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经销商考察厂家的10个标准动作 7 上页:第 1 页 五、 办公室环境 许多公司制造和销售是分开的,销售(写字楼)作为公司的“脸”,办公室环境是非常宽敞、幽雅、漂亮,铺的是红地毯,各职能部门有严格的分区,有大小会议室无数个,让经销商感觉到公司强大的势力。但工厂的办公环境就不一定了,如果反差太大,那经销商就应该多留一个“心眼”。 六、 展示厅 展示厅是一个公司的“面子”,是做体现公司文化、品牌、理念、技术势力、管理的水平高低。可能大家都能理解展示厅能体现一个公司的企业文化、品牌、技术势力、理念方方面面的情况,体现管理方面的情况可能就不能理解。 案例:一个经销商考察一家车载DVD生产厂家,写字楼看了,办公环境、生产现场也参观了,技术力量也了解了,都很满意。但到展示厅参观时,出现了很多事让经销商大跌眼镜:打开展示柜找厂综合办,产品演示找质量检验部门,而且演示时很多功能还不知道怎么实现,说法与技术交流时(与技术副总沟通)大相径庭,。“面子”工程展示厅这么重要的没有专人负责,质量检验部门根本没有执行技术的工艺要求,说明了质量检验和技术的标准不能统一,说明了工厂管理极度混乱。 七、 工厂库房 工厂库房是最经销商值得考察的地方,可考察库房管理是否严格,是否按照“先进先出”、分类陈列、标实明确等原则。但是,刚与厂家合作的经销商,有厂家人员带领下参观库房,很难在这些方面进行证实。但可以估算厂家的库存量来考察厂家实力:很多厂家业务人员会夸大厂家的生产量和销售量,以证明厂家的实力,期望经销商能多进货,签定有利于厂家的合同。当厂家库存有900万的货时,可能月销售量只有600万左右,如果与厂家业务人员陈述的销售量相差太远,就证明有猫腻(不包括一些保质期非常短的产品,如果牛奶等)。 八、 吸烟室 工厂的吸烟室一般都是中高层干部去的地方,如果这个地方都出现“脏、乱、差”的情况,那证明工厂其他地方的好环境也是装出来的,是做给别人看的,不是一种长期形成的习惯。 九、 员工食堂 员工食堂能体现一个厂家的对员工的待遇,有的厂家无视工人的工作和生活条件,老板只看到“利润”两个字,这样的厂家很难长久生存的,而且一般都做低端,劣质产品。笔者以前在一家公司做销售的时候,一般都会带经销商去员工食堂参观,如果是赶上吃饭的时间会让经销商在员工食堂进餐,结果经销商经营该公司产品的成功率非常的高,而且对公司的忠诚度非常的高。 但是,有的厂家业务人员认为:经销商来工厂考察,就差最后“临门一脚”,所以一定要踢好,去大酒店、高档餐厅进行最后的公关,但往往事与愿违。因为经销商与厂家合作不是来吃山珍海味的,而是来看厂家实力和长期发展的方向的。 十、 员工的福利待遇 经销商了解生产线员工的福利待遇、工资多少、发放是否准时、有没有社保等等情况。如果员工工资底,还不能及时发放,那厂家的现金流有问题;如果没有社保和福利待遇,那厂家对待员工不好,老板可能是一个急功近利的人,不能赚钱时,可能马上撤出,使经销尚蒙受损失。 经销商考察厂家的时候就更应该在细节上下工夫,但不是说以上的10种情况都让经销商满意了,厂家的实力就有了绝对的保证;也不是说有一两项不能达到经销商的要求就证明厂家没有实力,不能合作。笔者认为:如果有3项不能达到经销商的要求,那经销商就要从其他方面多做考察,以确定是否合作。 吕庭华,有10余年的汽车、汽车后市场、汽车用品实际操作经验,经历了上海大众、元征和创维三大知名企业。在企业工作期间,历任销售顾问、区域销售经理、大区销售经理、事业部副总经理、培训师等职。具有大客户、代理商、经销商的管理经验和咨询顾问等工作经历。电子邮件: lvtinghua1@16.com ,MSN:lvtinghua@hotmai.com 第 1 2 页 关于作者:
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