，销售的平台，以移动的方式集成资源优势，填补消费空白。比如各种推广活动，各种公益活动、参与各种政府行为活动等。　　

　　平价型与优质型：平价型是最多的买卖关系，也是具有一定诱惑的买卖关系，市场需要这样的一种平价运动，原因在于消费支出的习惯，而我们营销推广所要赚取的利润就是在这习惯中获得好处，因此，平价销售变得非常贴切，价格因素所导致的促销手段也很丰富，让市场丰满起来，做好平价策划是一种优势。优质也是一种营销策划，让优质代表一种信任，一种可以说话的分量，在消费领域里面越来越重要，因此，平价与优质的互补，是最近营销的“黄金搭档”，非常具有市场潜质。　　

　　客观性与传统性：对于我们这样一个市场，传统仍然占据一定的市场，包括传统的经营、传统的消费、传统的等级、传统的品牌，甚至传统的地域。因此，营销的传统仍然具有相当的卖点，最近“老字号”的品牌复出，也越来越显示出它的意义所在，也就是客观存在的，营销需要去销售它，这个客观的优势将成为新营销领域的重要组成部分，也将占有相当的分量，由此可以看出，传统与客观的销售通过不断革新，或者翻新，将是一种新的销售武器。　　

　　换位与体验结合：换位是一种思考，在销售竞争的年代，如何做到“心平气和”的销售，如何在一种和谐融洽的环境下展示销售的基本功，将是最近需要解决的问题，而市场的客观做法是让消费者体验，体验销售也成为营销发展的一种和谐动力。体验销售的范围很广，体验是从最终的服务项目引导开来，一般以为，体验是一种诱惑，或者是一种策略，但更多的是一种销售信任关系，在最近营销大家都在谈论有信誉危机的时候，体验式销售就是在危机中能够展示自己的表现，也将触动更多的消费来实践自己所需要的产品是否合适，因此，做好体验销售也是目前营销环境的一大亮点。　　

　　技能环境的必须是一个可以理解的营销方式，什么样的模式最适合自己，什么样的模式最能创造价值，在整个环境下面，营销发挥的作用就是要突出再突出。　　

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共建网上家园 （2000-11-08, 《销售与市场》2000年第十期，作者：覃强荣）