第二、经营人才关

　　目前国内家电连锁的疯狂扩张最急需的就是经营人才，今年国美计划在全国开出200家店，那么单单店长需求就是200名。百安居中国区总裁卫哲也曾经表示：在白安居自身的快速发展的过程中，对人才的需求是面临的最大困难。中国的发展是跳跃式的发展，教育体系的陈旧是一大问题。正如国美提到的，目前国内培养店长和管理人员还在采用传帮带的模式。

　　由于白安居本身定位在高端，那么国内高端家电卖场的经营人才几乎是一个空白！世界排名第一的家电零售商美国BEST BUY的以客户价值为中心高端连锁店其实可以成为百安居的一个参考模板。但是专业管理人才的缺乏是白安居进军白色家电的最大瓶颈，难怪卫哲曾经对于猎头公司发出“猎头公司应学会主动送货上门”的感慨，人才需求的迫切心情可见一斑！　　

　　第三、白电供应链关

　　国美和苏宁经过近20年的发展，已经建立起了比较成熟的家电供应链，其中，苏宁又非常善于与全国的供应商建立良好的伙伴关系。国美与许多家电品牌的关系则比较紧张！卫哲也曾经在不少的公开场合表示百安居供应链体系存在很大不足。由于行业内部的整合没有完成，百安居现有的供应商也呈现出地域的局限性，全国性的供应商比例非常小。这也是百安居整个木桶最短的一段，百安居在英国已经拥有非常健全的供应链管理系统，但是对于国内很多的家电企业管理手段落后是一个不争的事实！其实，这样对于一些管理和供应体系非常完善的白电品牌来讲，百安居的业务增长就成为一个新的机遇和销售亮点！

　　客观分析，目前国内家电连锁经营虽然激战正酣，但是国美们在供应商和消费者之间的口碑并是不好到了无可挑剔的地步！单单货款的延期支付就足以让国美们的信誉得分降低很多！所以，正因为存在着期望与现实的落差，为百安居的家电业务增长留下了不少的空间！

　　其实，用逆向思维的方式看，百安居如果能够准备与白电品牌共同成长，并且借助自身相对完善的供应链管理系统来帮助、提升国内的家电品牌，最终的结果很可能是百安居与白电甚至黑电品牌战略性合作伙伴关系的形成，这样百安居能够在国内众多家电品牌对于家电连锁抱怨不断，满意度降低的情况下，完全有可能通过有吸引力的政策和满意的业绩达到双方合作的双赢！　　

　　如果能够成功解决上面的三个问题，顺利通过家电连锁经营的“过三关”考试，百安居对自己经营白电准确定位，突出自身经营和资金的优势，在已经是群雄乱战的家电零售业，吹进一股清凉之风，扮演自己战略性合作伙伴的角色，成为白电乃至家电销售的一匹黑马就顺理成章了！正如一位跨国公司的总裁针对中国市场说的一句话，在中国到处充满了机会，一切都有可能发生！

　　李玉国， 理学硕士,营销管理培训师, 国内营销专家,品牌管理专家，从事不同行业的营销工作10年的丰富经验,曾任国内著名企业的KA经理,营销总监及公司总经理,营销理论素养高,跨行业的营销实战经验充足,曾经为爱普生，LG电子,欧姆龙,美的电器，ASD集团,苏泊尔电器,大汉灵芝,容声电器，广东康宝电器，台湾绿基，大千庄园，德国优朗,美国斯米特，台湾骏通石化，中国工商银行，中国农业银行，中国联通等著名企业进行培训,负责敬业,深入浅出的授课风格.并且持续为企业做咨询策略研究和营销顾问.个人研究方向为企业发展战略和品牌定位及品牌整合营销. 欢迎有不同观点进行深入交流，联系方式： eurix@16.com ,手机为13316308866，MSN：li_yuguo@hotmai.com

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