当然，这样做和百脑汇推广费用不足有关系，但是，更大的问题来自对市场推广认识的误区。

　　长期以来，人们一说到市场推广就习惯性地想起“做广告”和“搞促销”，这其实是对市场推广认识的严重不足。因为，市场推广绝对不仅仅做广告和搞促销那么简单，公关及新闻传播同样具有重要意义。阿尔.里斯在《公关第一，广告第二》一书中对广告和公关的关系进行了阐述，他说：公关用来塑造品牌形象，广告用来维护品牌形象。近年来，越来越多具有远见卓识企业运用整合新闻传播的方式来提升企业品牌形象，取得了良好效果。和硬广告相比，新闻传播具有可读性强、及时传播、成本低廉等优势。完整的市场推广应该是新闻传播和广告投放互相配合、取长补短，而不是顾此失彼。

　　目前，越来越多企业开始重视并运用新闻整合传播的方式开展市场推广，而不是象过去那样一味依赖广告或现场促销。但是，仍然有一些企业停留在旧观念的层面止步不前，比如郑州百脑汇。

尝试启动事件营销

　　事实上，对于百脑汇这样的企业而言，实施新闻整合传播提升卖场知名度和影响力，是明智的选择。

　　因此，建议百脑汇在两个方面下大功夫：

　　第一，尝试事件营销，开发远源客户。

　　现在，百脑汇基本上是围绕现场活动来做，对于开发远源客户没有什么作用，因此，必须尽快启动新闻传播，通过大众传播让更大范围内的顾客认识百脑汇、来到百脑汇。新闻传播最关键环节是事件营销，因此，策划出一系列具有传播力的新闻事件成为当务之急。

　　在这方面，百脑汇应该向广州正佳广场学习。

　　正佳广场和广州著名的天河城仅一箭之遥，与郑州的百脑汇和科技市场情况极为相似。天河城投入使用早、影响大，而正佳广场面世晚，加之前期运作不力，很难和天河城形成对决。如何在天河城旁边取得发展，成为前期形象不佳的正佳广场第一大问题。

　　为此，他们启动了一系列事件营销，并辅之以大力度的广告投放，形成了从广告到新闻到现场的立体式、全方位推广，正佳——亚洲最大体验式购物中心的形象慢慢清晰起来。

　　正佳广场市场推广经验，可以归结为24个字：不断制造事件，持续维持关注；实施媒体联动，形成立体传播。

　　第二，设法分流科技市场顾客群。

　　如何把进入老科技市场的人群分流一部分到百脑汇来，应当成为百脑汇市场推广考虑的又一个重点。

　　每天到科技市场的顾客在1万人次以上，节假日更多。但是，来到百脑汇的并不多，大部分被马路截流了。因此，要多动吸引老科技市场的人群到百脑汇的脑筋。

　　其实这个问题也可以解决。方法之一就是把原来放在百脑汇自己门前的现场活动转移到科技市场大门口进行（二者都属于科技市场，是可以行得通的），让进入科技市场的人第一得到的信息是百脑汇的。

　　另外，在以后的新闻传播或广告宣传活动中，应该主动把“百脑汇”和“科技市场”两个概念联系起来诉求，不要孤立地诉求百脑汇。比如，在广告中可以使用这样的表述方式：“百脑汇——科技市场的精华”，“为什么看好科技市场的人这么钟情百脑汇？”等等，让人一想起科技市场首先就想起百脑汇。如此，就成功了。

　　总之，大卖场的推广必须实施近源客户推广和远源客户推广相结合的方式，仅仅把现场搞得热闹是远远不够的。

　　作者为广州上兵伐谋企业管理顾问有限公司策略总监，2004年中国首届金凤凰营销奖唯一特别金奖获得者。联系电话：020—38291799，电子邮件： liubc@zlz.com

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	刘步尘：现任甲春秋传媒机构策略总监。历任夸父企业管理咨询机构首席顾问，广州上兵伐谋企业管理顾问有限公司策略总监，TCL集团彩电新闻发言人。著名家电产业观察家，企业新闻传播专家，中国作家协会会员。南方日报、南方都市报专栏作家/特约评论员；新浪网、中国营销传播网、销售与市场、人民网、博锐管理在线等媒体专栏作家
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