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请摆正策划人的位置


中国营销传播网, 2006-02-06, 作者: 马得草, 访问人数: 3077


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  还有一个问题,那就是策划人和他的方案是否被赏识,这个问题也是个很重要的问题。不被赏识,再优秀的策划人,也让你有“冯唐易老,李广难封”的感觉;再优秀的策划方案,也会束之高阁。对于优秀的策划人来说,最幸运的莫过于有一个赏识自己的”伯乐”。一个现代版的“三顾茅庐”对现代的人来说,依然是有很大吸引力,可惜,现在缺少惜才如命的“刘备”们,还是让一些怀才不遇的人感慨万千!而作为我们现在许多策划人,在进行市场的策划运作中,往往会出现主次错位,惟我独尊,其实,通过我们的实践认为:产品的本身质量占去了市场成功前提的50%,执行的水准高低占去了市场成功的30%,策划只占有市场成功的20%,不要把所有的市场鲜花都插在自己的身上,为此,特别忠告我们的策划人不要进入以下误区:

  忠告一:不要错位

  在为企业和其产品品牌定位之前,作为参与或全权代理工作的策划人,应该先为自己所扮演的角色定位,更不要错位。

  成功的个案往往由调研、策划、决策、执行四个部分组成。职业策划人所起的作用和扮演的角色基本是属于参谋、顾问性质的,处于辅助决策的地位,有时也会委托监督、指导执行过程。即使如此,策划人的角色仍然只是教练,而决不是领队。常常听到企业和策划人关于沟通和共事方面的抱怨;其实稍作分析,大部分是因为相互越位和角色错位而引起的。假如提供外脑服务的公司或个人能主动把自己放在一个合适的位置上来观察、思考问题,并在适当的时机向适当的人提出建议和方案,结果可能会有很大的改善。尤其需要提醒的是:策划人在客户企业获得认同后,一定不要争抢头功,更不要贪天功为已有,尤其不能以救世主的身份自居。喧宾夺主,从幕后跑到台前是职业策划人的大忌。

  当企划案大获成功时,策划人要努力克制住自己,谦虚地退后一步,把企划案的决策人推向台前,推向镜头。

  既然选择了这个职业,职业策划人就必须接受远离鲜花。掌声和镜头的幕后英雄称号。如果没有这个胸怀,您就不适合从事这个职业。最近我就看到某一位作者不知道是有意要炒作那位策划人,还是受那位策划人的委托,在某些网站大吹特吹“北有XXX,南有XXX”,但真正看一看现实,不就是某一个方便面在市场中运作有可取之处而已,那也只能代表策划人的一个面,而绝不是武侠小说中的什么大侠人物。

  更为可笑的是,一家智业公司把策划人本来的缺点当作优点进行大量地文章炒作,我想这些策划人真正的错位了,不知道谁是企业,谁是领导主体了。

  忠告二:不要泄密

  近几年,职业策划人著书立说、巡回演讲之风盛行。这种做法无可非议,但是,演讲者常常不自觉(不由自主)地把本属商战秘密的内容作为案例来讲,虽然精彩有加,然而事先却并没有得到客户的许可。这种行为反映出策划人目前还没有把它上升到职业操守的高度上加以考虑和重视。 作为职业策划人,理应遵守这个行业的职业道德规范,为客户保守秘密;随便泄密,也属大忌。

  我就碰到过这样一件事情,我在为一家纯净水企业做策划时,把当地的一个马上就要淘汰的行业利用了起来,成为目前中国只有这个省份还在运用这种方式在进行集团性商业运作,不但救活了一个行业,也给水企业创造了快速反应的一条管理通道,但企业跟我们有约法三章,这种形式在五年内不能当作一种策划资源向外泄密。所以在我们今年去浙江一家水企业进行咨询时,一看这么发达的省,却没有一家企业运用到这种通道,还是用着最为落后的通道方式时,很想把我们的这个秘密告诉人家,但职业道德告诉我们,这不合企业规矩。

  忠告三:不要拆台

  职业策划人应该也能归入文人之列吧。于是也会或多或少地随时犯一点“文人相轻”的毛病。互相瞧不起,贬低或者攻击一下同行的作品,常常会从策划人的脸上和口流露出来。企划这个行业在中国还很弱小,同行理应携手并进,岂能自相残杀。千万不可互相拆台哦!实际策划方案不存在好与不好的问题,只有合适与不合适,有许多策划人看到别人的方案后,就会大加责难或是大骂出手,搞得企业看不起策划人,策划人看不起策划人,最后演示到策划人成了“忽悠”的代名词。

  忠告四:不要短视

  承担最小风险,追求最大效益,是企业的目标,也是职业策划人的目标和责任。职业策划人不可过分追求短期效益,否则会给同行和新人制造麻烦,留下后遗症,不但破坏职业策划人的整体形象,还会把策划业引向绝路,后果不堪设想。有许多策划人为了让企业在短期内看到一点效益,不惜牺牲企业的长远利益,运用市场的短期行为进行策划,造成一个好产品上市没多长时间就死得不明不白,策划人一般对于一个产品上市老是喜欢用促销来解决问题,而促销时又不会把产品的特点和主次分清楚,不是买一赠一,就是抽奖等,最后人们不是去认识产品本身,而是为了促销品而再去认识产品,把产品上市搞得复杂化,产品在市场中起不来的机率就会很大。

   当然这种现象有时策划人也是被企业逼出来的,企业的老总有时也会犯急于求成的毛病,认为一个策划好与不好就是要看短期效益,或是策划进入程序后,会马上有反映,这样的企业注定是不成熟的,也可能带来很大的失败机率的。

  只有企业和策划人之间没有短视行为,那么只要策划合适,市场迟早会有企业的一份子的。

  有那么一句行内话:策划人就象小姐,做一单是一单,企业就象“强奸”犯,能干一次是一次,造成现在策划业开始走下坡路,更造成策划与企业之间关系日益复杂化,我们可能看到外国的咨询业为什么能够服务企业十年二十年,是因为人家摆正了各自的位置,互道尊重才是和谐生存所必须的。职业策划人应当追求双赢目标和长期效益,帮助客户企业成长并长期盈利,与客户企业同步成长,从而变长期效益为最大效益。

  以上几点忠告,都是根据策划业目前现状有感而发,但愿能使某些人不悦、某些人脸红、某些人加勉。如能达到上述目的.起就没有白费口舌。

  马得草,资深营销实战专家,F2F营销模式的创立者,亲自策划执行过二十多个知名品牌,帮助多个有志者由梦想变成知名企业家,著有《策划风暴》,《一个营销人的三百六十天》等著作,欢迎业界朋友共同沟通和探讨与营销有关的论题。电子邮件: 1966-10-23@soh.com

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关于作者:
尚无作者照片 马得草:昵称:西北豪狼,浙江豪狼营销执行机构“领头狼”,传统营销实战专家,电子商务营销策划专家。现为中国名甫中小企业营销专家顾问团首席营销官、新疆营销协会常务副会长、《中国营销传播网》《全球品牌网》《博锐管理在线》等多个网站特约撰稿人,著有《营销暴风雨》等实战营销专著。
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