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直销新思维、新规则(1)--广义直销新概念


中国营销传播网, 2006-01-22, 作者: 方钧炜, 访问人数: 3967


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  我们并不否认,给顾客进行专业化的产品知识讲座,但是非要把普通顾客都要训练成“营养专家”、产品讲解专家就有点“过”了,顾客平时都有自己的工作范畴,对他们来讲只要购买要优秀的商品解决了自己的问题就可以了,并不一定非要成为“专家”不可,如果做直销非要成为“专家”才可以把直销做大,赚到钱,那么有谁还敢做直销呢?就算把直销做大要成为产品“专家”,但是能够成为专家的直销员毕竟是少数,大多数直销员还是要去推销产品,要向准直销员展示公司的实力、展示产品的功能和买点,要暗示他们产品是如此如此的伟大和了不起,当然后面还有强大的“诱惑”――直销奖金计划。  

  有的直销系统就很高明,它们不讲产品,它们只讲理念,在准直销员认同理念的前提下,再让他在加入的时候购买一大堆产品,比如2000元,当然他们不会傻到直接告诉你这是“入门费”,而是诱导你这是“投资”,这是你获得奖金分配的资格等等。  

  为什么直销里有那么多的“激励”会议?很简单强力推销产品太苦、太累、太难!当然我们不否认作任何事情要想成功不付出艰辛的努力是不可以成功的,但是有的时候违背人性的东西会使得本来不需要这么苦、这么累、这么难就可以完成的事情,却非要人们去做,那么做的结果就是身心的极度疲惫。为了使极度疲惫的身心加于修整和调理,就必须从人的心灵上去蔚籍,所以直销如果没有了会议,那么直销也就消亡了,这些都是以安利为蓝本的直销模式所表现出来的“种种不适应症”。  

  鉴于此,我们把以安利为蓝本的直销模式叫做“狭义直销”模式。  

  你看,全世界的直销公司都十分尊重狭义直销“规则”的制定者安利公司所传承下来的衣钵:直销的本质是“推销产品”,直销公司通过研发和生产高品质的产品,交给直销商,直销商通过自建直销员网络的方式来协助公司把产品推销出去,然后直销公司按照网络推销额的多少,按原来制定好的奖金分配原则来给直销商发奖金,直销商应该感激直销公司。  

  我们把狭义直销的规则作一个高度的概括,那么,这个规则是:  

  第一,它是经典的“无店铺销售”;

  第二、它是“自产自销”其产品;

  第三、它是典型的“产品推销”。

  其它诸如培训会议(保险也做培训,但人们不会认为它是直销)、推荐被推荐(可能被认为是非法传销,那是被媒体误导)、2n 市场倍增法则(自然界普遍存在的原理)、多层次奖金分配原理及其各种表现形式等只是直销的表象,也就是说只要上述这三个特征存在,这种经营模式就是经典的“狭义直销”模式,在中国即便是它存在店铺也不例外。

  狭义直销的危机在于:它的基本理念就注定了它永远逃脱不了求人、拉人“推销”产品或机会的巨大心理“瓶颈”,而真正意义上的推销是建立在自然买卖的基础上,即有固定经营场所(简单可以理解为店铺)或基于法人交易的基础上。产品的暴利和品种的单一而又要维持公司的发展,只有靠强力推销和强力激励来维持,所以强制个人购货和销售团队的完成额度就成为了直销公司不可避免而使用的基本手段,自然在这种情况下,“囤货”就不可避免,一旦失去了这些“措施”,直销也就“不存在”了。

  基于此,我们给狭义直销的获利方式用了四个字来高度概括,叫做“推销获利”。随着社会文明的进步、随着社会生产力的发展,在世界直销领域“推销获利”的思想将很快会被“消费获利”的思想所取代,就是我们所讲到的,“狭义直销”将完成向“广义直销”的历史大转移。  

  何为“广义直销”?很显然广义直销肯定不是以安利为蓝本的直销,也不是模仿安利的直销,而是一种新思维基础上的直销。狭义直销的思维是建立“直销员所扮演的推销员群体网络”;而广义直销的思维却是“建立个人的商品分销渠道”。广义直销的规则是:  

  第一,它是经典的店铺销售;

  第二、它是代理产品;

  第三、它是典型的“商品消费”。  

  可见,广义直销的规则恰巧是同狭义直销的规则“对立”的,所以不可否认它们的思想也必然是对立的。思想的对立,那么表现在实施技巧上也将是对立的,比如OPP的讲述,“老三篇”就基本不存在了。它的业务计划不再把公司、产品和制度作为重点,而是把个人如何建立属于自己的商品分销通路的思想、手段、结果作为讲述的重点。他是站在一个“分销商”的角度而不是站在一个“机会”的角度来吸引新人加入,这与狭义直销的思想是完全不同的。  

  读者理解广义直销的基本概念并不难,我们作一个比喻也许能帮助你更好地理解:如果有一天家乐福(超市)采用直销的方式来运作、国美电器采用直销的方式来运作、保险采用直销的方式来运作、酒店采用直销的方式来运作……你不要觉得奇怪,那么,你就理解广义直销的基本动机和概念了。  

  作为一种新生的事物,接纳它不仅需要有勇气,还需要你的智慧和博大的胸襟。  

  欢迎读者来信交流!

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