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益佰:愚弄大众的广告传播 7 上页:第 1 页 错误之三:违背品牌建设规律,自欺欺人! 益佰克咳品牌发展至今,能在诸多治咳药品市场脱颖而出,也的确不易。也许克咳此时想做的是,如何提升克咳品牌形象,以此提升品牌美誉度,然而,不幸的是,事与愿违! 克咳的成功并不完全是基于广告的成功,更不是基于“咳嗽”的“品牌符号”的成功。笔者认为,克咳品牌的成功主要是基于: 1、 聚焦法则。 咳嗽产品在市场上已经很多,在诸多产品中,克咳实行了聚焦于治疗咳嗽的品牌战略,成为治疗咳嗽的专家品牌。 当今的市场竞争环境已经变得越来越恶劣,一个品牌的成功不在于广告怎么做,不在于产品怎么做,不在于渠道、终端怎么做。产品严重过剩,信息严重过剩,最终导致消费者的选择严重过剩。品牌要想在市场取得成功,就必须首先在消费者大脑中取得成功,也就是在消费者选择过剩的的环境中,只有进入消费者大脑,进入消费者选择范围,取得消费者信任,才能最终在市场中取得成功。 专家品牌在这种环境中,更容易让消费者信任,更容易进入消费者大脑。专才优于通才。 由口服液的产品形态更改为胶囊的产品形态,使消费者服用更方便,剂量更准确,更加巩固其“镇咳专家”的地位。 现在广告传播的目的应该是不断地在消费者大脑中巩固、强化镇咳专家的地位。令人遗憾的是,现在的广告正进行不知所云、漫无目标的品牌诉求,长此下去必定削弱其专家地位及专家形象。 2、 兵力法则。 克咳广告投放量明显大于竞争对手,在营销战的战场上,火力强于竞争对手,自然, 对手就容易败在其下。然而,尽管现在的克咳广告依然保持了这样强劲的火力,但是枪口没有对准目标,对天放枪只能取得一片热闹的效果,这不是营销的战争,只是一场自欺欺人的美丽焰火。而事实上,益佰现在的传播,弄不好会玩火自焚。 3、 好名子。 一个好名子简单易记,方便传播,令人过耳不忘。克咳正是这个好名子,如战场中的子弹,让其在竞争当中,在营销战争中更容易射中目标,让消费者记忆深刻。然而,克咳在消费者大脑中印记非常清晰,现在克咳反社会道德的传播也会很快被消费者认知,一旦消费者将这颗子弹反弹回来,受伤的不是竞争对手,而是克咳自己。 利用“克咳”这个好名子,保持营销战中的优势兵力法则,巩固自己“专业镇咳”的地位,实行全面防御,保持自己在镇咳领域的领先地位,这才应该是益佰现在应该做的。然而,令人愤怒的是,令人不解的是,益佰并不知道自己在做什么,而是轻信于所谓的“创意人”的意见,“创意”倒是有了,却极大的伤害了广大消费者的感情,尽其最大之能事贬损企业及产品的品牌形象,益佰你到底要做什么?! 愚弄大众,最终只能愚弄自己! 欢迎与作者探讨您的观点和看法,作者为广州上韬策略机构策略总监,电子邮件: chshxi@sin.com 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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